Dropbox peut parfois ne pas détecter les photos que vous avez prises récemment sur votre iPhone. Lorsque cela se produit, vous pouvez obtenir le message d'erreur suivant : "Dropbox n'a pas pu trouver de nouvelles photos ou vidéos sur iPhone". Redémarrez votre téléphone et si cette solution de contournement rapide ne vous aide pas, suivez les solutions ci-dessous.
Connectez votre iPhone à votre Mac. Cliquez sur l'icône Dropbox et accédez à Paramètres .
Sélectionnez ensuite Préférences et cliquez sur l' onglet Importer .
Décochez Activer les téléchargements de caméra pour les photos et les vidéos . Faites-le pendant que votre iPhone est toujours connecté. Ferme la fenêtre.
Répétez les mêmes étapes trois ou quatre fois et vérifiez les résultats.
De plus, assurez-vous que votre iPhone est visible sous Appareils.
En réactivant les téléchargements de caméra, vous réinitialiserez vos paramètres de téléchargement de caméra pour tous vos appareils. La prochaine fois que vous connecterez votre iPhone, Dropbox vous demandera de confirmer que vous souhaitez importer des images depuis l'appareil.
Mettez à jour l'application Dropbox sur votre iPhone et votre Mac.
Sur votre Mac, accédez à la barre de menu (où se trouve l'icône Dropbox, à côté de WiFi).
Sélectionnez l'icône représentant une roue dentée, accédez à Préférences et sélectionnez Compte .
Sélectionnez Dissocier cette boîte de dépôt . Cela vous déconnectera de votre compte.
Reconnectez-vous, connectez votre iPhone et vérifiez si votre appareil peut désormais trouver les dernières photos.
Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être déconnecter et reconnecter Dropbox chaque fois que nous devons télécharger de nouvelles photos. Ce n'est peut-être pas la solution la plus pratique, mais de nombreux utilisateurs ont confirmé que cela fonctionnait.
Si vous n'exécutez pas la dernière version d'iOS sur votre téléphone, accédez à Paramètres , sélectionnez Général , appuyez sur Mise à jour logicielle et recherchez les mises à jour. Assurez-vous que vos versions iOS et macOS sont à jour.
Si le problème persiste et que Dropbox ne parvient toujours pas à détecter et à synchroniser les nouvelles photos, désinstallez l'application de votre iPhone et Mac. Redémarrez vos appareils, réinstallez Dropbox et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
Si Dropbox ne trouve pas de nouvelles photos sur votre iPhone, assurez-vous que vous utilisez les dernières versions de l'application iOS et Dropbox. De plus, réinitialisez les paramètres de téléchargement de votre caméra et dissociez Dropbox. Nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème à l'aide de ce guide. N'hésitez pas à partager vos commentaires dans les commentaires ci-dessous.
Pour résoudre les problèmes de prévisualisation de Dropbox, assurez-vous que la plate-forme prend en charge le type de fichier et que le fichier que vous essayez de prévisualiser n'est pas protégé par mot de passe.
Découvrez comment quelqu'un a accédé à votre compte Dropbox et voyez quels appareils et navigateurs ont accès à votre compte.
Avez-vous accidentellement effacé un fichier sur Dropbox ? Tout n'est pas perdu; voyez comment vous pouvez récupérer des fichiers supprimés.
Si vous ne pouvez pas partager un dossier sur Dropbox ou rejoindre un dossier partagé, assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage pour héberger le fichier.
Vous en avez assez de recevoir ces e-mails à faible stockage sur Dropbox ? Voyez comment vous pouvez les désactiver.
Ne perdez plus jamais une autre photo en téléchargeant vos photos sur Dropbox. Voici les étapes à suivre.
Personnalisez votre expérience de travail en faisant en sorte que Dropbox ouvre les applications bureautiques dont vous avez besoin de la manière dont vous avez besoin de les ouvrir.
Personnalisez votre compte Dropbox en ajoutant une photo de profil. Ou, rappelez-vous comment vous pouvez remplacer celui que vous avez déjà.
Vous manquez d'espace sur Dropbox ? Découvrez ces conseils qui vous permettront d'obtenir plus d'espace de stockage gratuit.
Arrêtez de recevoir un e-mail chaque fois que vous effacez en masse certains fichiers Dropbox. Voici les étapes à suivre.
Vous voulez tirer le meilleur parti de Dropbox ? Voici comment vous pouvez recevoir la newsletter des nouvelles fonctionnalités afin que vous puissiez rester à jour.
La synchronisation sélective est une fonctionnalité pratique de Dropbox que vous pouvez utiliser pour sélectionner les fichiers à synchroniser sur votre lecteur local et ceux qui restent dans le cloud.
Travailler avec d'autres nécessitera que vous partagiez des fichiers. Découvrez comment vous pouvez demander le téléchargement d'un fichier à quelqu'un sur Dropbox.
As-tu bougé? Dans ce cas, découvrez comment utiliser un autre fuseau horaire sur Dropbox.
Vous rencontrez des problèmes avec Dropbox ? Découvrez comment obtenir l'aide dont vous avez besoin le plus rapidement possible.
Gardez le contrôle de votre compte Dropbox et voyez comment vous pouvez limiter la taille du cache de fichier.
Vous en avez assez de Dropbox ? Voici comment vous pouvez effacer votre compte pour de bon.
Dropbox ne fonctionne pas ? Avertissez le développeur afin que Dropbox puisse démarrer correctement.
Dites à Dropbox ce que vous ressentez. Voyez comment vous pouvez envoyer des commentaires au service peut s'améliorer et savoir ce que ressentent leurs clients.
Êtes-vous confronté à un retard dans la réception des messages texte sur iPhone ? Voici les meilleures façons de résoudre le problème de la réception tardive de messages texte sur iPhone.
Vous souhaitez économiser de l'espace et convertir des images JPEG en HEIC sur iPhone ? Jetez un œil à cet article pour découvrir trois méthodes simples pour le faire !
Si la fonctionnalité Activités en direct ne fonctionne pas sur votre iPhone, voici quelques solutions efficaces pour vous aider à résoudre le problème.
Vous voulez tirer le meilleur parti du mode avion de l’iPhone ? Voici une astuce intéressante pour planifier le mode avion en utilisant l'automatisation de l'iPhone.
L'application Apple Mail sur votre iPhone ne charge-t-elle pas les images dans vos e-mails ? Voici quelques conseils qui vous aideront à résoudre le problème rapidement.
Vous ne parvenez pas à afficher les images WEBP après les avoir transférées depuis un iPhone ? Voici comment convertir des images WEBP en JPG/PNG pour éviter les problèmes.
Si les événements de votre calendrier ont disparu sur votre iPhone, voici quelques méthodes de dépannage pour résoudre ce problème.
Gmail ne fonctionne-t-il pas sur iPhone ? Appliquez ces conseils de dépannage pour résoudre le problème sous-jacent en un rien de temps.
Vous voyez que les comptes iCloud et iMessage ne correspondent pas à l'erreur sur votre iPhone ? Voici comment résoudre ce problème et synchroniser les messages sur tous les appareils !
Apple Photos ne reconnaît-il pas et n'organise-t-il pas vos photos par visages ? Voici quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème.
