Les utilisateurs d'iPhone, d'iPad ou d'iPod Touch d'Apple rencontrent généralement des messages « Non livré » lorsqu'ils essaient d'utiliser iMessage. Ce problème semble être lié à la configuration DNS sur certains réseaux. Les fournisseurs d'accès Internet peuvent ne pas avoir configuré les choses correctement tandis que d'autres peuvent intentionnellement bloquer le trafic iMessage.
Si votre appareil est connecté à un routeur Wi-Fi auquel vous avez accès, vous pouvez simplement essayer de redémarrer le routeur. Vous pouvez souvent le faire en débranchant simplement le routeur sans fil, en attendant 10 secondes, puis en le rebranchant.
Essayez de modifier les paramètres DNS sur votre appareil pour utiliser le DNS public de Google en suivant ces étapes.
Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez « Paramètres ».
Sélectionnez « Wi-Fi ».
Appuyez sur la flèche à côté de la connexion sans fil que vous utilisez.
Appuyez sur le « champ DNS » et supprimez toutes les données qui existent déjà dans le champ, puis tapez « 8.8.8.8, 8.8.4.4 ».
Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton Accueil et essayez à nouveau iMessage. Ce correctif a fonctionné pour de nombreux utilisateurs et j'espère qu'il fonctionnera de la même manière pour vous.
Remarque : si vous avez accès au routeur sans fil auquel vous connectez votre appareil, vous souhaiterez peut-être y définir les paramètres DNS.
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