Parfois, l'iPhone ou l'iPad d'Apple se bloque et pense qu'il a des écouteurs ou des écouteurs normaux connectés à l'appareil. Lorsque cela se produit, vous n'entendrez aucun son provenant du haut-parleur externe, y compris la musique ou les sonneries. Les anciennes versions de l'appareil peuvent afficher une icône de casque dans la barre supérieure.
Heureusement, il existe de nombreuses façons de tenter de résoudre ce problème vous-même. Voici quelques choses à essayer.
Assurez-vous que votre problème de son n'est pas causé par la mise en sourdine du volume, que ce soit par les boutons de volume ou par le commutateur de silencieux. Vous pouvez essayer quelques suggestions du site d'Apple concernant l' absence de son ou le son déformé avant d'essayer ces étapes.
Des peluches ou d'autres débris peuvent être piégés dans le connecteur du casque. Utilisez une lampe de poche pour vérifier. Si vous trouvez que quelque chose est peut-être coincé dans la prise casque, voici quelques éléments que vous pouvez essayer de nettoyer :
Espérons que les conseils ci-dessus ont résolu votre problème sans son sur l'iPhone ou l'iPad. Si vous avez tout essayé ci-dessus et n'avez donné aucun résultat, il est peut-être temps de confier votre appareil Apple à un professionnel. Parfois, le magasin de détail où vous avez acheté l'appareil peut vous aider, ou vous devrez peut-être envoyer l'appareil à Apple pour réparation.
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