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Tout d'abord, vous vous demandez peut-être pourquoi votre e-mail est bloqué dans la boîte d'envoi. Il y a plusieurs raisons de vérifier. Les plus courants incluent :
- La pièce jointe est trop grande.
- La connexion réseau est lente.
- Le message enfreint les politiques de l'entreprise (numéro de carte de crédit ou autres informations privées inclus).
Quelle que soit la raison, si elle est bloquée depuis trop longtemps, vous devrez éliminer cette chose de là. Ensuite, si vous voulez essayer de renvoyer le message, vous le pouvez. Suivez ces étapes pour effacer le message.
Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran d'accueil, puis appuyez sur l' icône Avion pour activer le mode Avion.
Appuyez sur le bouton « Power » et maintenez-le enfoncé, puis faites glisser pour éteindre l'appareil.
Rallumez l'appareil en appuyant sur le bouton « Power » et en le maintenant enfoncé.
Une fois l'appareil redémarré, ouvrez l'application « Mail », puis accédez à la « Boîte d'envoi ».
Faites glisser le message bloqué vers la gauche et il devrait être supprimé.
Faites glisser le menu vers le haut depuis le bas et désactivez le mode Avion.
Vous pouvez maintenant continuer à renvoyer le message électronique si vous le souhaitez.
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