iTunes ne peut pas vérifier lidentité du serveur (fixe)

Coincé avec l'erreur « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur » sur Mac ? Impossible de se connecter à l'iTunes Store ? iTunes fait partie intégrante des appareils Apple. Il agit comme un centre de contrôle principal qui vous aide à accomplir diverses tâches. Du téléchargement et de l'organisation des médias à la sauvegarde et à la restauration de votre appareil, iTunes est le cœur de tous les appareils Apple. Ainsi, lorsque vous ne pouvez pas utiliser iTunes pour une raison quelconque, cela ne semble rien de moins qu'une mauvaise nouvelle.

Source de l'image: Tenor Partager

Alors, pourquoi continuez-vous à recevoir ces messages lorsque vous vous connectez à iTunes ? Pourquoi iTunes est-il incapable de vérifier ou d'authentifier les détails du serveur ?

Dans cet article, nous dissiperons tous vos doutes sur le problème « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur » ainsi que quelques conseils de dépannage rapides qui vous aideront à corriger cette erreur.

Commençons.

Qu'est-ce que cela signifie lorsque iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur ?

Dès que vous essayez de lancer iTunes sur votre Mac, vous pouvez rencontrer cette erreur de serveur non identifié. Une fois que vous rencontrez cette erreur sur iTunes, vous avez deux choix. Tout d'abord, vous appuyez soit sur le bouton "Continuer" où vous vous connectez au serveur de toute façon. Mais parallèlement à cela, Apple vous avertit que cela pourrait mettre vos informations confidentielles en danger. Et l'option suivante est "Annuler" qui fermera la fenêtre d'erreur et ne résoudra pas le problème.

Alors, que faire ensuite ?

Lorsque vous mettez à jour iTunes ou lorsque vous installez une mise à jour de sécurité, l'erreur « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur » peut se produire sur votre appareil Mac. Les experts techniques disent que l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à iTunes via un serveur vérifié est la présence d'applications malveillantes sur votre appareil qui peuvent mettre votre système en danger.

Comment corriger l'erreur « Impossible de vérifier l'identité du serveur » sur iTunes ?

Suivez ces étapes rapides mentionnées ci-dessous qui vous aideront à résoudre l'erreur « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur » sur votre Mac.

Tout d'abord, fermez l'application iTunes sur votre appareil, si elle est déjà active. Fermez également la fenêtre de l'App Store, pour être sûr.

Accédez à Applications> Utilitaires, puis sélectionnez « Accès au trousseau ».

Source de l'image : rapports Mac

Appuyez sur l'option « Racines du système » dans le volet de menu de gauche. Et puis juste sous la section Catégorie, appuyez sur « Certificats ».

Source de l'image : monde Mac

Ici, vous verrez une longue liste de tous les services de certificats qui ont été utilisés sur votre appareil, double-cliquez sur chaque certificat pour ouvrir les détails.

Maintenant, cela peut nécessiter un peu de travail acharné. Vous devez parcourir toute cette liste, appuyez deux fois sur chaque certificat pour vérifier les informations. Partout où vous voyez un point bleu avec un signe plus sur un certificat, suivez ces prochaines étapes.

Source de l'image: Rocket Yard

Dans la fenêtre du certificat où vous voyez l'icône en forme de point bleu plus, appuyez dessus pour vous assurer que vous remplissez les critères suivants.

Dans la section « Confiance », définissez la valeur « Lors de l'utilisation de ce certificat » comme « Utiliser les paramètres par défaut du système, puis définissez la valeur « Secure Sockets Layer (SSL) » sur l'option « Aucune valeur spécifiée ».

Source de l'image : Problèmes Mac

Fermez la fenêtre du certificat, puis rouvrez-la pour vérifier si l'icône en forme de point bleu plus a disparu du certificat. Cela garantira que vos modifications mises à jour ont été stockées avec succès.

Vous devez donc suivre ce processus avec tous les certificats où vous voyez un point bleu intégré avec un symbole plus. L'objectif ultime de ce processus est de s'assurer qu'il ne reste aucun certificat dans la liste avec une icône représentant un point bleu plus.

Lorsque vous avez soigneusement analysé la liste complète des certificats, fermez la fenêtre Accès au trousseau et relancez iTunes pour vérifier si le problème a été résolu. Oui, cela peut prendre un peu de temps et d'efforts, mais cela vous aidera à résoudre l'erreur « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur ».

Contacter l'assistance iTunes

Source de l'image : Assistance Apple

De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure de repérer un certificat avec une icône en forme de point bleu plus. Par conséquent, ils ne pouvaient rien faire de plus. Si vous rencontrez également le même problème, vous pouvez essayer de contacter l' équipe d' assistance iTunes en dernier recours. Contactez les experts afin qu'ils puissent vous guider vers une solution efficace.

Nous espérons que notre guide rapide sur la façon de corriger l'erreur « iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur » sur Mac. Dans la majorité des cas, les étapes mentionnées ci-dessus vous aideront à résoudre ce problème afin que vous puissiez à nouveau accéder à iTunes sur votre appareil.

Pour toute autre question ou doute, n'hésitez pas à nous écrire. Bonne chance, les gars!