Les 12 meilleures façons de réparer le courrier continue de demander un mot de passe sur iPhone

Même avec des alternatives Mail performantes sur l'App Store , l'application Mail par défaut reste le choix incontournable pour les consommateurs. Bien que l'application Mail sur iPhone se synchronise parfaitement avec Gmail et Outlook, elle peut parfois vous irriter en vous demandant les mots de passe des comptes sur votre iPhone. Voici comment réparer l'iPhone qui ne cesse de demander le mot de passe de l'e-mail.

Lors d'une utilisation régulière de l'iPhone, de nombreuses personnes reçoivent des fenêtres contextuelles de l'application Mail demandant des mots de passe sur iPhone. L'invite peut apparaître en raison de détails de compte obsolètes, de paramètres de messagerie incorrects, d'une ancienne version d'iOS, etc. Commençons par les bases et passons aux astuces avancées pour résoudre le problème.

1. Vérifiez la connexion réseau

Vous devez d'abord vérifier la connexion réseau sur votre iPhone. En raison de problèmes de réseau, l'application Mail peut ne pas authentifier les détails de votre compte et demander un mot de passe. Vous pouvez faire glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit pour accéder au centre de contrôle et activer le mode Avion.

Vous pouvez désactiver le mode Avion après un certain temps et essayer d'utiliser l'application Mail sans aucun problème. Si les problèmes de réseau persistent, réinitialisez les paramètres réseau sur iPhone.

2. Ressaisissez le mot de passe

Cette astuce a résolu le problème pour nous et notre iPhone n'a plus pris la peine de demander un mot de passe pour l'application Mail.

Peut-être avez-vous modifié le mot de passe de votre compte de messagerie Gmail ou Outlook et, dans ce cas, vous devrez peut-être ressaisir le nouveau mot de passe pour reprendre la synchronisation des e-mails sur l'application Mail.

Étape 1 : Ouvrez l’application Paramètres iPhone et faites défiler jusqu’à l’application Mail.

Étape 2 : Sélectionnez Comptes.

Étape 3 : Ouvrez un compte qui vous dérange en demandant un mot de passe.

Étape 4 : Vous verrez l’erreur de compte non authentifié et une option pour saisir à nouveau le mot de passe.

Appuyez sur Ré-entrer le mot de passe et ajoutez un nouveau mot de passe pour votre compte de messagerie. Mail commencera à synchroniser les nouveaux e-mails et ne prendra plus la peine de demander une authentification à nouveau.

3. Désactiver et activer la bascule de messagerie

Lorsque vous utilisez Gmail ou Outlook avec l'application Mail, vous avez la possibilité de synchroniser Mail, Contacts, Calendriers et Notes avec d'autres applications Apple.

Vous pouvez désactiver temporairement la bascule Mail et l'activer après un certain temps. L'application Mail synchronise vos e-mails et ne devrait plus vous déranger avec des invites pour le moment.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres sur iPhone et sélectionnez le menu Mail.

Étape 2 : Accédez à Comptes et sélectionnez un fournisseur de messagerie qui vous dérange.

Étape 3 : Désactivez la bascule Mail et, après un certain temps, activez-la.

4. Votre mot de passe doit être modifié

Pour des raisons de sécurité, votre fournisseur de messagerie peut imposer un changement de mot de passe après plusieurs mois. Vous devez modifier votre mot de passe à partir de la version Web du fournisseur de messagerie et vous connecter avec les détails du compte mis à jour sur l'application Mail sur iPhone.

5. Vérifiez les paramètres de synchronisation

Il existe plusieurs options pour synchroniser les données de courrier électronique avec l'application Mail. Vous pouvez soit utiliser l'option Push qui envoie les nouveaux e-mails dès qu'ils sont disponibles, soit l'option Récupérer qui envoie les nouveaux e-mails en temps opportun.

Si vous rencontrez des problèmes avec l'option Email Push, vous pouvez utiliser Fetch pour synchroniser les nouveaux e-mails.

Étape 1 : ouvrez les paramètres sur iPhone et accédez au menu Mail.

Étape 2 : Sélectionnez Comptes et ouvrez l’option Récupérer de nouvelles données.

Étape 3 : Accédez à un compte de messagerie et sélectionnez Récupérer dans le menu suivant.

Vous pouvez également définir manuellement l'heure de récupération à partir du menu Récupérer de nouvelles données.

6. Ajoutez à nouveau un compte

Êtes-vous toujours confronté au Mail vous demandant des problèmes de mot de passe sur votre iPhone ? Vous devez supprimer le compte de messagerie de l'application et l'ajouter à nouveau pour résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres de l'iPhone et accédez au menu Mail.

Étape 2 : Sélectionnez Comptes et ouvrez les paramètres du compte de messagerie.

Étape 3 : Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez votre décision.

Étape 4 : Revenez au menu Compte et sélectionnez l’option Ajouter un compte.

Étape 5 : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie et connectez-vous à l'aide des informations de connexion.

Vous ne verrez pas que Mail demande un mot de passe à plusieurs reprises.

7. Désactivez la protection de la vie privée

Apple offre une protection de la confidentialité aux utilisateurs d'iCloud+. Il masque votre adresse IP et charge le contenu distant en privé en arrière-plan. L'idée est de cacher votre activité Mail aux expéditeurs. Lorsque la fonction ne fonctionne pas correctement en raison d'une panne de serveur, vous pouvez voir l'iPhone demander un mot de passe de messagerie. Il est temps de désactiver l'option.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et faites défiler jusqu'à Mail.

Étape 2 : faites défiler jusqu'à Protection de la vie privée.

Étape 3 : désactivez le bouton Protéger l'activité de messagerie.

8. Réinitialiser tous les paramètres

Un mauvais réglage des paramètres de votre iPhone peut vous laisser avec une application Mail dysfonctionnelle qui ne cesse de demander des mots de passe. Il est temps de réinitialiser les paramètres sur iPhone.

Étape 1 : Accédez aux paramètres de l'iPhone et ouvrez le menu Général.

Étape 2 : Sélectionnez Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.

Étape 3 : Sélectionnez Réinitialiser et Réinitialiser tous les paramètres dans le menu contextuel.

Remarque : Si vous avez configuré un mot de passe, entrez le mot de passe et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer. Si vous avez oublié le mot de passe, consultez ce guide pour savoir comment réinitialiser le mot de passe de votre iPhone .

9. Contactez le support informatique pour un nouveau mot de passe

Utilisez-vous une messagerie professionnelle sur l'application Mail sur iPhone ? Le service informatique de votre entreprise a peut-être modifié les informations d'identification du compte. Vous devez contacter le support informatique pour obtenir un nouveau mot de passe et réessayer.

10. Réinstallez l'application Mail

L'application Mail agit-elle pour vous ? Vous avez la possibilité de supprimer l'application et de la réinstaller depuis l'App Store. Voici comment.

Appuyez longuement sur l'icône de l'application Mail et sélectionnez Supprimer l'application. Appuyez sur Supprimer l'application dans le menu contextuel.

Téléchargez l'application Mail depuis l'App Store et commencez à utiliser l'application.

11. Mettre à jour iOS

Apple distribue les mises à jour de l'application Mail avec les versions iOS. Si votre iPhone est bloqué sur une ancienne version d'iOS, vous devez télécharger et installer la dernière version d'iOS.

Accédez aux paramètres de l'iPhone et ouvrez le menu Général. Sélectionnez Mises à jour logicielles et installez la dernière version iOS sur iPhone.

12. Utiliser des alternatives de messagerie

Bien qu'Apple ait amélioré l'application Mail par défaut avec des mises à jour fréquentes, elle reste dérisoire par rapport à Gmail et Outlook. Google et Microsoft proposent tous deux des applications de messagerie natives sur iPhone. Vous pouvez abandonner l'application Mail et utiliser Gmail ou Outlook sur iPhone et vous débarrasser de ces fenêtres contextuelles ennuyeuses.

Téléchargez Gmail sur iPhone

Téléchargez Outlook sur iPhone

Commencez à utiliser l'application Mail sur iPhone

Les problèmes de l'application de messagerie sur iPhone peuvent interrompre votre communication. Avant de manquer des e-mails importants, suivez les étapes ci-dessus et réparez l'iPhone qui ne cesse de demander un problème de mot de passe de messagerie. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.