La plupart des smartphones modernes sont dotés d'appareils photo de qualité supérieure, d'une charge rapide, de panneaux pliables à taux de rafraîchissement élevé et de nombreuses autres fonctionnalités. Cependant, les téléphones qui échouent dans des domaines fondamentaux comme les appels et la messagerie peuvent aller à l'encontre de l'objectif premier de leur utilisation. De nombreux utilisateurs se plaignent de problèmes de connexion réseau sur leurs iPhones. Voici les meilleures façons de réparer l'iPhone qui perd constamment la connexion réseau.
Vous pouvez toujours vous connecter à un réseau Wi-Fi fiable pour utiliser vos applications préférées. Mais vous risquez de manquer des SMS et des appels réguliers en raison de problèmes de connexion réseau. De plus, vous n’êtes peut-être pas tout le temps à proximité d’une maison, d’un bureau ou d’un réseau Wi-Fi public. Avant que la situation n'entraîne davantage de confusion et d'erreurs, utilisez les solutions ci-dessous pour résoudre les problèmes de perte de signal de l'iPhone de manière aléatoire.
Le redémarrage de l'iPhone est un moyen efficace de résoudre les problèmes de réseau courants. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que le problème soit résolu, vous seriez surpris de la fréquence à laquelle cela fonctionne. Si vous possédez un iPhone X ou un modèle plus récent, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Continuez à appuyer simultanément sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume jusqu’à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
Étape 2 : utilisez le curseur pour éteindre l'appareil. Attendez 30 secondes et appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'iPhone.
Si vous possédez un ancien modèle d'iPhone avec le bouton d'accueil, utilisez le guide officiel pour le redémarrer.
Le mode Avion désactive tous les signaux radio, y compris le cellulaire, le Wi-Fi, le Bluetooth et même le GPS sur un iPhone. Vous pouvez essayer le mode Avion pour déconnecter temporairement votre iPhone du réseau afin de le mettre hors ligne et de le reconnecter en désactivant le mode.
Étape 1 : faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit et activez le mode Avion.
Étape 2 : Désactivez-le après 10 secondes.
Si votre opérateur préféré est confronté à une panne de service, votre iPhone peut continuer à perdre la connexion réseau. Vous pouvez visiter le Downdetector et rechercher un opérateur local. Vous pouvez consulter les commentaires des utilisateurs pour confirmer la panne.
Bien que ces éléments ne résoudront pas le problème sur votre iPhone, vous aurez une bonne idée que votre fournisseur de services cellulaires doit résoudre ses problèmes pour offrir une meilleure expérience réseau.
Habituellement, nous définissons les détails du réseau cellulaire et du Wi-Fi très peu de fois par an. Mais lorsque rien ne semble vous aider, vous pouvez envisager de réinitialiser les paramètres réseau pour résoudre les problèmes de réseau sur iPhone. Bien sûr, cela signifie que vous devrez à nouveau ajouter les détails Wi-Fi et Bluetooth. Cependant, votre iPhone récupérera automatiquement les détails des données mobiles du réseau cellulaire.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone. Faites défiler jusqu'à Général et ouvrez Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
Vous pouvez vous référer à notre article dédié pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.
Bien que la 5G offre des vitesses Internet plus rapides sur votre iPhone, la dernière technologie peut ne pas être disponible dans différentes régions. Vous pouvez temporairement passer au LTE pour rétablir la connexion réseau sur votre iPhone. Si vous êtes loin des zones peuplées, vous pouvez envisager de passer au réseau 3G sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur iPhone et sélectionnez Données mobiles. Ouvrez les paramètres de votre SIM.
Étape 2 : Appuyez sur Voix et données.
Étape 3 : Sélectionnez 4G LTE ou 3G.
Si votre iPhone continue de perdre la connexion réseau dans un autre État ou une autre région, vous devrez peut-être activer l'itinérance pour votre abonnement, en particulier lorsque vous voyagez dans un autre État ou pays. Voici comment procéder sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et accédez aux Données mobiles sur votre iPhone.
Étape 2 : Sélectionnez votre carte SIM et activez l'itinérance.
Après cela, votre iPhone devrait maintenir une connexion réseau pendant vos déplacements.
Alors que les derniers modèles d’iPhone sont passés à l’e-SIM, des millions de personnes utilisent encore une carte SIM physique. Choisissez votre outil d'éjection de carte SIM et retirez-le de votre téléphone. Attendez au moins 30 secondes et insérez-le à nouveau pour vérifier une connexion réseau.
Si vous possédez une ancienne carte SIM, vous devrez peut-être la remplacer par une nouvelle auprès de l'opérateur.
Vous avez accidentellement laissé tomber votre iPhone sur un sol dur ? Vous avez peut-être endommagé le modem de votre téléphone. Si votre téléphone est endommagé de manière importante, prenez rendez-vous au centre de service le plus proche.
Si la connexion réseau de votre iPhone fonctionne toujours, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le micrologiciel de l'opérateur.
Étape 1 : Lancez l'application Paramètres et appuyez sur Général sur iPhone.
Étape 2 : Sélectionnez À propos. Faites défiler jusqu'à Réseau.
Appuyez sur Fournisseur de réseau pour récupérer et installer le dernier firmware, si disponible. L'astuce est très pratique si vous avez acheté un iPhone dans un autre pays et essayez de l'utiliser dans votre région d'origine.
Vous avez oublié de payer la facture postpayée ? L'opérateur peut désactiver les services réseau sur votre téléphone. Vous devez payer votre cotisation ou passer à un autre forfait.
Les opérateurs regroupent généralement les mises à jour du micrologiciel avec les versions iOS. Vous pouvez mettre à jour iOS vers la dernière version pour corriger les interruptions aléatoires du réseau. Connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi haut débit et suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Lancez l'application Paramètres et appuyez sur Général sur iPhone.
Étape 2 : Sélectionnez Mise à jour logicielle et téléchargez la version iOS en attente sur votre téléphone.
Lorsqu'aucune des astuces ne résout les problèmes de réseau sur l'iPhone, réinitialisez-le et configurez-le comme neuf. Vous devez d'abord sauvegarder votre iPhone sur iCloud ou PC (à l'aide d'iTunes).
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Général et choisissez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone » sur l'iPhone.
Étape 2 : Sélectionnez « Effacer tout le contenu et tous les paramètres ».
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
La perte de la connexion réseau de l'iPhone peut gâcher votre expérience idéale en un rien de temps. Les astuces ci-dessus devraient vous aider à retrouver la connexion réseau. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes avec d’autres dans les commentaires ci-dessous.
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