Licône de lApp Store est manquante sur liPhone ou liPad

Si l'icône de l'App Store semble absente de votre Apple iPhone ou iPad, essayez ces étapes pour la trouver.

Correctif 1 - Vérifiez partout

Assurez-vous que l'icône n'est pas dans un dossier. Vérifiez chaque écran d'accueil et chaque dossier. Utilisez également la recherche pour voir si vous pouvez le trouver. Depuis l'écran d'accueil, balayez complètement vers l'écran de gauche, puis recherchez « App Store » pour voir s'il apparaît.

Correctif 2 - Vérifier les restrictions

Ouvrez « Paramètres » à partir de l'écran d'accueil.

Dans iOS12 et versions ultérieures, choisissez « Temps d'écran » > « Confidentialité du contenu et restrictions » > « Confidentialité du contenu » > « Applications autorisées ». Sous iOS 11 et versions antérieures, choisissez « Général » > « Restrictions ».

Assurez-vous que " iTunes Store " et vous voudrez le régler sur " Activé ".

Fix 3 - Réinitialiser l'écran d'accueil

Il est possible que l'icône se trouve sur un autre écran d'accueil ou dans un dossier. Regardez sur d'autres écrans et dans des dossiers. Si vous ne le trouvez toujours pas, essayez de réinitialiser l'écran d'accueil en sélectionnant " Paramètres " > " Général " > " Réinitialiser " > " Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil ". Cela devrait ramener vos icônes aux paramètres par défaut et restaurer l'icône App Store.

Remarque : si votre iPad vous a été fourni par l'organisation pour laquelle vous travaillez ou une école, il est possible qu'un logiciel sur l'appareil verrouille l'accès à l'App Store. Demandez l'accès à votre service informatique si vous pensez que cela pourrait être le cas.