La plupart des utilisateurs optent pour la sauvegarde iCloud lorsqu'ils passent d'un ancien iPhone à un nouveau. C'est l'une des meilleures solutions de sauvegarde et fonctionne de manière transparente entre les appareils Apple. Cependant, il arrive parfois que votre iPhone ne parvienne pas à sauvegarder les données de l'appareil sur iCloud. Voici les dix meilleures façons de réparer l'iPhone qui ne sauvegarde pas sur iCloud.
Une sauvegarde iCloud prend en charge vos messages, votre historique des appels, vos données Safari, vos applications de productivité, vos tâches, vos médias et vos données d'applications. Ainsi, votre iPhone qui ne sauvegarde pas sur iCloud peut vous exposer à un risque de perte de données. Résolvons le problème une fois pour toutes.
Pourquoi ne puis-je pas sauvegarder mon iPhone
Un stockage iCloud insuffisant est l'un des principaux facteurs à l'origine de l'erreur « Échec de la sauvegarde iCloud ». Après tout, Apple ne propose que 5 Go de stockage iCloud pour commencer, et peu de gens paient pour l'abonnement iCloud+ ou Apple One.
Une autre raison peut être une connexion réseau lente et une batterie faible sur votre téléphone. Nous commencerons par les bases et passerons aux astuces avancées pour terminer la sauvegarde iCloud sur iPhone. Sans plus tarder, commençons.
Comment réparer iCloud qui ne sauvegarde pas
1. Redémarrez l'iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est l'un des moyens les plus rapides de résoudre les problèmes courants. Si vous possédez un iPhone avec Face ID, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Continuez à appuyer simultanément sur les boutons de volume et d'alimentation et utilisez le curseur de mise hors tension pour éteindre le téléphone.
Étape 2 : Attendez environ 30 secondes et continuez d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone.
Si vous possédez un ancien modèle d'iPhone avec le bouton d'accueil, continuez à appuyer sur le bouton latéral jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
2. Authentifiez à nouveau votre compte Apple
Une erreur de non-sauvegarde d'iCloud peut apparaître en raison d'un problème d'authentification de compte. Vous devez vous déconnecter de votre compte Apple et vous reconnecter.
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez votre profil.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et déconnectez-vous de votre compte. Connectez-vous avec les détails du compte Apple et réessayez.
3. Activer la sauvegarde iCloud
Vous avez peut-être déjà désactivé la sauvegarde iCloud sur votre iPhone. Il est temps de l'activer depuis le menu Paramètres.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : Accédez à votre profil.
Étape 3 : Sélectionnez iCloud.
Étape 4 : Appuyez sur Sauvegarde iCloud.
Étape 5 : activez la bascule « Sauvegarder cet iPhone » dans le menu suivant.
4. Assurez-vous d'un stockage iCloud suffisant
Par défaut, iCloud est livré avec seulement 5 Go de stockage. Lorsque vous activez la sauvegarde de photos sur iCloud, vous risquez de manquer de stockage cloud gratuit.
Vous devez payer pour l'un des forfaits iCloud. Le forfait le moins cher commence à 0,99 $ pour 50 Go. Vous bénéficiez également d’autres avantages tels que Masquer mon e-mail et iCloud Private Relay.
Vous pouvez vous diriger vers Paramètres et sélectionner le profil utilisateur. Appuyez sur iCloud et vérifiez le stockage restant.
Gérer le stockage iCloud
Des applications comme WhatsApp occupent une grande partie du stockage de sauvegarde iCloud. Si vous utilisez WhatsApp pendant une longue période, la sauvegarde iCloud prend environ 5 à 6 Go.
Vous pouvez exclure ces grosses applications de la sauvegarde iCloud si cela n'est pas nécessaire et réessayer la sauvegarde. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres iPhone.
Étape 2 : Accédez à votre profil et sélectionnez iCloud.
Étape 3 : Appuyez sur Afficher tout. Faites défiler vers le bas et désactivez la bascule WhatsApp.
Votre compte Apple dispose-t-il toujours d'un stockage iCloud faible ? Si vous ne souhaitez pas payer pour un forfait iCloud+ ou Apple One, vérifiez les étapes ci-dessous pour consulter et supprimer les fichiers volumineux de votre compte iCloud.
Étape 1 : Depuis l'application Paramètres iPhone, appuyez sur votre profil.
Étape 2 : Accédez à iCloud et sélectionnez Gérer le stockage.
Étape 3 : Vous verrez une répartition détaillée des données iCloud.
Les photos occuperont une grande partie du stockage iCloud pour la plupart des utilisateurs, suivies des sauvegardes iPhone précédentes et des applications comme WhatsApp. Vous pouvez supprimer des photos, supprimer d'anciennes sauvegardes ou apporter d'autres modifications pour libérer de l'espace de stockage dans iCloud.
5. Connectez-vous à une connexion Wi-Fi plus rapide
Les sauvegardes iCloud ne sont pas de petite taille. Si vous avez des dizaines de données d'application à sauvegarder sur votre iPhone, vous disposez peut-être d'une sauvegarde iCloud de 5 Go à 7 Go.
Dans cette situation, vous devez connecter votre iPhone à une connexion Internet plus rapide. Vous ne devriez pas compter sur les connexions mobiles haut débit 4G ou 5G. La sauvegarde iCloud ne démarrera pas tant que vous ne serez pas connecté à un réseau Wi-Fi. Vous devez vous connecter à la fréquence Wi-Fi de 5 GHz pour réduire les taux de défaillance et non à celle de 2,4 GHz.
Remarque : Pour réussir le processus de sauvegarde iCloud, vous devez garder votre iPhone en charge. Connectez votre iPhone à une source d’alimentation pendant le processus de sauvegarde et vous êtes prêt à partir.
6. Vérifiez les serveurs iCloud
Si les serveurs iCloud ont un jour de congé, le processus de sauvegarde ne sera pas terminé, quoi que vous essayiez.
Apple propose une page dédiée à l'état du système pour vérifier l'état actuel de la sauvegarde iCloud. Assurez-vous qu'il affiche un indicateur vert à côté du service iCloud, puis passez à l'option de sauvegarde.
7. Réinitialiser les paramètres réseau
Dans l'un des fils de discussion Reddit , un utilisateur a corrigé l'erreur « Échec de la sauvegarde iCloud » en réinitialisant les paramètres réseau. Ça vaut le coup d'essayer. Suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Ouvrez Paramètres et accédez au menu Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
C'est l'un des moyens efficaces de résoudre les problèmes de réseau courants sur les iPhones. Vous pouvez consulter notre article séparé pour connaître les implications de la réinitialisation des paramètres réseau .
8. Réinitialiser tous les paramètres
Si l'astuce ci-dessus ne résout pas le problème de non-sauvegarde d'iCloud, il est temps de réinitialiser tous les paramètres sur iPhone. Il réinitialise les préférences de votre application, votre fond d'écran, vos paramètres de confidentialité, votre dictionnaire du clavier et vos paramètres de localisation.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres de l'iPhone et accédez au menu Général > Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser.
Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Entrez un code d'authentification à six chiffres pour confirmer votre identité.
Vous pouvez réessayer de sauvegarder votre iPhone sur iCloud.
9. Mettre à jour l'iPhone
L'iPhone qui ne sauvegarde pas sur iCloud peut être dû à une version iOS obsolète de votre téléphone. Vous devez garder votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : faites défiler jusqu'à Général.
Étape 3 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel et installez la dernière version iOS à partir du menu suivant.
Si votre iPhone ne parvient pas à se mettre à jour vers la dernière version , consultez notre guide de dépannage pour résoudre le problème.
10. Créez votre sauvegarde iPhone sur le bureau ou sur Mac
Si aucune de ces astuces ne fonctionne pour vous, il est temps d'utiliser le logiciel iTunes à l'ancienne pour effectuer une sauvegarde hors ligne de votre iPhone sur un PC.
Les utilisateurs de Mac doivent utiliser le menu Finder pour effectuer des sauvegardes iPhone sur l'appareil. Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre iPhone à votre PC, lisez notre guide de dépannage dédié pour résoudre le problème. Prenons Mac comme exemple ici.
Étape 1 : Connectez votre iPhone à votre Mac via un câble.
Étape 2 : Ouvrez le Finder et sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale.
Étape 3 : Sélectionnez « Sauvegarder maintenant » pour démarrer et terminer la sauvegarde.
iPhone ne sauvegarde pas sur iCloud : FAQ
1. Comment forcer la sauvegarde de mon iPhone sur iCloud ?
Vous pouvez accéder au menu de sauvegarde iCloud dans les paramètres de l'iPhone et appuyer sur le bouton « Sauvegarder maintenant » pour démarrer le processus.
1. Comment ignorer la notification de l'iPhone ne peut pas être sauvegardé ?
Vous pouvez réussir à sauvegarder l'iPhone sur iCloud et vous débarrasser des notifications irritantes.
1. Que se passe-t-il si votre iPhone n'est pas sauvegardé ?
Si vous perdez vos données en raison de dommages accidentels ou d'un problème logiciel, vous ne pouvez pas les restaurer sans une sauvegarde iCloud.
Effectuez des sauvegardes iCloud régulières
Suite à la mise à jour iOS 15, lorsque vous transférez d'un ancien iPhone vers un nouveau, Apple vous accorde temporairement un stockage iCloud illimité pour effectuer un transfert en douceur. Vous ne serez confronté à aucun engagement de stockage iCloud lors de la mise à niveau vers un nouvel iPhone.
Cependant, il est toujours conseillé d'effectuer des sauvegardes iCloud régulières pour protéger vos données. Il peut aider à restaurer la perte de données suite à des dommages accidentels ou à des problèmes d'écran vide.