L'application Mail par défaut offre une solide expérience de messagerie sur iPhone. Bien que nous vous recommandons d'utiliser le bureau pour gérer vos e-mails, l'application Mail par défaut devrait être suffisamment performante pour envoyer ou recevoir des e-mails en déplacement. Cependant, vous êtes prêt à être confus lorsque vous ne pouvez pas envoyer d'e-mails depuis un iPhone. Voici les meilleurs moyens de réparer l'iPhone qui n'envoie pas d'e-mails.
L'iPhone qui n'envoie pas d'e-mails peut interrompre votre flux de travail. Surtout lorsque vous comptez sur votre iPhone ou iPad pour gérer vos e-mails. Plusieurs facteurs peuvent affecter la configuration de votre messagerie sur votre iPhone. Avant de passer à l'une des alternatives de messagerie , suivez les étapes ci-dessous pour corriger les e-mails qui ne sont pas envoyés depuis un iPhone.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Avant de passer aux solutions avancées pour résoudre le problème de non-envoi d'e-mails sur l'iPhone, couvrons d'abord les bases.
Vous devez vérifier que vous travaillez avec une connexion Internet active sur votre iPhone. Assurez-vous que vous disposez de barres de réseau pleines ou au moins de quelques barres de réseau pour utiliser les données mobiles. Si vous travaillez avec une connexion Internet lente et envoyez un fichier volumineux (environ 20 Mo) sur un iPhone, l'appareil peut générer une erreur. Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons d’utiliser une connexion Wi-Fi rapide.
2. Activer les données mobiles pour iPhone
iOS vous permet de désactiver les données mobiles pour des applications individuelles. Si vous avez désactivé l'accès aux données mobiles pour l'application Mail, l'e-mail n'enverra pas l'e-mail via Internet mobile. Vous devez modifier les paramètres à partir du menu Mail.
Étape 1 : lancez Paramètres sur votre iPhone et faites défiler jusqu'à Mail.
Étape 2 : activez les données mobiles et fermez l'application.
3. Vérifiez l'adresse e-mail
Il est possible que vous ayez mal orthographié l'adresse e-mail lors de l'ajout manuel. Naturellement, vous n’enverrez pas l’e-mail, peu importe ce que vous essayez.
Inspectez attentivement l’adresse e-mail saisie. S'il y a une faute de frappe, corrigez-la et essayez à nouveau d'envoyer un e-mail.
4. Modifier le compte de messagerie par défaut
L'application Mail est parfaitement compatible avec Gmail, Outlook, Yahoo et d'autres fournisseurs de messagerie populaires. Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer un e-mail avec Gmail, accédez à Outlook, rédigez et envoyez l'e-mail.
Une fois à l'aise avec un fournisseur de messagerie spécifique, vous devez en faire le compte par défaut pour envoyer des e-mails sur votre iPhone.
Étape 1 : ouvrez les paramètres sur iPhone.
Étape 2 : faites défiler jusqu'au menu Courrier.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et vous trouverez une option pour choisir le compte par défaut.
Étape 4 : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie préféré dans le menu suivant.
5. Gardez l'application Mail ouverte lors de l'envoi d'une pièce jointe volumineuse
Gmail et Outlook peuvent envoyer jusqu'à 25 Mo de fichiers par courrier électronique. Si vous avez affaire à des fichiers aussi volumineux à envoyer par e-mail, vous devez garder l'application Mail ouverte pendant le processus d'envoi.
Lorsque l'application Mail est ouverte, vous entendrez le son de l'e-mail envoyé. Cela confirme que l'e-mail a été envoyé avec succès. Accédez à la boîte de réception Envoyés et confirmez-le.
Êtes-vous confronté à des problèmes lors de l’envoi ou de la réception d’e-mails provenant d’un fournisseur de messagerie spécifique ? L'application Mail par défaut prend également en charge un domaine de messagerie personnalisé. Si vous utilisez l'un de ces fournisseurs de messagerie, contactez l'entreprise ou l'administrateur de votre entreprise pour résoudre le problème. Vous pouvez également contacter l'administrateur informatique de votre école et demander les dernières informations d'identification pour envoyer des e-mails à partir de l'adresse e-mail de votre école.
7. Ajoutez à nouveau un compte de messagerie
Si vous rencontrez des problèmes avec un compte spécifique sur l'application Mail, il est temps de supprimer et d'ajouter à nouveau le compte.
Vous avez peut-être modifié votre mot de passe de messagerie Gmail ou Outlook. L'application Mail sur iPhone vous demandera d'autoriser à nouveau le compte pour activer les fonctions de messagerie.
Étape 1 : lancez les paramètres sur iPhone.
Étape 2 : Accédez au menu Courrier.
Étape 3 : Sélectionnez Compte et appuyez sur le compte de messagerie qui vous pose problème.
Étape 4 : Sélectionnez Supprimer le compte et confirmez votre décision.
Étape 5 : Revenez au menu Comptes, sélectionnez Ajouter un compte et choisissez votre fournisseur de messagerie pour ajouter les informations de connexion.
Une fois que vous avez ajouté le compte, accédez à l'application Mail et commencez à envoyer des e-mails à envoyer.
8. Réinitialiser les paramètres réseau
Des paramètres réseau incorrects peuvent entraîner des problèmes d'envoi d'e-mails via l'application Mail sur iPhone. Voici comment réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.
Étape 1 : ouvrez les paramètres sur votre iPhone et faites défiler jusqu'à Général.
Étape 2 : Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone.
Étape 3 : Sélectionnez Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau et confirmez votre décision.
Vous pouvez lire notre article dédié pour connaître les implications de la réinitialisation des paramètres réseau sur iPhone .
9. Vérifiez le stockage Gmail ou Outlook
Google propose 15 Go de stockage Gmail gratuitement. Ce stockage est réparti entre Google Drive, Photos et la boîte de réception Gmail. De même, Outlook dispose de 5 Go de stockage gratuit pour chaque utilisateur. Lorsque vous manquez d'espace de messagerie, vous ne pouvez ni recevoir ni envoyer d'e-mails sur votre iPhone. Aucune des astuces mentionnées dans l’article ne fonctionnera ici. Vous devez vérifier l'espace Gmail ou Outlook en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Visitez Google Drive sur le Web et vérifiez l'espace disponible dans le menu latéral.
Étape 2 : Vous pouvez cliquer dessus pour vérifier la répartition détaillée du stockage et prendre les mesures nécessaires pour libérer de l'espace.
Les utilisateurs d'Outlook peuvent suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Visitez Outlook sur le Web et cliquez sur l'engrenage Paramètres dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Accédez à Général et ouvrez le menu Stockage.
Étape 3 : Vérifiez l'espace de stockage de votre boîte de réception Outlook.
Vous pouvez vous abonner à l'un des forfaits Microsoft 365 pour débloquer 50 Go d'espace Outlook.
10. Désactivez la protection de la confidentialité dans Mail
La protection de la vie privée fait partie de l'abonnement iCloud+ et Apple One. Il est conçu pour masquer votre activité Mail sur votre iPhone. La fonction de confidentialité masque votre adresse IP et charge le contenu distant en privé en arrière-plan.
La fonctionnalité peut interférer avec les fonctions de messagerie sur iPhone. Désactivons-le et réessayons.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et accédez au menu Mail.
Étape 2 : recherchez Protection de la vie privée dans le menu Messages.
Étape 3 : Désactivez le bouton Protéger l'activité de messagerie et essayez à nouveau d'envoyer l'e-mail.
11. Réinstallez l'application Mail
Apple permet aux utilisateurs de supprimer les applications intégrées sur les iPhones. Si l'application Mail ne fonctionne pas correctement, vous pouvez la supprimer et la réinstaller depuis l'App Store. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône Mail et sélectionnez Supprimer l'application.
Étape 2 : Appuyez sur Supprimer l'application et supprimez Mail de l'iPhone.
Étape 3 : Ouvrez l'App Store sur votre iPhone et recherchez Mail.
Installez l'application et commencez à l'utiliser.
12. Mettre à jour l'iPhone
Même si Apple distribue l'application Mail depuis l'App Store, la société intègre les mises à jour des fonctionnalités avec les versions iOS. Vous devez garder votre iPhone à jour pour installer les dernières corrections de bugs et fonctionnalités de Mail.
Accédez aux paramètres de l'iPhone et ouvrez le menu Général. Accédez à Mise à jour logicielle et installez la dernière version iOS.
13. Essayez des applications tierces
L’application Mail par défaut vous inquiète-t-elle toujours ? L'App Store regorge d'applications de messagerie tierces à utiliser. Vous pouvez utiliser Outlook , Gmail ou Spark Mail pour améliorer votre expérience de messagerie sur votre iPhone. Contrairement à l'application Mail, ces applications de messagerie riches en fonctionnalités reçoivent des mises à jour fréquentes.
La plupart des membres GT utilisent Microsoft Outlook ou Gmail pour envoyer et recevoir des e-mails sur leur iPhone. Ces applications prennent en charge tous les fournisseurs de messagerie populaires.
14. Restaurer l'iPhone
Rencontrez-vous toujours des problèmes pour envoyer des e-mails sur votre iPhone ? Lorsqu'aucune des astuces ne fonctionne, restaurez votre iPhone et configurez tout à partir de zéro.
Étape 1 : Accédez au menu Général dans les paramètres de l'iPhone (vérifiez les étapes ci-dessus).
Étape 2 : Appuyez sur Effacer tout le contenu et tous les paramètres.
Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre iPhone et essayez à nouveau d'envoyer un e-mail.
Gérez vos e-mails comme un pro
L'iPhone qui n'envoie pas d'e-mails peut vous faire perdre des heures de productivité. Les astuces ci-dessus devraient résoudre le problème en un rien de temps. Quelle astuce a résolu le problème ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.