L'application Santé sur votre iPhone est une plateforme centrale pour surveiller et organiser vos données de santé. Comme toute application de suivi de la condition physique et de l'activité , l'application Santé compte quotidiennement vos pas à l'aide du podomètre intégré à votre iPhone. Il arrive parfois que l'application Santé ne parvienne pas à enregistrer vos pas sur votre iPhone pour diverses raisons.
Rencontrer de tels problèmes avec l'application Santé peut être frustrant, surtout si vous en dépendez pour surveiller vos objectifs quotidiens. Pour vous aider, nous avons compilé une liste de conseils de dépannage efficaces qui devraient vous aider à résoudre le problème en un rien de temps. Alors, sans plus tarder, allons droit au but.
L'application Santé sur votre iPhone nécessite l'autorisation de suivi de la condition physique pour compter vos pas. Si vous avez désactivé par inadvertance cette autorisation pour l'application Santé, celle-ci ne comptera pas vos pas. Voici comment l'activer.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour appuyer sur Confidentialité et sécurité et sélectionnez Mouvement et remise en forme dans l'écran suivant.
Étape 3 : activez les boutons à côté de Suivi de la condition physique et de l'application Santé.
Suite à cela, l'application Santé commencera à compter vos pas sur votre iPhone.
2. Redémarrez votre iPhone
Le redémarrage de votre iPhone est un moyen efficace de résoudre divers problèmes liés aux logiciels. Si rien de grave, un simple redémarrage devrait résoudre le problème et permettre à l'application Santé de suivre vos pas.
Pour l'iPhone X ou les modèles plus récents, maintenez enfoncés le bouton Veille/Réveil ainsi que l'un des boutons de volume, puis utilisez le curseur pour éteindre votre iPhone. Sur les anciens iPhones, maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le curseur apparaisse et utilisez-le pour éteindre votre iPhone.
Attendez que votre iPhone s'éteigne complètement. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour allumer votre iPhone.
3. Désactivez le mode faible consommation
L'activation du mode faible consommation permet à votre iPhone de restreindre diverses activités en arrière-plan afin de réduire la consommation d'énergie . Cela peut empêcher le compteur de pas de l'application Santé de fonctionner sur votre iPhone. Par conséquent, il est préférable de désactiver le mode faible consommation lorsque vous n’en avez pas besoin. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Batterie. Ensuite, désactivez la bascule à côté de Mode faible consommation.
4. Activer l'étalonnage du mouvement
L'application Santé s'appuie sur l'accéléromètre de votre iPhone pour mesurer vos pas et la distance parcourue. Cependant, si ce capteur présente un problème, vous devrez peut-être le recalibrer. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur Confidentialité et sécurité et sélectionnez Services de localisation dans le menu suivant.
Étape 3 : faites défiler vers le bas pour sélectionner Services système et activez la bascule à côté de « Étalonnage de mouvement et distance ».
5. Supprimer les applications en conflit
Parfois, l'exécution de plusieurs applications de santé ou de remise en forme sur votre iPhone peut entraîner des conflits et empêcher l'application Santé de suivre vos pas ou d'autres activités. Supprimez donc toutes les applications tierces de santé ou de remise en forme de votre iPhone. Pour cela, appuyez longuement sur l'application que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer l'application. Ensuite, sélectionnez Supprimer pour confirmer.
De même, supprimez toutes les autres applications de comptage de pas, puis vérifiez si l'application Santé compte les pas sur votre iPhone.
6. Installez les mises à jour iOS
C'est toujours une bonne idée de garder votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS . Cela vous donne accès à de nouvelles fonctionnalités et aide à corriger les bugs connus. Si le problème est dû à un bug, l'installation des mises à jour en attente devrait aider.
Pour vérifier les mises à jour iOS en attente sur votre iPhone, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général. Ensuite, sélectionnez Mise à jour du logiciel dans le menu suivant.
Téléchargez et installez les mises à jour iOS en attente et voyez si cela résout le problème.
Suivez en toute confiance
Dans la plupart des cas, des problèmes temporaires ou le manque d'autorisation pertinente empêchent l'application Santé de suivre les étapes sur votre iPhone. Nous espérons que l'un des conseils ci-dessus vous aidera à résoudre le problème sous-jacent et que l'application Santé compte à nouveau vos pas.
Outre le suivi des pas, l'application Santé sur votre iPhone offre plusieurs fonctionnalités utiles , telles que l'analyse de la symétrie de la marche, la surveillance de la qualité du sommeil, le suivi des calories, etc. Alors, assurez-vous de les consulter également.
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