Votre iPhone nécessite une connexion Internet transparente pour effectuer la plupart des tâches. Lorsque le Wi-Fi n'est pas disponible, vous devrez peut-être compter sur les données mobiles pour vous connecter à Internet et utiliser vos applications préférées. Cependant, vous pourriez avoir des difficultés à le faire si votre iPhone ne parvient pas à utiliser les données mobiles et continue d'afficher l'erreur « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires ».
De telles erreurs peuvent limiter votre capacité à naviguer sur des cartes, à consulter vos e-mails en déplacement ou à faire tout ce qui nécessite une connexion Internet. Heureusement, il est possible de corriger cette erreur particulière avec les conseils mentionnés ci-dessous. Alors, vérifions-les.
1. Assurez-vous que le mode avion est désactivé
Une raison courante pour laquelle votre iPhone peut ne pas être en mesure d'activer ou d'utiliser les données cellulaires est si le mode Avion est activé . C'est donc la première chose que vous devriez vérifier.
Ouvrez l'application Paramètres et désactivez le bouton à côté du mode avion, si ce n'est pas déjà fait. Après cela, vérifiez si l'erreur persiste.
2. Activer les données mobiles et l'itinérance des données
Ensuite, assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre iPhone. Si votre iPhone affiche l'erreur « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires » malgré l'activation des données mobiles, vous pouvez essayer de l'éteindre, puis de le rallumer.
Étape 1 : ouvrez l'application Paramètres, accédez à Service mobile et activez la bascule en regard de Données mobiles.
Étape 2 : Appuyez sur Options de données mobiles et activez l'itinérance des données dans le menu suivant.
Remarque : L'activation de l'itinérance des données peut entraîner des frais supplémentaires, en fonction de votre opérateur et de votre forfait cellulaire.
3. Vérifiez votre forfait de données
Votre forfait de données cellulaires a-t-il expiré ? Si tel est le cas, vous risquez de continuer à rencontrer des erreurs lors de l'utilisation des données mobiles, ce qui vous amène à croire qu'il y a un problème avec votre iPhone. C'est une bonne idée de vous assurer que vous n'avez pas épuisé votre limite quotidienne ou mensuelle d'utilisation des données cellulaires en vérifiant l'application de votre opérateur. Si tel est le cas, vous devrez peut-être recharger votre forfait cellulaire pour recommencer à utiliser les données.
4. Retirez et réinsérez la carte SIM
Si le problème persiste, essayez de retirer la carte SIM physique de votre iPhone, puis de la réinsérer. Éteignez votre iPhone et utilisez l'outil d'éjection de carte SIM pour retirer le plateau SIM. Une fois retirée, nettoyez votre carte SIM avec un chiffon en microfibre, puis réinsérez-la. Ensuite, allumez votre iPhone et essayez à nouveau d’utiliser les services cellulaires.
Si vous utilisez une eSIM, vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver sur votre iPhone. Pour ce faire, ouvrez Paramètres et appuyez sur Service mobile. Sélectionnez votre eSIM et désactivez le bouton à côté de « Activer cette ligne ». Attendez quelques instants, puis rallumez-le.
5. Mettre à jour les paramètres de l'opérateur réseau
Les opérateurs réseau publient régulièrement des mises à jour pour améliorer la connectivité réseau et résoudre les problèmes. Vous pouvez essayer d'installer ces mises à jour pour voir si cela corrige l'erreur « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires » sur votre iPhone.
Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Général > À propos. S'il y a des mises à jour en attente, vous devriez voir une fenêtre contextuelle. Appuyez sur Mettre à jour pour continuer.
6. Installez les mises à jour iOS
Garder votre iPhone à jour avec la dernière version d'iOS est tout aussi important, car ces mises à jour incluent de nouvelles fonctionnalités et apportent des corrections de bugs indispensables.
Ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur Général et sélectionnez Mise à jour logicielle. Téléchargez et installez toutes les mises à jour en attente et voyez si cela résout votre problème.
7. Évitez d'utiliser un VPN
Lorsque vous utilisez une connexion VPN, votre trafic Internet est acheminé via différents serveurs. Cela peut parfois provoquer des conflits avec les paramètres de votre réseau cellulaire, empêchant votre iPhone d'établir une connexion de données cellulaires appropriée. Pour éviter cela, envisagez de désactiver momentanément votre connexion VPN et voyez si cela vous aide.
8. Réinitialiser les paramètres APN
Des paramètres APN incorrects sur votre iPhone peuvent également donner lieu à l'erreur « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires » sur votre iPhone. Si tel est le cas, la réinitialisation des paramètres APN sur votre iPhone devrait résoudre votre problème.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Service mobile > Réseau de données cellulaires.
Étape 2 : Appuyez sur Réinitialiser les paramètres et appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.
9. Réinitialiser les paramètres réseau
Si tout le reste échoue, la réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone peut être votre dernière option. Gardez à l'esprit que cela supprimera tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés, vos appareils Bluetooth couplés et réinitialisera vos préférences réseau.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres, accédez à Général et appuyez sur « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
Étape 2 : Appuyez sur l'option Réinitialiser en bas et choisissez Réinitialiser les paramètres réseau dans le menu qui apparaît.
Une connexion transparente vous attend
Les choses peuvent devenir frustrantes lorsque des erreurs telles que « Impossible d'activer le réseau de données cellulaires » affectent votre capacité à utiliser les données mobiles sur votre iPhone . Espérons que les conseils mentionnés ci-dessus ont aidé à résoudre le problème et à restaurer la capacité de votre iPhone à utiliser les données cellulaires.