Comment récupérer votre Instagram après avoir été désactivé ?
Découvrez comment récupérer votre Instagram après avoir été désactivé en suivant nos étapes claires et simples.
Votre compte a été désactivé dans lApp Store et iTunes (réparé)
Résoudre le problème : votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes
"Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes". Avez-vous déjà rencontré cette erreur en naviguant sur l'App Store ou iTunes ? Ce message apparaîtra principalement lorsque vous essayez d'acheter une application ou de la mettre à jour. Tant que l'erreur n'est pas corrigée, vos options d'utilisation de ces services sont fortement limitées.
Source de l'image : Communautés d'assistance Apple
Que signifie "votre compte est désactivé" ?
Toutes les applications Apple, y compris iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime, sont liées à votre identifiant Apple. Si votre compte est désactivé, vous avez peu d'options pour utiliser ces services sur votre appareil.
Source de l'image : rapports Mac
Pourquoi cette erreur se produit-elle ?
Plusieurs raisons peuvent entraîner cette erreur :
- Entrée répétée d'un identifiant Apple ou d'un mot de passe incorrect.
- Problèmes de facturation avec votre carte de crédit/débit.
- Problèmes de paiement avec votre compte bancaire lié.
- Raisons de sécurité, comme des tentatives non autorisées d'accès à votre compte.
Mais pas de panique ! Plusieurs façons existent pour résoudre cette erreur.
Comment corriger l'erreur sur iPhone, iPad et Mac
Voici un guide étape par étape pour récupérer l'accès à votre compte désactivé :
- Visitez le site de récupération de compte : https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
- Entrez votre identifiant Apple pour vérifier votre identité.
- Répondez aux questions de vérification qu'Apple pourrait vous poser.
Source de l'image : OS X Daily
Réinitialisation du mot de passe
Une fois votre identité vérifiée, vous serez probablement invité à réinitialiser votre mot de passe. Suivez attentivement les instructions à l'écran. Assurez-vous d'utiliser un appareil de confiance.
Connexion à votre compte
Après avoir réinitialisé votre mot de passe :
- iPhone/iPad : Allez dans Paramètres > Appuyez sur l'icône de votre profil > iTunes et App Store > Déconnexion. Connectez-vous avec votre nouveau mot de passe.
- Mac : Ouvrez l'App Store et déconnectez-vous. Faites de même sur iTunes, puis reconnectez-vous.
Contacter le support iTunes
Si tout échoue, contactez le support iTunes :
- Rendez-vous sur https://support.apple.com/choose-country-region/itunes.
- Sélectionnez votre région.
- Cliquez sur « Contacter l'assistance Apple ». Choisissez « iTunes Store » puis « Gestion de compte ».
Conclusion
Nous espérons que ce guide vous aidera à résoudre le problème de "compte désactivé dans l'App Store et iTunes". Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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Sophie79 -
J'ai partagé cette page avec mes amis, j'espère que ça les aidera aussi. C’est vraiment utile
Vicky -
Ah! Je suis si contente d'avoir trouvé cette aide. Je vais enfin pouvoir écouter ma musique! 🎶
Sarah T. -
Merci d'avoir partagé ça! Finalement, je peux accéder à mon compte à nouveau, et je suis si soulagée!
Jean-Claude -
Enfin! Je me sens libre maintenant après avoir résolu ce problème! Merci
Floriane -
Merci, ça a vraiment fonctionné pour moi! Je n’aurais jamais pensé que ce serait si rapide