Votre compte a été désactivé dans lApp Store et iTunes (réparé)

"Votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes". Avez-vous déjà rencontré cette erreur en naviguant sur l'App Store ou iTunes ? Eh bien, cette erreur se produit principalement lorsque vous essayez d'acheter une application ou de la mettre à jour. Et tant que cette erreur n'est pas corrigée, vous ne pouvez pas faire la même chose.

Source de l'image : Communautés d'assistance Apple

Alors, comment pouvez-vous corriger cette erreur sur iOS ? Si vous êtes bloqué avec cette erreur, vous ne pourrez pas télécharger ou mettre à jour d'applications via l'App Store et vous ne pourrez pas non plus acheter de chansons, louer des films ou faire quoi que ce soit sur iTunes. Cela ressemble à un cauchemar, c'est sûr !

Qu'est-ce que cela signifie que votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes ?

Toutes les applications Apple, y compris iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime sont liées via votre identifiant Apple. Donc, si votre compte est désactivé, vous n'aurez pas beaucoup d'options de choses que vous pouvez faire sur votre téléphone.

Source de l'image : rapports Mac

Alors, pourquoi cela arrive-t-il ? Pourquoi rencontrez-vous cette erreur sur votre appareil iOS ? Eh bien, il peut y avoir plusieurs raisons, notamment la saisie répétée d'un identifiant Apple ou d'un mot de passe incorrect, des problèmes de facturation liés à votre carte de crédit/débit, des problèmes de paiement liés à votre compte bancaire lié, des raisons de sécurité pour lesquelles quelqu'un essaie d'obtenir des informations non autorisées. l'accès à votre compte Apple, n'importe quoi.

Bien que ne vous inquiétez pas! Il existe plusieurs façons de résoudre cette erreur et de résoudre ce problème par vous-même.

Voyons comment vous pouvez corriger cette erreur et récupérer votre compte Apple désactivé .

Comment corriger l'erreur « Votre compte est désactivé » sur iPhone, iPad et Mac.

Ouvrez ce lien : " https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid " sur n'importe quel navigateur Web.

Entrez votre identifiant Apple pour vérifier votre identité.

Source de l'image : OS X Daily

Apple peut également vous poser quelques questions de vérification pour terminer le processus d'authentification. Répondez à toutes ces questions avec précision pour continuer. Ne t'inquiète pas! Vous serez simplement invité à répondre à des questions de base où vous devrez saisir votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, etc.

Très probablement, il vous sera demandé de réinitialiser votre mot de passe Apple ID pour retrouver l'accès à votre compte désactivé.

Lisez attentivement toutes les instructions à l'écran pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple.

Lorsque vous essayez de réinitialiser le mot de passe, assurez-vous que vous utilisez un appareil de confiance pour saisir les détails.

Une fois que vous avez réinitialisé avec succès le mot de passe de votre compte Apple, voici ce que vous devez faire.

iPhone/iPad :

Dirigez-vous vers Paramètres> Appuyez sur l'icône de votre profil> iTunes et App Store> Déconnexion.

Connectez-vous à nouveau avec votre nouveau mot de passe Apple ID que vous avez récemment créé pour retrouver l'accès à votre compte désactivé.

Mac:

Sur votre Mac, rendez-vous sur l'App Store et déconnectez-vous de votre compte.

Faites de même sur iTunes pour vous déconnecter complètement.

Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe nouvellement créés.

Cela résoudra très probablement ce problème. Si vous n'avez pas de chance et que cela n'a pas bien fonctionné pour vous, vous pouvez contacter le support iTunes en dernier recours.

Contacter l'assistance iTunes

Dirigez-vous vers ce lien : https://support.apple.com/choose-country-region/itunes, puis choisissez votre région actuelle dans la liste des pays qui s'affichent à l'écran.

Une fois que vous avez choisi votre emplacement actuel, vous serez redirigé vers la station d'assistance iTunes respective de votre région.

Appuyez sur l'option « Contacter l'assistance Apple » sous « Vous voulez parler à quelqu'un ? » section.

Cliquez sur « iTunes Store », puis appuyez sur « Gestion de compte ».

Ici, vous devez mettre en évidence votre problème, alors appuyez sur « Compte désactivé dans l'alerte App Store et iTunes Store ». Planifiez un appel avec un représentant Apple afin qu'il puisse résoudre le problème.

Nous espérons que vous trouverez notre guide rapide sur « comment réparer votre compte a été désactivé dans l'App Store et iTunes » très utile. Contacter l'assistance iTunes résoudra ce problème car ils peuvent vous expliquer pourquoi vous rencontrez exactement ce problème sur votre appareil.

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