[RÉSOLU] La boîte aux lettres locale de cet utilisateur na pas été migrée vers Exchange Online dans Microsoft 365
Cette boîte aux lettres locale des utilisateurs n
Dans cet article, nous allons explorer une solution rapide pour résoudre le problème de préparation d'une boîte aux lettres pour l'utilisateur dans Office 365.
Face à un défi dans un environnement hybride où un utilisateur disposait d'une licence Exchange Online Plan 2, j'ai rencontré l'erreur « nous préparons une boîte aux lettres pour l'utilisateur » dans Microsoft 365. Après quatre jours d'attente et plusieurs tentatives infructueuses, j'ai finalement pu corriger l'erreur et je suis heureux de partager ma solution.
J'ai commencé par accéder au module connect-msolservice et vérifier s'il y avait des erreurs associées au compte utilisateur. La commande suivante a été utilisée :
(Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected]).errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescriptionCette commande devrait révéler toutes les erreurs relatives à un compte d'utilisateur dans Azure AD. Heureusement, aucune erreur n'a été détectée sur la boîte aux lettres concernée. J'ai également vérifié l'absence de conflits d'adresses e-mail avec d'autres comptes.
J'ai tenté d'utiliser la commande Redo-MsolProvisionUser, qui essaye de provisionner à nouveau un objet utilisateur dans Azure Active Directory, mais cela n’a pas fonctionné.
Étape | Description |
---|---|
Accéder à PowerShell Exchange On-Premise | Désactivation de la boîte aux lettres concernée avec la commande Disable-RemoteMailbox test248 -Confirm:$false. Remarque : Ne pas utiliser Remove-Mailbox car cela supprime le compte AD associé. |
Synchronisation | Attendez que les modifications se reflètent dans le cloud. Vous devriez voir l'état de la boîte aux lettres dans l’état de suppression réversible. |
Réactivation | Activez la boîte aux lettres avec Enable-Mailbox test248. |
Migrer | Une fois la synchronisation terminée, effectuez la migration sur site vers Exchange Online et attribuez la licence appropriée. |
Après la migration, l'erreur « nous préparons une boîte aux lettres pour l'utilisateur » ne devrait plus se produire, et vous pourrez transférer les données de la boîte aux lettres supprimée vers la boîte aux lettres active à l'aide de la commande suivante :
Nouvelle-MailboxRestoreRequest -SourceMailbox [email protected] -TargetMailbox [email protected] -AllowLegacyDNMismatchPour plus d'informations, consultez le site Web de Microsoft.
Ne manquez pas de lire notre article sur la boîte aux lettres Office 365 n'existe pas [RÉSOLU].
J'aimerais avoir de vos nouvelles : avez-vous des questions sur les étapes abordées dans cet article? N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
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