Les outils de conférence en ligne ne correspondent pas nécessairement aux outils qui fonctionneront dans votre navigateur. Un outil en ligne est juste un outil qui a besoin d'une connexion Internet pour fonctionner. Certains outils de conférence en ligne ne fonctionnent qu'avec une application de bureau dédiée, mais des solutions plus populaires telles que Microsoft Teams ont une version Web qui fonctionnera dans votre navigateur, donc aucune autre application n'a besoin d'être installée.
Microsoft Teams fonctionnera dans la plupart des navigateurs modernes. Vous pouvez ouvrir un lien de réunion dans le navigateur ou accéder directement à la version Web en ligne, vous connecter avec votre compte et vous êtes prêt à partir.
La version Web n'a pas besoin d'être configurée si vous avez déjà installé un navigateur - et tout le monde le fait.
Mais comme avec tout ce qui concerne Microsoft, parfois les choses ne fonctionnent tout simplement pas et vous obtenez un message d'erreur disant " La version de votre navigateur n'est pas prise en charge ".
La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge
Voici comment y remédier.
![La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU] La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU]](/resources8/images21/image-5569-1220120757317.jpg)
1. Utilisez le navigateur suggéré
Lorsque vous voyez le message "La version du navigateur n'est pas prise en charge", il est accompagné d'une liste de navigateurs dans lesquels Microsoft Teams fonctionne. Votre navigateur peut être un navigateur moderne, par exemple Opera, Vivaldi ou Tor, mais Microsoft Teams peut ne pas faire de remarque d'ajouter un support pour cela et toutes les fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Essayez d'utiliser ;
- Chrome
- Firefox
- Bord
- Safari
2. Mettez à jour le navigateur
Si votre navigateur est un navigateur pris en charge, mais que vous voyez toujours le message « La version du navigateur n'est pas prise en charge », vous devrez peut-être le mettre à jour.
Chrome
Pour mettre à jour Chrome ;
- Ouvrez Chrome.
- Cliquez sur le bouton Plus d'options (trois points) en haut à droite.
- Sélectionnez Aide> À propos de Chrome.
- Chrome recherchera, téléchargera et installera les mises à jour.
- Redémarrez Chrome.
Firefox
Pour mettre à jour Firefox ;
- Ouvrez Firefox.
- Cliquez sur l' icône hamburger en haut à droite.
- Cliquez sur le bouton point d'interrogation.
- Sélectionnez À propos de Firefox.
- Le navigateur recherchera, téléchargera et installera toutes les mises à jour disponibles.
- Redémarrez Firefox.
Bord
Pour mettre à jour Edge ;
- Ouvrez Edge.
- Cliquez sur le bouton Plus d'options (trois points) en haut à droite.
- Accédez à Aide et commentaires > À propos de Microsoft Edge.
- Edge recherchera les mises à jour et les installera.
- Redémarrez Edge.
![La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU] La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU]](/resources8/images21/image-1338-1220120802270.jpg)
3. Essayez d'utiliser l'application de bureau ou mobile
Lorsque vous voyez le message « La version du navigateur n'est pas prise en charge », il est accompagné de la suggestion que vous utilisez l'application de bureau. Essayez de suivre ce conseil. Téléchargez l'application de bureau Microsoft Teams. Il est disponible pour Windows 10 et macOS.
![La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU] La version du navigateur Microsoft Teams n'est pas prise en charge [RÉSOLU]](/resources8/images21/image-5279-1220120806146.jpg)
Si vous voyez cette erreur sur un navigateur mobile, votre meilleure option consiste à utiliser l'application mobile officielle Microsoft Teams pour votre téléphone. Le Web de Microsoft Teams fonctionne dans les navigateurs modernes, mais Chrome et Chrome mobile sont très différents. Ils n'offriront pas la même expérience.
Conclusion
La version Web de Microsoft Teams est la solution idéale lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'application de bureau. Généralement, la version Web ne pose aucun problème aux utilisateurs. Tant que vous utilisez la dernière version d'un navigateur pris en charge, vous pourrez l'utiliser sans rencontrer d'erreurs.