Imaginez lancer Microsoft Teams pour une rĂ©union cruciale et vous retrouver face Ă la fameuse erreur d'exĂ©cution Microsoft Edge WebView2 . đ© Votre Ă©cran se fige, les conversations disparaissent et votre productivitĂ© s'arrĂȘte net. Pas de panique ! Ce bug courant touche des millions d'utilisateurs, mais il se rĂ©sout en quelques minutes grĂące Ă quelques Ă©tapes simples. Dans ce guide, nous vous prĂ©senterons des solutions Ă©prouvĂ©es, en commençant par les plus rapides. Restez jusqu'Ă la fin pour dĂ©couvrir des conseils de prĂ©vention qui garantiront le bon fonctionnement de Teams en permanence ! â
Quelles sont les causes de l'erreur d'exécution Microsoft Edge WebView2 dans Microsoft Teams ?
Microsoft Teams utilise le runtime Microsoft Edge WebView2 pour afficher les fonctionnalités web telles que les appels vidéo, les émojis et les onglets. Si ce runtime est manquant, obsolÚte ou corrompu, des erreurs comme « WebView2 runtime introuvable » ou des plantages lors de la connexion peuvent survenir.
Les principaux éléments déclencheurs sont les suivants :
- â Environnement d'exĂ©cution WebView2 manquant ou obsolĂšte .
- â ïž Installation de Teams corrompue.
- đ Conflits avec l'antivirus ou les mises Ă jour de Windows.
- đ« PrivilĂšges d'administrateur insuffisants.
Comparatif rapide : Les meilleures solutions en un coup dâĆil
Choisissez la solution qui vous convient le mieux en fonction du temps et des efforts que vous souhaitez y consacrer. Voici un tableau pratique :
| Méthode |
Temps nécessaire |
Difficulté |
Taux de réussite |
| 1ïžâŁ Installer/Mettre Ă jour WebView2 |
5 minutes |
Facile |
90% |
| 2ïžâŁ Mettre Ă jour les Ă©quipes |
3 minutes |
TrĂšs facile |
80% |
| 3ïžâŁ Ăquipes de rĂ©paration/rĂ©initialisation |
10 minutes |
Facile |
85% |
| 4ïžâŁ DĂ©pannage avancĂ© |
15+ minutes |
Moyen |
95% |
1ïžâŁ MĂ©thode 1 : Installez ou mettez Ă jour Microsoft Edge WebView2 Runtime (Solution la plus rapide !)
Voici la solution numĂ©ro un : 90 % des utilisateurs rĂ©solvent lâerreur ici. WebView2 est au cĆur de lâinterface utilisateur moderne de Teams ; il est donc essentiel de sâassurer quâil est installĂ©.
- Ouvrez votre navigateur et accédez à la page de téléchargement officielle de Microsoft Edge WebView2 .
- TĂ©lĂ©chargez Evergreen Bootstrapper (derniĂšre version stable â se met Ă jour automatiquement).
- Exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur (clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur). Redémarrez votre PC.
- Lancement de Microsoft Teams â l'erreur a disparu ? đ
Conseil de pro : vĂ©rifiez lâinstallation via ParamĂštres Windows > Applications > recherchez « WebView2 ». Si la version est obsolĂšte, tĂ©lĂ©chargez-la Ă nouveau.
2ïžâŁ MĂ©thode 2 : Mettre Ă jour Microsoft Teams vers la derniĂšre version
Les versions obsolĂštes de Teams sont souvent incompatibles avec WebView2. Une mise Ă jour rapide corrige ce problĂšme.
- Ouvrez Microsoft Teams > Cliquez sur votre photo de profil > Recherchez les mises Ă jour .
- Si aucune mise à jour automatique n'est disponible, téléchargez la nouvelle version depuis le site officiel de Teams .
- Désinstallez l'ancienne version via ParamÚtres > Applications > Teams > Désinstaller.
- Installez le nouveau fichier .exe et connectez-vous. Bonne route ! đ
3ïžâŁ MĂ©thode 3 : RĂ©parer ou rĂ©initialiser Microsoft Teams
Si l'exécution se déroule correctement mais que des problÚmes persistent au niveau de Teams :
- Accédez à ParamÚtres Windows > Applications > Applications installées > Recherchez « Microsoft Teams ».
- Cliquez sur les trois points > Modifier > Réparer (correction rapide).
- Pas de chance ? Choisissez Réinitialiser (efface le cache, conserve les fichiers).
- Redémarrez Teams. Vos conversations et paramÚtres seront restaurés.
4ïžâŁ Correctifs avancĂ©s pour les erreurs d'exĂ©cution persistantes de WebView2
Toujours bloqué ? Passez au niveau supérieur :
- Exécuter l'utilitaire de résolution des problÚmes Windows : ParamÚtres > SystÚme > Résolution des problÚmes > Autres utilitaires de résolution des problÚmes > Exécuter « Applications du Windows Store ».
- Installation propre de Teams : suivez le guide dâinstallation propre de Microsoft . Supprimez dâabord les dossiers %appdata%\Microsoft\Teams.
- VĂ©rifier les autorisations : ExĂ©cuter CMD en tant quâadministrateur :
sfc /scannowpuis DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Conflit d'antivirus ? Désactivez temporairement l'antivirus tiers et testez Teams.
Conseils de prĂ©vention : Ăliminez dĂ©finitivement les erreurs dâexĂ©cution de Microsoft Edge WebView2 â
Ne laissez plus jamais cela se reproduire :
- â
Activez les mises Ă jour automatiques dans Teams et Edge.
- đ VĂ©rification mensuelle : WebView2 via la liste des applications.
- đĄïž Utilisez Windows Update pour obtenir les derniers correctifs.
- đ± Pour les utilisateurs d'entreprise : DĂ©ployez WebView2 via les politiques informatiques.
Bonus : Si vous utilisez macOS ou un appareil mobile, les problÚmes avec WebView2 sont rares ; pour une utilisation intensive, privilégiez un ordinateur de bureau.
DerniĂšres rĂ©flexions : Les Ă©quipes sont de nouveau en ligne en un rien de temps ! đ
Vous allez y arriver ! La plupart des erreurs d'exĂ©cution de Microsoft Edge WebView2 dans Microsoft Teams disparaissent avec la mĂ©thode 1. Si ce n'est pas le cas, le tableau ci-dessous vous guidera. Partagez votre solution dans les commentaires ci-dessous : qu'est-ce qui a fonctionnĂ© pour vous ? Pour plus de solutions techniques, consultez nos guides sur l'optimisation de Teams. Bonne collaboration ! đ