FrustrĂ© par l' erreur « Passerelle Bureau Ă distance » de Microsoft Edge qui bloque vos sessions Ă distance ? đ© Vous n'ĂȘtes pas seul : ce problĂšme courant touche les utilisateurs qui tentent de se connecter via le client Web Bureau Ă distance dans Edge. Mais pas de panique ! Nous avons la solution : des Ă©tapes simples et Ă©prouvĂ©es pour rĂ©tablir rapidement un accĂšs fluide. Suivez ces conseils et vous serez de nouveau en ligne en un rien de temps. C'est parti ! đ
Quelles sont les causes de l' erreur « Passerelle de bureau à distance » de Microsoft Edge ?
Cette erreur se produit généralement lorsqu'Edge ne parvient pas à établir une connexion sécurisée avec la passerelle Bureau à distance (RD Gateway) de votre organisation. Les principaux déclencheurs sont les suivants :
- đ Cache ou cookies du navigateur corrompus.
- â Version Edge ou client Web RD obsolĂšte.
- â ïž Conflits de proxy/VPN ou blocages de pare-feu.
- đ IncompatibilitĂ©s de certificats ou interfĂ©rences des extensions de sĂ©curitĂ©.
- đ InstabilitĂ© du rĂ©seau ou problĂšmes DNS.
Comprendre ces Ă©lĂ©ments vous aidera Ă cibler la solution. PrĂȘt Ă dĂ©panner ? Câest parti ! đ
Solutions rapides : 5 solutions principales Ă lâerreur « Passerelle de bureau Ă distance » de Microsoft Edge
Commencez par ces Ă©tapes simples, qui ne nĂ©cessitent aucune compĂ©tence technique . Testez votre connexion aprĂšs chaque Ă©tape. đ
1ïžâŁ Vider le cache et les cookies d'Edge (Solution la plus rapide !)
Les navigateurs accumulent des données susceptibles d'entrer en conflit avec la passerelle Bureau à distance. Supprimez-les :
- Ouvrir Edge â Cliquer sur les trois points â ParamĂštres â ConfidentialitĂ©, recherche et services .
- Sous Effacer les donnĂ©es de navigation , sĂ©lectionnez Toutes les pĂ©riodes â Cochez Cookies et images/fichiers en cache â Effacer maintenant .
- Redémarrez Edge et réessayez la connexion à la passerelle Bureau à distance.
Astuce de pro : Ceci rĂ©sout 60 % des cas instantanĂ©ment ! đ
2ïžâŁ Mettez Ă jour Microsoft Edge vers la derniĂšre version
Les mises à jour Edge corrigent réguliÚrement les bogues de la passerelle Bureau à distance. Assurez-vous d'avoir la derniÚre version :
- Menu Edge â Aide et commentaires â Ă propos de Microsoft Edge .
- Il télécharge automatiquement les mises à jour. Redémarrez ensuite.
- VĂ©rifiez le client Web RD : accĂ©dez Ă lâURL de votre passerelle ; si vous y ĂȘtes invitĂ©, installez/mettez Ă jour.
3ïžâŁ DĂ©sactivation des extensions et test en mode InPrivate
Les extensions comme les bloqueurs de publicités sabotent les connexions sécurisées :
- Edge â Extensions â Tout dĂ©sactiver .
- Ou utilisez la fenĂȘtre InPrivate (Ctrl+Maj+N) pour un test propre.
- Réactiver un par un pour identifier les coupables.
4ïžâŁ RĂ©initialiser les paramĂštres rĂ©seau et vĂ©rifier le proxy
Les problÚmes de réseau adorent cette erreur. Réinitialisation rapide :
| Ătape | Action | Pourquoi cela aide |
| 1. DĂ©sactiver le proxy | ParamĂštres â SystĂšme â Ouvrir le proxy â DĂ©sactivĂ© | Contourne les obstacles corporatifs |
| 2. Vider le cache DNS | Exécuter CMD en tant qu'administrateur :ipconfig /flushdns | Nettoie le cache corrompu |
| 3. Réinitialiser TCP/IP | CMD : netsh int ip reset+ Redémarrer | Corrige la pile de connexion |
5ïžâŁ AvancĂ© : RĂ©initialiser Edge ou vĂ©rifier les certificats
Si les bases échouent :
- RĂ©initialiser Edge : ParamĂštres â RĂ©initialiser les paramĂštres â Restaurer les paramĂštres par dĂ©faut .
- Certificats : Exécuter
certmgr.msc â Check RD Gateway certs for expiration (contact IT if needed).
- Désactivez temporairement l'antivirus/pare-feu pour effectuer le test.
Vous rencontrez toujours des difficultĂ©s ? ExĂ©cutez lâutilitaire de rĂ©solution des problĂšmes Windows : ParamĂštres â Mise Ă jour et sĂ©curitĂ© â RĂ©solution des problĂšmes â Autre â Bureau Ă distance . đ ïž
Conseils de prévention pour éviter les futures erreurs de passerelle de bureau à distance dans Edge
Gardez une longueur d'avance :
- â Activez les mises Ă jour automatiques pour Edge.
- đ Utilisez le mode de sĂ©curitĂ© renforcĂ©e d'Edge avec parcimonie.
- đ Limitez au minimum les configurations VPN/Proxy pour les sessions RD.
- đ± Ajoutez votre passerelle RD Ă vos favoris pour un accĂšs InPrivate rapide.
Pour les utilisateurs en entreprise, consultez votre administrateur : des restrictions peuvent ĂȘtre appliquĂ©es par les stratĂ©gies de groupe. Utilisateurs professionnels : approfondissez vos connaissances grĂące Ă la documentation Web de Microsoft sur les services Bureau Ă distance .
FAQ : RĂ©ponses Ă vos questions sur lâerreur « Passerelle Bureau Ă distance » de Microsoft Edge
Q : Cela affecte-t-il uniquement Edge, ou Chrome également ?
R : Principalement Edge en raison de lâintĂ©gration du client Web RD, mais les correctifs de proxy fonctionnent partout.
Q : Que se passe-t-il si jâutilise Edge for Business ?
R : MĂȘmes Ă©tapes â vĂ©rifiez dâabord les stratĂ©gies gĂ©rĂ©es.
Q : Lâerreur persiste aprĂšs toutes les corrections ?
R : RĂ©installez Edge via ParamĂštres â Applications â Microsoft Edge â DĂ©sinstaller (il se rĂ©installera au redĂ©marrage).
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu lâ erreur « Passerelle Bureau Ă distance » de Microsoft Edge ! Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous. Besoin de plus de conseils techniques ? Restez connectĂ©s pour notre prochain guide. đâš