6 façons de résoudre les problèmes de synchronisation sur Microsoft Edge

Astuces rapides

• Commencez par vérifier vos paramètres de synchronisation dans Microsoft Edge pour vous assurer que le navigateur est configuré pour synchroniser toutes les données.
• L'utilisation de l'option Re-sync dans Edge est un moyen efficace de résoudre les problèmes de synchronisation du navigateur.
• Vous devrez peut-être réinitialiser Microsoft Edge si rien d'autre ne fonctionne.

Correctif 1 : assurez-vous que la synchronisation est activée

Microsoft Edge peut ne pas réussir à synchroniser vos données de navigation sur tous les appareils si la synchronisation est désactivée. C'est donc la première chose que vous devriez vérifier.

Étape 1 : Dans Microsoft Edge, cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et cliquez sur Gérer les paramètres du profil .

Étape 2 : Cliquez sur Synchroniser .

Étape 3 : Vérifiez l’état de synchronisation actuel. S'il indique Pas de synchronisation , cliquez sur le bouton Activer la synchronisation .

Étape 4 : Vérifiez également les paramètres de synchronisation individuels.

2. Resynchronisez votre appareil

Une autre chose à faire est de forcer Microsoft Edge à resynchroniser toutes les données. Pour ce faire, tapez edge://settings/profiles/sync  dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée . Faites défiler vers le bas et cliquez sur Re-sync .

Correctif 3 : autoriser la page de compte Microsoft à enregistrer des cookies

Autoriser la page de votre compte Microsoft à enregistrer des cookies garantit que toutes vos données de navigation sont enregistrées. Pour ce faire, procédez comme suit :

Étape 1 : Dans Microsoft Edge, cliquez sur l' icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .

Étape 2 : Basculez vers l’ onglet Cookies et autorisations du site sur votre gauche. Allez dans Gérer et supprimer les cookies et les données du site .

Étape 3 : cliquez sur Ajouter à côté de Autoriser .

Étape 4 : Tapez account.microsoft.com dans le champ Site et cliquez sur Ajouter .

Correctif 4 : désactiver les extensions

Les extensions tierces peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités d'Edge. Pour déterminer quelle extension est à l’origine du problème, désactivez-les toutes, puis réactivez-les individuellement.

Dans Microsoft Edge, tapez edge://extensions/ dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée . Désactivez les commutateurs à côté des extensions pour les désactiver.

Redémarrez Edge après cela et voyez s'il synchronise les données. Si cela résout votre problème, réactivez vos extensions une par une jusqu'à ce que le problème de synchronisation se reproduise dans Microsoft Edge. Une fois que vous avez trouvé l’extension problématique, envisagez de la supprimer.

Correctif 5 : effacer les données du cache

Des données de navigateur obsolètes ou corrompues peuvent également provoquer de telles anomalies. Si tel est le cas, vider le cache Microsoft Edge existant devrait résoudre tous les problèmes de synchronisation.

Dans Microsoft Edge, appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr pour afficher le panneau Effacer les données de navigation. Utilisez le menu déroulant sous Période et sélectionnez Tout le temps . Sélectionnez Images et fichiers mis en cache et appuyez sur Effacer maintenant .

Correctif 6 : réinitialiser Microsoft Edge

Si aucun des conseils ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser Microsoft Edge en dernier recours. Pour ce faire, tapez edge://settings/reset dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée . Sélectionnez Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut et appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.