L'interface Google TV est devenue monnaie courante parmi les marques de téléviseurs intelligents. Vous pouvez également choisir de connecter le nouveau Chromecast avec la télécommande Google TV à votre ancien téléviseur pour ajouter une intelligence nouvelle génération à l'ensemble. Pour les non-initiés, la télécommande Smart TV fournie avec le Chromecast fonctionne comme la télécommande Google TV.
Cependant, certains utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir naviguer dans l'interface de Google TV à l'aide de la télécommande. Si vous êtes également confronté au même problème, voici quelques solutions efficaces pour réparer la télécommande Chromecast (Google TV) qui ne fonctionne pas. Ces solutions s'appliquent également aux télécommandes pour téléviseurs Android dotées d'une interface Google TV intégrée .
La première solution consiste à vérifier et remplacer les piles de votre télécommande Google TV. Presque tous les fabricants de téléviseurs fournissent des piles AAA pour leurs télécommandes. Il en va de même pour le Chromecast avec la télécommande Google TV. Cela dit, la télécommande peut ne pas fonctionner à cause de piles épuisées. Essayez de remplacer les piles et vérifiez s'il recommence à fonctionner.
Une fois les piles remplacées, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre configuration Google TV. Chaque télécommande Smart TV a une portée moyenne de trois à quatre pieds. Ainsi, si vous essayez d’utiliser la télécommande à distance, il est probable qu’elle ne fonctionnera pas correctement.
Si le voyant de votre télécommande Chromecast clignote, cela signifie qu'il n'est pas associé à votre Google TV. Nous vous suggérons donc d'installer l'application Google TV Remote pour reconnecter votre télécommande. Vous pouvez vous référer à notre article pour savoir comment installer et connecter l'application Google TV Remote sur votre iPhone .
Les utilisateurs d'Android, quant à eux, doivent ouvrir l'application Google TV et appuyer sur Connect TV dans le coin inférieur droit. Assurez-vous que votre téléphone ou iPhone Android et Google TV sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Une fois l'application distante configurée, voici comment reconnecter votre télécommande physique.
Étape 1 : À l'aide de l'application distante, accédez à Paramètres sur l'écran de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Télécommandes et accessoires.
Étape 3 : Sélectionnez le nom de votre télécommande et sélectionnez Oublier.
Étape 4 : Sélectionnez Oui pour confirmer.
Étape 5 : Associez à nouveau votre télécommande Google TV et vérifiez si le problème est résolu.
Si vous rencontrez toujours le même problème, nous vous suggérons de mettre à jour le micrologiciel de votre télécommande Google TV. Voici comment rechercher une mise à jour.
Étape 1 : À l'aide de l'application distante, accédez à Paramètres sur l'écran de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Télécommandes et accessoires.
Étape 3 : Si une mise à jour est disponible, sélectionnez l'option Mise à jour à distance.
Étape 4 : Une fois la mise à jour installée, voyez si vous pouvez l'utiliser maintenant sans aucun problème.
Si votre télécommande vocale Chromecast ne fonctionne toujours pas avec votre Google TV, vous pouvez essayer de la réinitialiser aux paramètres d'usine. Cela restaurera toutes ses préférences aux paramètres d'usine par défaut. Voici comment procéder.
Étape 1 : Retirez les piles de votre télécommande.
Étape 2 : Appuyez et maintenez le bouton d'accueil.
Étape 3 : Réinsérez les piles tout en continuant d'appuyer sur le bouton Accueil.
Étape 4 : Continuez à appuyer sur le bouton Accueil jusqu'à ce que la lumière LED clignote. Ensuite, relâchez le bouton.
Il est possible que le problème provienne de la version actuelle du système d'exploitation Google TV. Nous vous suggérons donc d'installer une version mise à jour du système d'exploitation Google TV. Vous devrez toujours utiliser l'application Google TV Remote pour suivre les étapes.
Étape 1 : Accédez à Paramètres dans le coin supérieur droit de votre écran d'accueil Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
Étape 3 : Sélectionnez À propos.
Étape 4 : Sélectionnez Rechercher les mises à jour.
Étape 5 : Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Une fois terminé, vérifiez si la télécommande fonctionne maintenant.
Si aucune des solutions n'a fonctionné, le dernier recours consiste à réinitialiser votre Google TV. Notez que cela supprimera toutes vos applications et données nécessaires à une nouvelle installation. Continuez à utiliser l'application Google TV Remote pour suivre les étapes.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur l'écran d'accueil de votre Google TV.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.
Étape 3 : Sélectionnez À propos.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
Étape 5 : Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Une fois terminé, essayez de reconnaitre votre télécommande Google TV.
Ces solutions vous aideront à réparer votre télécommande Chromecast (Google TV) lorsqu'elle ne fonctionne pas. Vous pouvez également vous référer à notre article si votre Google TV ne lit pas de vidéos 4K .
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