Si vous êtes assis dans un café ou séjournez dans un hôtel, vous utilisez probablement un réseau Wi-Fi public . La plupart de ces réseaux nécessitent que vous vous connectiez avec des informations d'identification de base telles qu'un identifiant de messagerie ou un numéro de téléphone qui doivent être saisis sur la page de connexion du portail captif. Mais que faire si la page de connexion ne s’affiche pas sur votre ordinateur ?
Il peut arriver plusieurs fois que vous vous connectiez à un réseau Wi-Fi mais que la page de connexion ne se charge pas. Dans de tels scénarios, vous ne pourrez pas vous connecter à Internet, ce qui n’est pas idéal. Heureusement, il existe quelques solutions rapides que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Voici les meilleures façons de réparer la page de connexion Wi-Fi qui n'apparaît pas sur Mac et Windows.
Bien sûr, nous devons commencer par la solution la plus basique qui fonctionne étonnamment bien dans de nombreux cas ! Parfois, le module Wi-Fi de votre ordinateur Mac ou Windows peut mal fonctionner et ne pas fonctionner comme prévu. Un bon moyen de résoudre ce problème consiste à désactiver le Wi-Fi via les boutons rapides, puis à le réactiver après quelques secondes.
Maintenant, connectez-vous à nouveau au réseau et l'écran de connexion au portail captif devrait apparaître automatiquement.
Si une solution simple ne fonctionne pas, essayez la suivante ! Si vous êtes connecté à un réseau et que la page de connexion Wi-Fi ne s'affiche pas sur votre ordinateur portable Mac ou Windows, essayez d'oublier le réseau pour pouvoir vous y reconnecter. De cette façon, vous établissez une nouvelle connexion qui peut déclencher la page de connexion. Voici comment procéder.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu en haut. Cela fera apparaître les options Wi-Fi.
Étape 2 : Sélectionnez Préférences réseau.
Étape 3 : Cliquez sur l'option Avancé. Vous verrez maintenant une nouvelle fenêtre.
Étape 4 : Maintenant, sélectionnez le réseau que vous souhaitez oublier et cliquez sur l'icône « - » (supprimer) en dessous.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches et recherchez Paramètres . Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
Étape 2 : Accédez à Réseau et Internet.
Étape 3 : Sélectionnez l'option Wi-Fi. Cela fera apparaître les paramètres détaillés liés à votre réseau.
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur « Gérer les réseaux connus ».
Étape 5 : Appuyez sur le bouton Oublier à côté du réseau Wi-Fi.
Si votre ordinateur se connecte automatiquement à un réseau Wi-Fi que vous avez déjà utilisé dans le passé, il est probable que la page de connexion au portail captif ne se charge pas. Désactivez donc la bascule de connexion automatique pour vous assurer de vous connecter manuellement au réseau et de déclencher la page de connexion Wi-Fi invité.
Tout d’abord, connectez-vous au réseau sur votre Mac ou PC. Ensuite, effectuez les étapes suivantes.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu en haut. Cela fera apparaître les options Wi-Fi.
Étape 2 : Sélectionnez Préférences réseau.
Étape 3 : Vous verrez plusieurs options répertoriées sous le réseau Wi-Fi. Décochez la case à côté de « Rejoindre automatiquement ce réseau ».
Étape 4 : Maintenant, oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous-y en suivant les étapes mentionnées dans la deuxième méthode.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches et recherchez Paramètres . Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
Étape 2 : Accédez à Réseau et Internet.
Étape 3 : Sélectionnez l'option Wi-Fi. Cela fera apparaître les paramètres détaillés liés à votre réseau.
Étape 4 : Maintenant, cliquez sur le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté.
Étape 5 : Décochez la case à côté de « Se connecter automatiquement à portée ».
La solution ancestrale à la plupart des problèmes technologiques pourrait bien vous surprendre de temps en temps. Essayez de redémarrer votre ordinateur Mac ou Windows pour voir si cela résout le problème de non-affichage de la page de connexion Wi-Fi publique.
Quel que soit l'ordinateur dont vous disposez, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne et relâchez-le uniquement lorsqu'il se rallume.
Vider le cache DNS est une solution qui a aidé plusieurs personnes à résoudre le problème de non-affichage de la page de connexion Wi-Fi, en particulier sur un Mac. Si vous vous demandez comment forcer la page de connexion Wi-Fi, c'est un bon moyen. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez la recherche Spotlight en appuyant sur les touches Commande + Barre d'espace. Entrez dans le terminal et appuyez sur la touche Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre du terminal, tapez sudo killall -HUP mDNSResponder et appuyez sur la touche Entrée.
Étape 3 : Il vous sera maintenant demandé de saisir le mot de passe de votre Mac. Saisissez votre mot de passe et appuyez à nouveau sur la touche Entrée.
Votre cache DNS va maintenant être vidé.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches et recherchez cmd . Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
Étape 2 : Tapez et appuyez sur la touche Entrée. ipconfig /flushdns
Vous utilisez peut-être un DNS public ou le populaire DNS 1.1.1.1 de Cloudflare pour accélérer votre connexion Internet. S'il est effectivement efficace, il peut empêcher le déclenchement de la page de connexion Wi-Fi lorsque vous vous connectez à un nouveau réseau. Si la page de connexion Wi-Fi de votre hôtel ne s'affiche pas, voici comment supprimer les autres DNS de votre ordinateur.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menu en haut. Cela fera apparaître les options Wi-Fi.
Étape 2 : Sélectionnez Préférences réseau.
Étape 3 : Cliquez sur l'option Avancé. Une nouvelle fenêtre s'affichera.
Étape 4 : Accédez à la section DNS en haut.
Étape 5 : Sélectionnez un serveur DNS que vous avez ajouté. Cliquez sur le bouton « - » (supprimer) en bas.
Étape 6 : Maintenant, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches et recherchez Paramètres . Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
Étape 2 : Accédez à Réseau et Internet.
Étape 3 : Sélectionnez Propriétés. Les propriétés de votre réseau seront affichées ici.
Étape 4 : Faites défiler jusqu'à l'attribution du serveur DNS. Cliquez sur le bouton Modifier.
Étape 5 : Cliquez sur le menu déroulant en haut. Sélectionnez Automatique (DHCP).
Étape 6 : Enregistrez les modifications et vous êtes prêt à partir.
Cette solution s'adresse spécifiquement à tous les utilisateurs de Mac. Si votre Mac ne se connecte pas au Wi-Fi public ou si la connexion Internet ne s'affiche pas, envisagez de définir Safari comme navigateur par défaut sur macOS. Si vous utilisez un navigateur tiers, passez pour le moment à Safari comme navigateur par défaut et connectez-vous au réseau. Une fois cela fait, vous pouvez revenir au navigateur de votre choix.
Étape 1 : Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
Étape 2 : Sélectionnez Préférences Système. La fenêtre Préférences Système apparaîtra maintenant.
Étape 3 : Accédez à la section Général.
Étape 4 : Cliquez sur le menu déroulant à côté de Navigateur Web par défaut et sélectionnez Safari.
Oubliez le réseau et reconnectez-vous-y maintenant pour vous connecter au réseau.
Si la modification du navigateur par défaut n'a pas aidé, ouvrez Safari sur votre Mac ou n'importe quel navigateur de votre choix sous Windows. Visitez une page Web aléatoire et la page de connexion devrait idéalement apparaître d’elle-même. C'est un bon moyen d'afficher la page de connexion Wi-Fi de votre hôtel. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur.
Étape 2 : Tapez un site Web comme https://www.guidingtech.com dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.
Cela peut être un bon moyen de déclencher la page de connexion Wi-Fi.
Souvent, un VPN peut interférer avec la capacité de votre ordinateur à se connecter à un réseau Wi-Fi. Étant donné qu'un VPN modifie votre emplacement, le réseau Wi-Fi peut ne pas vous montrer la page de connexion. Si vous utilisez un VPN sur votre ordinateur, désactivez-le avant d'essayer de vous connecter au réseau Wi-Fi public.
Étape 1 : Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
Étape 2 : Sélectionnez Préférences Système. La fenêtre Préférences Système apparaîtra maintenant.
Étape 3 : Accédez à la section Réseau.
Étape 4 : Sélectionnez le VPN que vous utilisez dans le volet de gauche. Si vous utilisez plusieurs VPN, sélectionnez-les un par un.
Étape 5 : Si vous êtes connecté à un VPN, appuyez sur le bouton de déconnexion.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Rechercher dans la barre des tâches et recherchez Paramètres . Cliquez sur l'application pour l'ouvrir.
Étape 2 : Accédez à Réseau et Internet.
Étape 3 : Sélectionnez VPN. Vous verrez une liste de vos VPN.
Étape 4 : Si vous êtes connecté à un VPN, cliquez sur le bouton Déconnecter à côté de celui-ci.
Chaque routeur possède une page par défaut qui peut être adressée en saisissant l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse. L'accès à cette page vous dirigera automatiquement vers la page de connexion au portail captif où vous pourrez saisir vos coordonnées pour vous connecter au réseau Wi-FI. Bien que cette méthode puisse ne pas fonctionner à chaque fois et dépende de la marque du routeur, il n'y a aucun mal à essayer.
Étape 1 : Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur.
Étape 2 : Dans la barre d'adresse, tapez 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 et appuyez sur la touche Entrée.
Il s'agit généralement de l'adresse IP par défaut de la plupart des routeurs. Si l'adresse n'a pas changé, cela devrait vous conduire à la page de connexion.
Le Wi-Fi gratuit est difficile à trouver, alors lorsque vous avez l'occasion de l'utiliser, ne le manquez pas simplement parce que la page de connexion Wi-Fi ne s'affiche pas. Suivez toutes les étapes et vous devriez pouvoir trier le problème et vous connecter au réseau. Bonne navigation !
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