Video Memory Management Internal est une erreur Blue Screen of Death (BSOD) qui montre que le gestionnaire de mémoire vidéo, responsable de la gestion de la mémoire utilisée par la carte graphique, a rencontré un problème grave. Dans cet article, nous verrons comment corriger l'erreur interne de gestion de la mémoire vidéo sous Windows 10 et 11.
Bien qu'obtenir un écran bleu une ou deux fois ne soit pas un problème, des erreurs BSOD fréquentes signifient que le PC tombe en panne et les utilisateurs doivent prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème, car cela peut entraîner une instabilité du système et de mauvaises performances vidéo.
Quelles sont les causes de l'erreur BSOD interne de gestion de la mémoire vidéo
L'erreur VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL peut se produire pour différentes raisons. Certains d’entre eux sont les suivants :
- Le pilote graphique de votre ordinateur est corrompu ou obsolète.
- Une partie de la mémoire (RAM) de votre ordinateur est défectueuse ou cassée.
- Vous avez des vitesses d’horloge instables et augmentées.
- Les virus et logiciels nuisibles peuvent également causer des problèmes.
- La mémoire GPU de votre système est faible.
Ne vous inquiétez pas, cependant ! La section suivante vous aidera à résoudre le problème avec dix correctifs éprouvés. Commençons.
Comment réparer l'erreur « Gestion de la mémoire vidéo interne » sous Windows
Nous comprenons désormais clairement les causes potentielles qui peuvent résoudre le problème de la gestion de la mémoire vidéo. Voyons rapidement comment y remédier.
Conseil de pro : rappelez-vous comment et quand le problème s'est produit, car cela peut vous faire gagner du temps et des efforts lors de sa résolution.
1. Désactivez l'overclocking
L'overclocking est utilisé pour améliorer les performances d'un ordinateur en augmentant la vitesse d'horloge des composants clés, tels que le CPU ou le GPU. Ceci est particulièrement avantageux pour les activités exigeantes comme les jeux ou les tâches gourmandes en ressources.
Bien que l'overclocking puisse améliorer les performances de votre ordinateur, il peut également entraîner des inconvénients, tels qu'une instabilité et une surchauffe, pouvant éventuellement conduire à une erreur interne de gestion de la mémoire vidéo. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser les paramètres de votre BIOS.
Étape 1 : Appuyez sur Windows + S sur votre clavier pour lancer le menu de recherche. Maintenant, tapez Options de récupération et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Cliquez sur Redémarrer maintenant à côté de Démarrage avancé.
Étape 3 : confirmez la sélection en cliquant à nouveau sur Redémarrer maintenant.
Étape 4 : Votre PC va maintenant redémarrer. Une fois terminé, choisissez Dépannage.
Étape 5 : Accédez aux options avancées.
Étape 6 : Sélectionnez les paramètres du micrologiciel UEFI.
Étape 7 : Maintenant, appuyez sur le bouton Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur et accéder à l'écran du BIOS.
Remarque : En fonction de votre carte mère, l'écran du BIOS peut être différent sur votre PC.
Étape 8 : Dans l'écran du BIOS, appuyez sur F9 pour choisir Paramètres par défaut et sélectionnez Oui.
Étape 9 : Appuyez sur la touche F10 de votre clavier pour quitter l'écran du BIOS et enregistrer les modifications.
Enfin, redémarrez votre PC pour vérifier si l’erreur est corrigée.
2. Mettez à jour votre pilote graphique
Le pilote graphique est chargé de traduire les commandes de votre logiciel en visuels sur votre écran. Cependant, s'il est obsolète ou bogué, cela peut entraîner divers problèmes, notamment cette erreur ennuyeuse video_memory_management_internal.
La mise à jour de votre pilote graphique aide votre système à utiliser le logiciel le plus récent, résolvant potentiellement les problèmes de compatibilité et les bogues. Bien que les mises à jour Windows puissent parfois le faire automatiquement, une vérification manuelle reste une bonne idée, surtout si vous rencontrez des problèmes. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur oui pour autoriser l'application à apporter des modifications à votre appareil.
Étape 2 : double-cliquez sur Adaptateurs graphiques. Sélectionnez votre pilote graphique, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.
Étape 3 : Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes parmi les options.
Étape 4 : Windows vous montrera désormais les détails du pilote. Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez votre système.
3. Pilote d'affichage de restauration
Si vous avez récemment rencontré ce problème et que la mise à jour du pilote graphique s'est avérée inutile, essayez de restaurer le pilote à son ancien état stable. Cela reviendra à une version précédemment installée du pilote d'affichage et éliminera potentiellement les problèmes dus à une incompatibilité ou à des bogues avec le pilote graphique nouvellement installé ou mis à jour.
Étape 1 : Accédez à l’icône Démarrer et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
Étape 2 : recherchez les adaptateurs graphiques et cliquez sur la flèche à côté. Double-cliquez sur le pilote que vous voyez là.
Étape 3 : Accédez à l’onglet Pilote en haut. Cliquez sur le bouton Restaurer le pilote. Suivez les instructions à l'écran et appuyez sur OK.
Astuce : Si le bouton Restaurer le pilote est grisé, cela signifie qu'aucune version précédente du pilote n'est disponible.
4. Exécutez des applications en mode de compatibilité
Lorsque vous voyez une erreur interne de la mémoire vidéo, un programme a souvent du mal à gérer les dernières mises à jour. Ainsi, en exécutant le programme en mode de compatibilité, vous donnez à votre ordinateur un moyen de communiquer avec des logiciels plus anciens.
En d’autres termes, vous demandez à Windows de le traiter comme une ancienne version de lui-même, en utilisant des paramètres et des ajustements que le programme peut facilement comprendre. Pour exécuter une application en mode compatible, suivez les étapes décrites ci-dessous :
Étape 1 : Accédez à Ce PC, localisez et cliquez avec le bouton droit sur le programme, puis choisissez Propriétés.
Étape 2 : Assurez-vous que dans l'onglet Compatibilité, la case à côté de « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour » est cochée.
Étape 3 : Sélectionnez le système d'exploitation dans la liste déroulante et appuyez sur OK, puis sur Appliquer.
5. Réparer les fichiers système
La résolution du problème de mémoire vidéo peut être effectuée en réparant les fichiers système essentiels. Vous pouvez utiliser deux outils utiles : SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Service and Management Tool). SFC détecte et répare les problèmes de fichiers système, tandis que DISM garantit le bon fonctionnement de Windows. Voici comment effectuer une analyse DISM pour rechercher et résoudre les problèmes :
Étape 1 : Démarrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
Astuce : consultez notre guide pour ouvrir l'invite de commande .
Étape 2 : Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :
DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
6. Testez votre RAM
Une autre solution simple au problème de video_memory_management_internal sur un écran bleu (BSOD) consiste à effectuer un bilan de santé de votre RAM. Vous pouvez facilement le faire en utilisant l'outil de diagnostic de la mémoire Windows intégré.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône Démarrer. Recherchez Windows Memory Diagnostic et ouvrez-le. Sélectionnez Oui pour accorder l’autorisation.
Vous pouvez également appuyer sur Win + R, tapez mdsched.exe et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Choisissez les options « Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé) ». La sélection de cette option redémarre votre ordinateur et démarre un test.
Étape 3 : Une fois le test terminé, vous verrez les résultats sur votre écran. Si des instructions s’affichent, assurez-vous de les suivre.
7. Vérifiez le disque dur pour les erreurs
Le disque dur (HDD) est le principal composant de stockage de votre ordinateur et est responsable du stockage de votre système d'exploitation, de vos applications et de vos données. Si le système ne peut pas accéder au disque dur ou y écrire des données, cela peut provoquer une instabilité dans la gestion de la mémoire vidéo, entraînant des pannes, des blocages et d'autres problèmes.
Vous pouvez exécuter une analyse complète du disque à l'aide de l'invite de commande pour résoudre ce problème. Cependant, toutes les données contenues dans des secteurs défectueux ou défectueux du disque dur seront perdues lors de l'analyse. Par conséquent, il est essentiel de sauvegarder les données de votre disque avant d’exécuter une analyse complète du disque. Vous pouvez également utiliser un outil tiers pour récupérer les données de votre disque dur .
Astuce : exécutez une analyse complète du disque lorsque vous avez le temps de la laisser s'exécuter sans interruption, car cela peut prendre du temps, en particulier sur les disques volumineux.
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer sur votre ordinateur. Recherchez l'invite de commande et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ». Cliquez sur Oui pour accorder l'autorisation si vous y êtes invité.
Étape 2 : Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
chkdsk /f /r D :
Explication de la commande :
- chkdsk est une commande qui demande à l'ordinateur de vérifier le disque.
- /f est un paramètre qui demande à chkdsk de corriger toutes les erreurs trouvées.
- /r est un paramètre qui indique à chkdsk de localiser les secteurs défectueux sur le disque et de tenter de récupérer toutes les données lisibles.
Étape 4 : Maintenant, faites preuve de patience jusqu’à la fin du processus. Une fois terminé, vous pouvez fermer la fenêtre d'invite de commande et redémarrer votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
8. Mettre à jour le BIOS
Le BIOS (Basic Input/Output System) est un micrologiciel stocké sur une puce de la carte mère d'un ordinateur. Il est responsable de la configuration de l'initialisation du matériel et du démarrage du système d'exploitation. En termes simples, c'est le cerveau de votre ordinateur, car il est responsable de la gestion des opérations matérielles essentielles.
Une version obsolète du BIOS peut entraîner des problèmes de compatibilité de votre système, y compris l'erreur « Video Memory Management Internal ». Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en mettant à jour vers la dernière version du BIOS sur le site Web du fabricant de votre carte mère et en suivant les instructions à l'écran. Nous vous recommandons également de consulter notre guide sur la façon d'accéder au BIOS sur les PC Windows 10 et 11 sans redémarrer .
9. Redémarrez votre ordinateur
Parfois, des problèmes dans la gestion de la mémoire de votre système peuvent déclencher le casse-tête de video_memory_management_internal. Cependant, un simple redémarrage peut vous aider à résoudre tout problème temporaire et à remettre votre PC sur la bonne voie. Vous pouvez effectuer un redémarrage en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône d'alimentation et sélectionnez Redémarrer.
10. Réinitialiser Windows
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la mémoire vidéo de votre ordinateur et que rien de ce que nous avons mentionné ne vous a aidé, envisagez de réinitialiser votre appareil Windows. Cela permettra à votre appareil de revenir aux paramètres d'usine. Vous pouvez découvrir comment procéder dans notre article sur la réinitialisation de Windows 11 .
Éliminer le hoquet sur écran bleu
Ne vous inquiétez pas si votre Windows affiche occasionnellement un écran bleu de la mort, mais si cela se produit souvent, c'est un problème. Nous espérons que nos solutions partagées vous ont aidé à corriger l'erreur de gestion de la mémoire vidéo.