10 façons de réparer le partage familial Steam qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Le partage familial Steam est conçu pour améliorer l'expérience de jeu en vous permettant de partager vos bibliothèques de jeux avec vos amis et votre famille. Cependant, comme toute technologie, elle n’est pas à l’abri de problèmes et de problèmes occasionnels. Dans cet article, nous examinerons les étapes simples pour résoudre le problème du partage familial Steam qui ne fonctionne pas sous Windows 11.

Que vous rencontriez des messages d'erreur, des difficultés à accéder à des jeux partagés ou que vous soyez confronté à d'autres obstacles inattendus, il est crucial de résoudre ces problèmes pour garantir une expérience de jeu fluide. Cependant, il est important de se familiariser à la fois avec les erreurs potentielles et les limitations inhérentes au partage familial Steam pour ce faire. Commençons par explorer ce dernier.

Limitations du partage familial Steam

Voici quelques limitations qui peuvent entraver votre expérience de partage familial sur l'application Steam :

• Partage familial non activé : vérifiez si le partage familial est activé sur votre compte et sur le compte avec lequel vous essayez de partager des jeux. Accédez à Paramètres > Famille > Partage de bibliothèque familiale dans le client Steam sur les deux comptes et assurez-vous que la bascule à côté de « Autoriser le partage de bibliothèque sur cet ordinateur » est activée.
• Restrictions de partage : certains jeux restreignent le partage familial, comme les jeux protégés par VAC ou les jeux dans lesquels les développeurs choisissent de ne pas partager le jeu. Consultez la page de la boutique du jeu ou le guide de partage familial Steam pour connaître les restrictions spécifiques.
• Problèmes d'autorisation : vérifiez que le compte du destinataire est autorisé à accéder à votre bibliothèque. Accédez à Paramètres > Famille > Gérer le partage de la bibliothèque familiale > Appareils éligibles et vérifiez si l'appareil destinataire y est répertorié et activé.
• Visibilité de la bibliothèque : assurez-vous que la bibliothèque Steam que vous souhaitez partager est visible pour le compte du destinataire. Dans le client Steam, cliquez sur la liste déroulante Affichage > Bibliothèques et assurez-vous que la bibliothèque partagée est cochée.

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Comment réparer le partage familial Steam qui ne fonctionne pas

Maintenant que vous avez vérifié les limitations, voici des méthodes simples pour vous aider à résoudre le problème du partage familial Steam qui ne fonctionne pas :

1. Assurez-vous que la bibliothèque est accessible

L'activation de l'autorisation de partage de bibliothèque sur Steam permet généralement à la famille et aux amis désignés de reconnaître et d'accéder à la bibliothèque partagée, surmontant ainsi activement les obstacles potentiels qui pourraient empêcher la fonctionnalité de partage de fonctionner comme prévu.

Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec le partage familial Steam, la première étape consiste à vérifier vos paramètres et à vous assurer que les jeux que vous souhaitez partager sont éligibles. Voici comment:

Remarque : nous supposons que la fonctionnalité Steam Guard est active sur les deux comptes.

Étape 1 : Lancez l'application Steam. Dans le menu supérieur, choisissez Steam et accédez à Paramètres.

Étape 2 : Sélectionnez Famille sur la gauche. Maintenant, assurez-vous que la bascule « Autoriser le partage de bibliothèque sur cet appareil » est activée.  

2. Vérifiez si le jeu prend en charge le partage

Tous les jeux de la plateforme Steam ne sont pas éligibles au partage via la fonctionnalité de partage familial. Vérifier la compatibilité d'un jeu spécifique avec le partage familial peut contribuer à garantir que les titres de jeux que vous essayez de partager sont conçus pour être accessibles dans le cadre de cette fonctionnalité.

La confirmation de la compatibilité du jeu peut vous aider à rationaliser le processus de dépannage, car cela vous évite de passer du temps inutile à tenter de partager des titres qui ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Vous pouvez vérifier la compatibilité dans la description du jeu.

3. Exécutez une analyse SFC

Bien que l'application Steam puisse ne pas fonctionner parfaitement, des fichiers Windows corrompus peuvent également être une cause possible de l'erreur de non-fonctionnement du partage familial Steam. Cependant, vous pouvez résoudre le problème en exécutant l' analyse SFC sur votre appareil.

Ce processus examine et répare les fichiers système corrompus ou manquants qui pourraient avoir un impact sur la fonctionnalité du partage familial Steam. En vérifiant et en restaurant l'intégrité des fichiers Windows essentiels, l'analyse SFC contribue à un environnement stable pour le bon fonctionnement du partage familial Steam. Voici comment procéder :

Étape 1 : Cliquez sur l'icône Windows et tapez Invite de commandes . Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur et cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité.

Étape 2 : Écrivez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

sfc/scannow

Votre ordinateur sera soumis à une vérification pour détecter tout fichier système corrompu. Si l'analyse détecte des problèmes, elle les échangera avec les bons fichiers.

Redémarrez votre appareil une fois l'analyse terminée pour enregistrer les modifications. Maintenant, vérifiez si le problème « cette bibliothèque n’est actuellement pas disponible pour le partage familial » est résolu.

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4. Autoriser Steam via le pare-feu et l'antivirus

Le logiciel antivirus que vous utilisez sur votre Windows peut parfois interférer avec la fonctionnalité de partage familial de Steam en bloquant sa connexion aux serveurs. Cela peut provoquer l'apparition du message d'erreur « Bibliothèque partagée verrouillée ou non affichée ».

Pour résoudre ce problème, ajoutez Steam à votre liste d'exceptions de pare-feu et d'antivirus ou marquez-le comme application de confiance. Cela accordera à Steam les autorisations nécessaires pour communiquer avec les serveurs Steam et activer le partage familial. Voici comment procéder sur l'application de sécurité Windows :

Remarque : les étapes pour ajouter Steam comme exception diffèrent selon l'antivirus que vous utilisez.

Étape 1 : cliquez sur l'icône Windows, saisissez Sécurité Windows dans la zone de recherche, puis cliquez sur Ouvrir.

Étape 2 : Accédez à « Protection contre les virus et les menaces » sur la gauche et cliquez sur Gérer les paramètres sous Paramètres de protection contre les virus et les menaces.

Étape 3 : faites défiler jusqu'à la section Exclusions et cliquez sur "Ajouter ou supprimer des exclusions". Appuyez sur Oui lorsque vous y êtes invité.

Étape 4 : Appuyez sur le bouton Ajouter une exclusion et sélectionnez Dossier parmi les options.

Étape 5 : copiez le chemin ci-dessous, collez-le dans la barre d'adresse de la fenêtre contextuelle et appuyez sur Entrée.

C:\Programmes (x86)

Étape 6 : Maintenant, localisez le dossier Steam, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Sélectionner le dossier.

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5. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu Steam

Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu Steam est une méthode efficace pour garantir que les jeux partagés sont dans un état optimal. Ce processus examine les fichiers du jeu à la recherche de composants corrompus ou manquants et les répare ou les remplace automatiquement. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l'intégrité des fichiers du jeu Steam :

Étape 1 : Lancez l'application Steam et accédez à l'onglet Bibliothèque. Faites un clic droit sur le jeu qui ne fonctionne pas en mode Partage familial Steam et sélectionnez Propriétés.

Étape 2 : Accédez à l'onglet Fichiers installés et cliquez sur le bouton « Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu ».

6. Réinitialiser le catalogue Winsock

Le catalogue Winsock est un composant critique du système d'exploitation Windows qui gère la communication réseau. Lorsqu'il est corrompu ou mal configuré, cela peut entraîner divers problèmes liés au réseau, notamment des difficultés avec le partage familial Steam. Suivez les étapes simples ci-dessous pour réinitialiser le catalogue Winsock.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône Démarrer, tapez Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Lorsque la boîte de dialogue apparaît, choisissez Oui.

Étape 2 : Entrez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.

Netsh Winsock réinitialiser

Étape 3 : Enfin, redémarrez votre appareil pour enregistrer les modifications.

7. Déplacez les fichiers d'installation de Steam

Si vous rencontrez des problèmes avec le partage familial Steam qui ne fonctionne pas, déplacer les fichiers d'installation de Steam peut être une solution viable, car cela revient à donner à Steam un nouveau départ dans un nouveau quartier. Voici comment procéder :

Étape 1 : Appuyez sur Windows + S sur votre clavier, tapez Ce PC et cliquez sur Ouvrir.

Étape 2 : Collez le chemin ci-dessous dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

C:\Program Files (x86)\Steam

Étape 3 : Recherchez les fichiers suivants : SteamApps, Steam.exe et Userdata, et déplacez ces fichiers vers un autre emplacement.

Étape 4 : Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers du dossier Steam et cliquez sur l'icône Corbeille pour supprimer tous les fichiers du dossier Steam.

Étape 5 : Maintenant, remettez les fichiers SteamApps, Steam.exe et Userdata dans le dossier Steam.

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8. Mettre à jour Steam

Des mises à jour régulières contribuent au bon fonctionnement des choses, garantissant la compatibilité avec diverses fonctionnalités, notamment le partage familial. En mettant régulièrement à jour l'application Steam, vous obtenez des corrections de bugs, des correctifs de sécurité et des améliorations qui résolvent les problèmes potentiels au sein de la plate-forme. Voici comment mettre à jour l'application Steam : 

Étape 1 : Ouvrez l'application Steam. Dans la barre de navigation, cliquez sur Steam. 

Étape 2 : Sélectionnez « Rechercher les mises à jour du client Steam » dans les options. 

Désormais, l'application vérifiera toute nouvelle mise à jour. Si vous les trouvez, téléchargez-les et installez-les immédiatement. Ensuite, redémarrez votre appareil et vérifiez si l'erreur « aucun compte éligible » pour le partage familial Steam a été résolue.

9. Essayez de vous déconnecter et de vous connecter

Si vous rencontrez des problèmes avec le partage familial Steam qui ne fonctionne pas, une solution simple consiste à vous déconnecter et à vous reconnecter à votre compte Steam. Cela permet d'actualiser votre connexion et peut résoudre tout problème d'authentification ou de synchronisation.

Pour vous déconnecter de votre compte Steam, lancez l'application Steam, sélectionnez votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Se déconnecter du compte ». Dans le menu contextuel, choisissez Confirmer.

Enfin, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cliquez sur le bouton Se connecter.

10. Réinstallez le jeu

Si le partage familial Steam ne fonctionne toujours pas, une solution simple consiste à réinstaller le jeu à l'origine du problème sur l'appareil de l'emprunteur. Réinstallez le jeu pour corriger les fichiers de jeu corrompus ou erronés. Après la réinstallation, configurez le partage familial Steam et vérifiez si le problème persiste.

Profitez des jeux partagés

Perdre l'accès à votre bibliothèque partagée peut être frustrant, surtout lorsque vous avez hâte de jouer à quelque chose de nouveau ou de revisiter un classique. Mais n'oubliez pas qu'il s'agit souvent d'un problème temporaire. Les étapes de dépannage décrites ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème du partage familial Steam qui ne fonctionne pas et vous permettre de profiter des jeux partagés avec vous.