Astuces rapides
- Vous pouvez effacer la file d'attente d'impression dans Windows 11 à l'aide de l'application Paramètres ou de l'invite de commande.
- Le redémarrage du service Print Spooler est une méthode efficace pour résoudre les problèmes d’impression.
- Si vos travaux d'impression continuent de rester bloqués, envisagez de réinstaller le pilote d'imprimante.
Correctif 1 : effacer la file d'attente d'impression à l'aide de l'application Paramètres
L'un des moyens les plus simples de supprimer les tâches d'impression bloquées consiste à effacer toute la file d'attente d'impression dans Windows 11. Par conséquent, essayez-le d'abord.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + I pour lancer l'application Paramètres.
Étape 2 : Accédez à Bluetooth et appareils et cliquez sur Imprimantes et scanners .
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Étape 3 : Sélectionnez votre imprimante dans la liste.
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Étape 4 : Cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression .
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Étape 5 : Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Tout annuler .
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Correctif 2 : redémarrez le service de spouleur d'impression
Print Spooler est un service essentiel qui gère les opérations d'impression sous Windows. Si le service rencontre une erreur ou cesse de fonctionner, vos travaux d'impression peuvent rester bloqués. Dans la plupart des cas, le redémarrage du service Print Spooler résoudra tous les problèmes.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez services.msc dans la case et appuyez sur Entrée .
Étape 2 : Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour localiser Print Spooler . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer . Si le service n'est pas en cours d'exécution, sélectionnez Démarrer .
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Attendez que Windows redémarre le service Print Spooler. Ensuite, vous devriez pouvoir supprimer les travaux d'impression de la file d'attente.
Correctif 3 : utilisez l’invite de commande pour effacer la file d’attente d’impression
Parfois, Windows peut vous empêcher de vider la file d'attente d'impression en raison d'un manque d'autorisations. Ainsi, vous pouvez ouvrir l'invite de commande avec des privilèges administratifs et exécuter quelques commandes pour effacer la file d'attente d'impression.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Démarrer et sélectionnez Terminal (Administrateur) dans la liste.
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Étape 2 : Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour arrêter le service Print Spooler.
spouleur d'arrêt de filet
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Étape 3 : Exécutez la commande suivante pour effacer la file d’attente d’impression.
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
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Étape 4 : Collez la commande suivante pour démarrer le service Print Spooler.
spouleur de démarrage net
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Correctif 4 : effacer manuellement la file d’attente d’impression à partir de l’explorateur de fichiers
Windows stocke vos travaux d'impression dans le répertoire de l'imprimante avant l'impression. La suppression de fichiers du répertoire de l'imprimante les supprime également de la file d'attente d'impression. Pour cela, vous devez arrêter le service Print Spooler sur votre PC.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez services.msc dans la case et appuyez sur Entrée .
Étape 2 : Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas pour localiser Print Spooler . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter .
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Étape 3 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Collez le chemin suivant dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée :
%systemroot%\System32\spool\printers\
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Étape 4 : Dans la fenêtre Explorateur de fichiers, sélectionnez tous les fichiers et cliquez sur l' icône de la corbeille en haut. Cela purgera tous les travaux d'impression.
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Étape 5 : Basculez vers la fenêtre Services après avoir supprimé les fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur le service Print Spooler et sélectionnez Démarrer .
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Correctif 5 : réinstallez le pilote d'imprimante
Les pilotes d'imprimante sur votre PC permettent à Windows de communiquer avec votre imprimante. Cependant, si les pilotes d'imprimante actuels de votre PC fonctionnent mal, vous serez confronté à toutes sortes de problèmes d'imprimante , y compris celui-ci. Essayez de réinstaller les pilotes d'imprimante pour résoudre le problème.
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur l' icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
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Étape 2 : Développez la section Files d'attente d'impression , cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante et sélectionnez Désinstaller le périphérique .
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Une fois supprimé, continuez et redémarrez votre PC. Windows devrait installer les pilotes d'imprimante manquants lors du démarrage. Suite à cela, vous devriez pouvoir supprimer les tâches d’impression bloquées dans Windows 11 sans problème.