Astuces rapides
- Le service iCloud peut rencontrer des problèmes.
- Assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable pour exclure tout problème de réseau.
- La limite de stockage iCloud est l'une des principales raisons pour lesquelles la synchronisation cesse de fonctionner.
Correctif 1 : redémarrez l’explorateur de fichiers et l’application Photos
iCloud est intégré à l'Explorateur de fichiers et à l'application Photos. Si la synchronisation iCloud ne fonctionne pas en arrière-plan, vous pouvez fermer et rouvrir les applications. Si la synchronisation iCloud ne fonctionne pas, cela pourrait être la principale raison pour laquelle elle a cessé de fonctionner.
Étape 1 : Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches .
Étape 2 : cliquez avec le bouton droit sur l'Explorateur de fichiers ou l'application Photos, puis choisissez Redémarrer .
Étape 3 : Relancez et vérifiez si cela fonctionne comme prévu.
Correctif 2 : lancez les applications iCloud au démarrage
iCloud propose des applications dédiées telles que iCloud, iCloud Drive, iCloud Keychain et iCloud Photos. Pour garantir le bon fonctionnement de la synchronisation iCloud, en particulier les photos, activez iCloud, iCloud Drive et iCloud Photos au démarrage.
Étape 1 : Ouvrez les paramètres Windows (Win + I).
Étape 2 : Accédez au menu Applications et sélectionnez Démarrage .
Étape 3 : Activez les services iCloud, iCloud Drive et iCloud Photos et vérifiez si le problème de synchronisation est résolu.
Correctif 3 : reconnectez-vous à votre compte iCloud
Avez-vous récemment modifié le mot de passe de votre compte Apple ou ajouté une protection 2FA (authentification à deux facteurs) ? L'application iCloud sous Windows peut rencontrer des problèmes pour synchroniser les nouvelles données. Vous pouvez vous déconnecter de l'application et vous reconnecter avec les nouveaux détails du compte. Voici ce que vous devez faire.
Remarque : les fichiers que vous avez téléchargés sur iCloud seront supprimés de votre PC. Cependant, ils seront toujours disponibles sur d'autres appareils via iCloud à partir du même compte Apple.
Étape 1 : Ouvrez l' application iCloud et cliquez sur Détails du compte .
Étape 2 : Authentifiez-vous à l'aide de votre mot de passe Apple et de 2FA.
Étape 3 : Cliquez sur Se déconnecter , puis confirmez votre décision en cliquant sur le bouton Supprimer du PC .
Étape 4 : Rouvrez l'application iCloud, connectez-vous en utilisant les informations d'identification exactes du compte Apple et commencez à synchroniser les données iCloud sur votre ordinateur.
Correctif 4 : Vérifiez le stockage iCloud
Le stockage iCloud gratuit de 5 Go se remplit rapidement avec la sauvegarde des médias et des appareils activée par défaut. En cas de manque de stockage sur iCloud, le service ne synchronise pas les photos de l'appareil avec la plate-forme.
Étape 1 : Ouvrez l'application iCloud sous Windows.
Étape 2 : Faites défiler l'application pour voir une répartition détaillée du stockage iCloud.
Vous avez deux options ici. Vous pouvez vous abonner à l'un des forfaits iCloud+, qui offre des fonctionnalités iCloud supplémentaires telles que Private Relay, Hide My Email , la possibilité d'intégrer des domaines de messagerie personnalisés, et bien plus encore. Vous pouvez également suivre nos publications et libérer du stockage iCloud sur votre iPhone ou iPad.
Correctif 5 : réactiver la synchronisation des photos iCloud
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la synchronisation iCloud, vous pouvez désactiver temporairement la synchronisation iCloud Photos et la réactiver.
Étape 1 : Lancez iCloud et cliquez sur le bouton fléché à gauche de iCloud Photos.
Étape 2 : Dans les paramètres Photos, désactivez l’option Télécharger et stockez la photothèque de votre PC dans iCloud.
Étape 3 : Si les albums partagés sont activés sur iCloud, désactivez-les.
Étape 4 : Cliquez sur Terminé , attendez un moment, redémarrez votre PC, puis rallumez-les tous.
Correctif 6 : mettre à jour l’application iCloud
L'un des problèmes majeurs avec les applications installées à partir du Microsoft Store est qu'elles ne sont pas fréquemment mises à jour, même si Microsoft le prétend. Il est possible que votre application iCloud ne soit pas mise à jour et la seule façon de le faire est de la vérifier manuellement.
Étape 1 : Ouvrez le Microsoft Store et recherchez iCloud
Étape 2 : Sélectionnez l' application iCloud à ouvrir dans les résultats de la recherche, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté de la liste.