6 façons de réparer Windows ne détectant pas le microphone dans le casque

Astuces rapides

• Assurez-vous que votre casque et le microphone intégré ne sont pas endommagés.
• Vérifiez si l'application que vous essayez d'utiliser est autorisée à accéder au microphone de votre PC.
• Assurez-vous que vous n'avez pas désactivé le microphone en tant que périphérique d'entrée et qu'il dispose des autorisations nécessaires pour être utilisé avec les applications et les services sur votre PC.

Correctifs de base

• Vérifiez le câble et la connexion Bluetooth : Vérifiez le microphone et son fil pour déceler des dommages importants de chaque côté. Vous pouvez également essayer d'utiliser le microphone avec un autre appareil pour exclure tout problème avec le casque.
• Ne couvrez pas le microphone : le destinataire peut entendre un son étouffé si vous couvrez accidentellement le microphone de votre casque.
• Vérifiez le niveau de la batterie : Si la batterie de votre casque Bluetooth est faible, le microphone et le son peuvent ne pas fonctionner correctement. Connectez-le à un adaptateur secteur et essayez de l'utiliser à nouveau.
• Déconnectez les autres appareils du PC : D'autres appareils Bluetooth connectés peuvent interférer avec le microphone du casque.
• Fermez les autres applications qui utilisent le microphone : Si une autre application utilise un microphone en arrière-plan pouvant provoquer un conflit, vous devez la fermer.

Lisez également : Comment réparer un appareil Bluetooth couplé mais non connecté sous Windows.

Correctif 1 : modifier le microphone par défaut sous Windows

Si vous utilisez un ordinateur portable Windows et que vous y connectez un casque externe, modifiez le microphone par défaut.

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour lancer l' application Paramètres . Sélectionnez Système dans la barre latérale gauche et choisissez Son dans le volet de droite.

Étape 2 : Sélectionnez le microphone dans le menu Choisir un appareil pour parler ou enregistrer . Si le microphone n'apparaît pas, associez un nouveau périphérique d'entrée à partir du même menu.  

Correctif 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de microphone

Windows est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré pour résoudre les problèmes de microphone. Voici comment vous pouvez l'utiliser.

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l' application Paramètres . Cliquez sur Heure et langue dans la barre latérale gauche et sélectionnez Parole dans le volet de droite.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton Commencer sous la section Microphone .

Étape 4 : Vous pouvez suivre les instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Correctif 3 : activer le microphone

Avez-vous désactivé le périphérique d'entrée sur votre PC Windows ? Si oui, vous continuerez à rencontrer des problèmes avec le microphone du casque. Activons-le depuis les paramètres.

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres, sélectionnez Système dans la barre latérale gauche et choisissez Son dans le volet de droite.

Étape 2 : Sélectionnez Tous les périphériques audio .

Étape 3 : Sélectionnez votre casque sous les périphériques d'entrée .

Étape 4 : Cliquez sur Autoriser . Vous pouvez tester le microphone de votre casque à partir du même menu.  

Correctif 4 : mettre à jour les pilotes audio

Les pilotes audio obsolètes entraînent des problèmes tels que « Le PC Windows ne détecte pas le microphone du casque ». Il est temps de vérifier et d'installer les mises à jour des pilotes sous Windows .

Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l' application Paramètres , sélectionnez Système dans la barre latérale gauche et choisissez Son dans le volet de droite.

Étape 2 : Dans la section Périphériques d'entrée , sélectionnez votre périphérique d'entrée.

Étape 3 : Recherchez les mises à jour des pilotes et installez les mises à jour en attente à partir du menu suivant.

Correctif 5 : vérifier les autorisations de l'application

Si une application spécifique comme Teams ou Zoom ne dispose pas d'autorisation de microphone, elle ne peut pas le détecter sur votre casque.

Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité dans la barre latérale gauche. Choisissez Microphone dans le volet de droite.

Étape 2 : activez la bascule d’accès au microphone . Activez l'autorisation pour les applications essentielles à partir du même menu.

Correctif 6 : redémarrer le service audio Windows

Vous pouvez redémarrer le service audio Windows et essayer à nouveau de détecter le microphone sur le casque.

Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer, tapez Services et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio et sélectionnez Redémarrer .

Lisez également : Comment réparer le microphone qui ne fonctionne pas sous Windows .