Le système d'exploitation Windows est connu pour sa compatibilité avec une large gamme d'imprimantes, facilitant ainsi l'impression de documents et de supports. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois des erreurs d'imprimante qui perturbent leurs tâches d'impression. L'une de ces erreurs est l'erreur d'imprimante 0x0000011b sous Windows. Dans cet article, nous explorerons cette erreur et fournirons 5 correctifs efficaces pour la résoudre.
Eh bien, l'erreur d'imprimante Windows 0x0000011b est un problème d'imprimante courant que les utilisateurs rencontrent, qui se produit pour diverses raisons, telles qu'un problème avec le pilote d'imprimante, des erreurs du spouleur d'impression ou parfois en raison de problèmes de réseau, etc. Ceci étant compris, passons aux correctifs et remettons votre imprimante en état de marche.
Le redémarrage du spouleur d'imprimante à partir du Gestionnaire des tâches est un processus simple et fournit souvent une solution instantanée à l'échec de fonctionnement de l'imprimante avec l'erreur 0x0000011b. Suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez Gestionnaire des tâches et cliquez sur Ouvrir.
Remarque : Vous pouvez également appuyer sur « Ctrl + Shift + Esc » pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Sous Nom du processus, faites défiler vers le bas, recherchez « Application du sous-système Spooler » et développez le processus en cliquant sur l'icône en forme de chevron (flèche).
Étape 3 : À partir du processus développé, cliquez avec le bouton droit sur le spouleur d'impression et dans le menu contextuel, choisissez Services ouverts.
Étape 4 : Après avoir ouvert les services, revenez au Gestionnaire des tâches et cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le spouleur d'impression. Dans le menu contextuel, sélectionnez Arrêter pour terminer le processus.
Une fois arrêté, il sera supprimé du Gestionnaire des tâches. Enfin, revenez à l'onglet Services.
Étape 5 : Dans l'onglet Services, faites défiler vers le bas, recherchez Print Spooler et cliquez dessus avec le bouton droit.
Étape 6 : Dans le menu contextuel, choisissez Démarrer.
Après cela, vous devriez pouvoir connecter votre ordinateur Windows à l'imprimante sans problème. Si cette méthode n'a pas corrigé l'erreur, passez à la suivante.
Lisez aussi : Comment réparer l’erreur du pilote d’imprimante indisponible sous Windows 11
Une « Erreur d'échec de l'opération 0x0000011b » se produit parfois en raison d'une mise à jour de sécurité Windows. Une nouvelle mise à jour sera probablement disponible dans votre section de mise à jour Windows, car Microsoft résout rapidement ces problèmes. Pour télécharger et mettre à jour les mises à jour en attente, suivez les instructions ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez Paramètres et cliquez sur Ouvrir.
Étape 2 : Dans la fenêtre Paramètres, accédez à Windows Update.
Étape 3 : Dans le volet de droite, sous Windows Update, cliquez sur le bouton « Rechercher les mises à jour ».
Vous pouvez recevoir une invite pour télécharger la mise à jour Windows. Après le téléchargement, la mise à jour s'installera automatiquement et vous recevrez une invite pour redémarrer votre PC Windows.
Une fois votre PC redémarré, la mise à jour aura été appliquée. Si cette erreur s'est produite après la mise à jour de votre ordinateur Windows, continuez à lire.
Dans les cas où vous rencontrez l'erreur Windows 0x0000011b après la mise à jour de votre PC avec les derniers correctifs de sécurité Windows, la désinstallation de ces mises à jour peut aider à atténuer le problème. Suivez les instructions ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir.
Étape 2 : Dans la fenêtre Panneau de configuration, cliquez sur « Programmes et fonctionnalités ».
Étape 3 : Sous « Désinstaller ou modifier un programme », cliquez sur « Afficher les mises à jour installées ».
Vous serez redirigé vers les paramètres Windows, où vous pourrez désinstaller les mises à jour.
Étape 4 : Affichez et cliquez sur la mise à jour Windows que vous souhaitez désinstaller.
L'utilisation des dernières mises à jour de sécurité devrait résoudre tous les problèmes liés aux erreurs sur les imprimantes partagées ou tout autre problème associé à l'impossibilité d'accéder à l'imprimante. Si cette méthode ne fonctionne pas, la suivante fonctionnera peut-être.
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Parfois, des perturbations du réseau peuvent interrompre la connexion établie entre votre imprimante et votre ordinateur, ce qui entraîne soit l'échec de la connexion de Windows à l'imprimante, soit des erreurs de partage d'imprimante. Résolvons ce type d'erreur en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows de votre clavier, tapez Paramètres et cliquez sur Ouvrir.
Étape 2 : Dans la fenêtre Paramètres, accédez à « Bluetooth et appareils ».
Étape 3 : Sous « Bluetooth et appareils » dans le volet de droite, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Imprimantes et scanners ».
Étape 4 : Dans les « Imprimantes et scanners », cliquez sur l'imprimante à l'origine du problème.
Étape 5 : Sur l'écran suivant, supprimez l'imprimante de votre ordinateur Windows.
Ainsi, le problème à l'origine de votre imprimante sera supprimé de votre PC et vous serez renvoyé à la page « Imprimantes et scanners ». Il est maintenant temps de le rajouter. Continuez avec les étapes ci-dessous.
Étape 6 : Cliquez sur Ajouter un appareil.
Étape 7 : Windows recherche l'imprimante connectée via l'intranet ou localement. Si Windows ne parvient pas à le trouver, cliquez sur Ajouter manuellement.
Étape 8 : Dans la fenêtre Ajouter une imprimante, sélectionnez l'une des options que vous préférez. Pour la démonstration, nous allons avec « Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte » et cliquez sur Suivant.
Étape 9 : Maintenant, choisissez le type de périphérique dans la liste déroulante, saisissez le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
C'est ça. Windows recherchera l'imprimante avec l'adresse IP ou le nom d'hôte sur votre réseau local et l'ajoutera à votre ordinateur. Cela devrait résoudre les erreurs s'il ne vérifie pas la méthode suivante et finale.
La désactivation du cryptage RPC du spouleur d'impression ou des machines « rpcauthnlevelprivacyenabled » permet de résoudre les problèmes d'imprimante réseau, ou l'opération a échoué avec l'erreur 0x0000011b. Cette méthode peut paraître délicate, mais elle ne l’est pas ; les étapes sont simples. Cependant, comme nous utiliserons l'Éditeur du Registre, nous vous conseillons fortement de sauvegarder le registre Windows avant de suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1 : ouvrez le menu Démarrer, tapez Éditeur du Registre et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
Remarque : Vous pouvez également appuyer sur « Touche Windows + R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit.exe et cliquez sur OK pour ouvrir l'Éditeur du Registre .
Dans l'invite, sélectionnez Oui.
Étape 2 : Dans la barre d'adresse supérieure, saisissez l'adresse mentionnée.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
Remarque : Vous pouvez également accéder manuellement à la section.
Étape 3 : Sous le dossier Imprimer, cliquez avec le bouton droit, sélectionnez Nouveau et choisissez « Valeur DWORD (32 bits) ».
Étape 4 : Tapez RpcAuthnLevelPrivacyEnabled dans le champ du nom.
Étape 5 : Double-cliquez sur la nouvelle valeur, tapez 0 dans le champ Données de la valeur et appuyez sur OK.
Enfin, redémarrez le système pour mettre en œuvre les modifications. Et c'est tout! Tout problème lié à l’erreur de l’imprimante doit être résolu au redémarrage de votre PC.
S'il y a des questions que nous n'avons pas abordées dans cet article, consultez la section FAQ ci-dessous.
1. Un pilote d'imprimante corrompu peut-il provoquer l'erreur 0x0000011b ?
Oui, les pilotes d'imprimante corrompus ou obsolètes sont une cause fréquente de cette erreur. Il est recommandé de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes d'imprimante pour résoudre le problème.
2. Que dois-je faire si l'erreur persiste après avoir essayé ces étapes ?
Si l'erreur persiste, vous devrez peut-être demander l'aide du support du fabricant de l'imprimante ou d'un technicien professionnel qui pourra diagnostiquer et résoudre le problème.
Maintenant que vous connaissez 5 correctifs pour l'erreur d'imprimante 0x0000011b sous Windows, vous pouvez facilement résoudre les erreurs d'imprimante liées à un pilote d'imprimante problématique, au service Spouleur d'impression ou à des problèmes de connectivité. Ces correctifs vous aideront à remettre votre imprimante sur la bonne voie. Vous souhaiterez peut-être également lire ces méthodes pour corriger l'erreur d'imprimante non disponible sur Android .
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