Le code d'erreur OneDrive 0x8004de40 indique que votre connexion a échoué, probablement parce que l'application n'a pas réussi à se connecter au cloud. Comme solution de contournement rapide, vous pouvez redémarrer l'application et essayer de vous reconnecter. Si l'erreur persiste, suivez les solutions de dépannage ci-dessous.
Comment corriger l'erreur OneDrive 0x8004de40 ?
Vérifiez votre connection internet
Tout d'abord, assurez-vous que votre connexion est stable. Une connexion instable ou à faible bande passante pourrait expliquer pourquoi OneDrive n'a pas réussi à se connecter au cloud.
- Débranchez votre routeur. Attendez deux minutes pour éliminer le pouvoir aux puces. Ensuite, allumez votre périphérique réseau et vérifiez les résultats.
- Si vous utilisez le Wi-Fi, passez à une connexion par câble. Si ce n'est pas possible, accédez aux paramètres de votre routeur et passez à un autre canal sans fil.
- Déconnectez tous les autres appareils utilisant la connexion.
- De plus, passez à une autre connexion, telle qu'un point d'accès mobile , et vérifiez les résultats.
Vérifiez vos paramètres de protocole TLS
Assurez-vous que tous vos protocoles TLS sont actifs, à l'exception de TLS 1.3, un protocole expérimental.
Appuyez sur les touches Windows et X et saisissez inetcpl.cpl dans le champ de recherche Démarrer de Windows.
Double-cliquez sur l'élément Panneau de configuration pour ouvrir Propriétés Internet .
Cliquez sur l' onglet Avancé .
Recherchez et activez les trois protocoles TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2).
Enregistrez les modifications, redémarrez OneDrive et vérifiez si le problème persiste.
Exécutez l'outil Easy Fix de Microsoft
Vous pouvez également utiliser l'outil Easy Fix pour activer automatiquement les SecureProtocols dans votre éditeur de registre et les ajouter à vos paramètres Internet. Tout d'abord, vous devez quitter OneDrive. Ensuite, vous pouvez télécharger Easy Fix à partir de Microsoft . Lorsque la boîte de téléchargement de fichier apparaît à l'écran, cliquez sur Exécuter et suivez les étapes à l'écran. Redémarrez votre ordinateur et relancez OneDrive.
Réinitialiser OneDrive
Tapez regedit dans le champ Démarrer la recherche de Windows et double-cliquez sur l'Éditeur du Registre.
Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft .
Développez le dossier et cliquez avec le bouton droit sur le dossier OneDrive . Sélectionnez Supprimer .![Comment réparer l'erreur OneDrive 0x8004de40 sous Windows]()
- Remarque : cette action supprime votre configuration OneDrive actuelle. Vous ne perdez aucune donnée.
Lancez le Panneau de configuration et sélectionnez Désinstaller un programme .
Sélectionnez OneDrive et appuyez sur le bouton Désinstaller .![Comment réparer l'erreur OneDrive 0x8004de40 sous Windows]()
Redémarrez votre ordinateur.
Accédez à la page officielle de OneDrive et téléchargez la dernière version de l'application.
Conclusion
Pour corriger le code d'erreur OneDrive 0x8004de40, vérifiez votre connexion Internet ou passez à une autre connexion. Si le problème persiste, installez l'outil Easy Fix de Microsoft et réinitialisez OneDrive. De plus, accédez aux paramètres Internet et activez les paramètres de protocole TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2. Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.