Sous Windows 11 , lorsque vous accédez à un dossier partagé ou que vous vous connectez à l'appareil avec une connexion Bureau à distance , vous ne pourrez probablement pas vous connecter à partir de l'ordinateur de destination, même si vous disposez du compte et du mot de passe corrects. Si cela se produit, il est probable que l'ordinateur distant soit configuré avec un compte Windows connecté à un compte Microsoft.
L'authentification à distance ne fonctionnera pas si vous configurez un compte Windows 11 avec un compte Microsoft. Cependant, vous pouvez contourner ce problème de deux manières. Vous pouvez passer d'un compte Microsoft à un compte local et revenir à un compte Microsoft. Ou vous pouvez créer un nouveau compte local sur l'ordinateur source que vous pouvez utiliser pour vous authentifier et accéder à un dossier partagé ou vous connecter à l'aide du Bureau à distance.
Ce guide vous apprendra les étapes pour résoudre les problèmes d'authentification à distance en accédant aux fichiers sur le réseau ou en vous connectant à l'aide d'une connexion de bureau à distance sous Windows 11.
Résoudre le problème de connexion à distance en changeant de compte local sous Windows 11
Pour basculer vers un compte local à partir d'un compte Microsoft et revenir à un compte Microsoft sur Windows 11, procédez comme suit :
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Ouvrez Paramètres .
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Cliquez sur Comptes .
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Cliquez sur l' onglet Vos informations .
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Cliquez sur l' option Se connecter avec un compte local à la place .
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Cliquez sur le bouton Suivant .
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Confirmez les nouvelles informations d'identification du compte local, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'indice de mot de passe.
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Cliquez sur le bouton Suivant .
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Cliquez sur le bouton Se déconnecter et terminer .
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Reconnectez-vous au compte nouvellement créé.
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Ouvrez Paramètres .
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Cliquez sur Comptes .
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Cliquez sur l' onglet Vos informations .
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Cliquez sur l' option Se connecter avec un compte Microsoft .
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Confirmez les informations de votre compte Microsoft.
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Confirmez le mot de passe du compte local (pas le mot de passe du compte Microsoft).
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Cliquez sur le bouton Suivant .
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Cliquez sur l' option Ignorer pour l'instant .
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Cliquez sur le bouton Suivant .
Une fois les étapes terminées, vous devriez pouvoir utiliser les informations de votre compte Microsoft ou de votre compte local pour vous connecter à partir d'un ordinateur distant afin d'accéder à un dossier partagé ou d'ouvrir une connexion Bureau à distance.
Résoudre le problème de connexion à distance lors de la création d'un compte local sur Windows 11
Pour créer un compte local que vous pouvez utiliser pour vous connecter à partir d'un autre ordinateur, procédez comme suit :
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Ouvrez Démarrer .
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Recherchez Paramètres et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l'application.
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Cliquez sur Comptes .
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Cliquez sur la page Famille et autres utilisateurs sur le côté droit.
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Dans la section "Autres utilisateurs", cliquez sur le bouton Ajouter un compte .
Ajouter un compte
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Cliquez sur l' option Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .
Ignorer l'option de compte Microsoft
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Cliquez sur l' option Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
Option de compte local Windows 11
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Créez un compte local Windows 11 en confirmant un nom et un mot de passe.
Informations sur le compte local Windows 11
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Créez les questions et réponses de sécurité pour récupérer le compte en cas de perte du mot de passe.
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Cliquez sur le bouton Suivant .
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(Facultatif) Sélectionnez le compte nouvellement créé et cliquez sur le bouton Modifier le type de compte .
Modifier le type de compte
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Utilisez le menu déroulant "Type de compte" et sélectionnez l' option Administrateur .
Changer Standard en Administrateur
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Cliquez sur le bouton OK .
Après avoir terminé les étapes, vous pouvez maintenant utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe pour vous connecter à distance à l'ordinateur afin d'accéder au contenu partagé ou d'établir une connexion de bureau à distance.