J'ai eu des problèmes pour connecter mon PC à mon réseau Wi-Fi à l'aide d'un ancien adaptateur sans fil qui n'était pas conçu pour Windows 10. Après avoir installé la mise à jour anniversaire de Windows 10 , j'ai commencé à remarquer que la connexion Wi-Fi continuait à se déconnecter. minutes après la connexion à Windows 10.
J'ai essayé un certain nombre d'étapes de dépannage, telles que la déconnexion et la reconnexion manuelles, la réinitialisation de l'adaptateur réseau sans fil et la réinstallation du pilote de l'adaptateur. J'ai même essayé d'obtenir un pilote mis à jour, mais malheureusement, l'adaptateur sans fil du dongle USB que j'utilisais n'a pas du tout de pilote compatible avec Windows 10 (mais tout fonctionnait parfaitement auparavant).
Peu importe les choses que j'essayais, j'obtenais toujours le tristement célèbre point d'exclamation du triangle jaune , puis aucun accès à Internet. Redémarrer le PC ne résoudra pas le problème et l'application Paramètres se bloquera en essayant d'accéder au réseau et à la sécurité.
Cependant, après de nombreux dépannages, j'ai trouvé une solution. Dans ce guide, je vais vous guider à travers les étapes pour réparer un adaptateur sans fil si vous rencontrez le même problème.
Comment résoudre les problèmes de compatibilité Wi-Fi sur Windows 10
Si vous avez suivi, vous avez probablement compris que ce cas est un problème de compatibilité de pilote avec une nouvelle version de Windows 10. La réponse à ce problème était de trouver un pilote qui fonctionnerait avec Windows 10, quelle que soit la version du système d'exploitation a été conçu pour fonctionner.
Pour résoudre le problème d'accès à Internet de l'adaptateur sans fil, procédez comme suit :
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Rendez-vous sur le site Web du fabricant de votre adaptateur sans fil et téléchargez le dernier pilote disponible, y compris à partir des versions précédentes de Windows.
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Vous avez probablement téléchargé un fichier .zip , vous devrez extraire les pilotes dans un dossier vide.
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Utilisez le raccourci clavier touche Windows + X pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Device Manager .
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Développez Cartes réseau .
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Identifiez votre adaptateur sans fil avec le problème, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote .
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Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote .
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Cliquez sur Parcourir pour localiser le pilote de l'adaptateur.
Important : N'oubliez pas que vous avez déjà installé le dernier pilote, mais que l'adaptateur ne fonctionne plus. Cela signifie qu'à moins que le fabricant ne publie une nouvelle mise à jour, vous devez rechercher une alternative. Dans cette étape, vous pouvez essayer d'installer la version précédente du pilote compatible avec Windows 8.1, Windows 7, Vista ou XP. Dans ma situation, un ancien pilote conçu pour Windows 7 a fait l'affaire.
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Cochez l' option Inclure le sous-dossier .
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Cliquez sur Suivant pour terminer la tâche et installer le nouveau pilote.
Cela devrait résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi, mais si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez continuer à installer et à tester différentes versions du pilote jusqu'à ce que vous en trouviez une qui fonctionne avec Windows 10.
Vous pouvez également revenir à l' étape 8 et cliquer sur l' option Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur pour sélectionner manuellement un pilote de périphérique que vous pouvez utiliser pour l'installation.
Bien que cela devrait fonctionner pour la plupart des adaptateurs sans fil, ce guide vise à aider les personnes utilisant des adaptateurs réseau sans fil plus anciens qui ne sont pas compatibles avec Windows 10, mais ils étaient avant et cessent de fonctionner après l'installation d'une nouvelle mise à jour des fonctionnalités du système d'exploitation, comme le Mise à jour anniversaire ou autre version importante.
Si rien ne fonctionne et que l'adaptateur est très ancien, il est peut-être temps d'en acheter un autre.