Sur Windows 10 , les utilisateurs de OneDrive peuvent désormais synchroniser leurs dossiers Bureau, Images et Documents et leur contenu avec le service cloud pour s'assurer que ces fichiers sont protégés contre les pannes matérielles et les logiciels malveillants.
Bien que la nouvelle fonctionnalité soit utile et simple à configurer , les utilisateurs peuvent rencontrer un certain nombre d'erreurs et de problèmes car il existe quelques limitations et problèmes connus.
Dans ce guide , vous découvrirez les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de la protection des dossiers OneDrive et les étapes pour les résoudre selon Microsoft .
Comment résoudre les problèmes d'utilisation de la protection des dossiers dans OneDrive
La liste suivante répertorie les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de la configuration et ce que vous pouvez faire pour les corriger :
La protection des dossiers n'est pas disponible
Généralement, vous obtenez l'erreur "La protection des dossiers n'est pas disponible" car votre ordinateur peut faire partie d'un domaine, auquel cas vous ne pouvez pas protéger les fichiers à l'aide de OneDrive.
Pour résoudre ce problème, contactez votre administrateur réseau pour utiliser une autre solution pour sauvegarder vos fichiers dans des dossiers connus.
Le dossier est sur un autre volume
Vous risquez de rencontrer l'erreur « le dossier se trouve sur un autre volume », par exemple, si OneDrive est configuré sur le lecteur D : et que votre dossier Documents se trouve dans le lecteur C : .
Il n'est pas possible de protéger les dossiers connus à l'aide de ce scénario. La seule façon de résoudre ce problème consiste à reconfigurer OneDrive dans le même lecteur où se trouvent les dossiers connus que vous essayez de protéger.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du nuage dans la barre des tâches, cliquez sur Paramètres , puis cliquez sur l' option Dissocier ce PC . Après la dissociation, reconnectez-vous et choisissez l'emplacement du dossier racine sur le même volume que le dossier que vous souhaitez synchroniser.
Les dossiers importants ne se trouvent pas dans les emplacements par défaut
Cette erreur indique que le dossier avec l'erreur comprend un autre dossier connu (Documents, Bureau, Images, Captures d'écran, Pellicule, OneDrive) et qu'il ne peut pas être protégé tant que le dossier contenu n'est pas supprimé à son emplacement d'origine.
Le dossier contient un point d'analyse
Si vous recevez un message d'un dossier contenant un point d'analyse, cela signifie que le dossier que vous souhaitez protéger contient un type de fichier spécial qui relie des parties du système de fichiers ensemble.
Dans ce cas, les éléments ne peuvent pas être protégés. Vous pouvez résoudre rapidement ce problème en supprimant le fichier à l'origine du problème.
Le dossier n'est pas sélectionné pour la synchronisation
Si le dossier sélectionné ne se synchronise pas, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du nuage dans la barre des tâches, puis cliquez sur Paramètres . Cliquez sur l' option Choisir les dossiers , puis assurez-vous que le dossier que vous souhaitez protéger est sélectionné.
Si le dossier Images est celui avec l'erreur, assurez-vous que les images, les captures d'écran et la pellicule sont tous sélectionnés (ou n'existent pas). En outre, il est possible que le dossier OneDrive ait un nom différent du dossier important de Windows.
Le type de fichier ne peut pas être protégé
Les fichiers OneNote (.one, .onepkg, .onetoc, .onetoc2) ainsi que les fichiers de base de données Outlook (.pst) qui ne sont pas déjà dans OneDrive ne seront pas automatiquement synchronisés.
Pour résoudre ce problème, déplacez un bloc-notes OneNote vers OneDrive ou supprimez ces fichiers du dossier que vous essayez de télécharger sur le service.
Le fichier dépasse la taille de fichier maximale
OneDrive n'accepte que les fichiers jusqu'à 20 Go, tout ce qui dépasse cette taille ne sera pas synchronisé. Malheureusement, vous devrez supprimer ces fichiers sur les dossiers que vous souhaitez protéger pour ne plus recevoir l'erreur.
Le fichier dépasse la longueur de chemin maximale
Si vous recevez le message d'un fichier dépassant la longueur du chemin, assurez-vous que le chemin et le nom du fichier comportent moins de 520 caractères sous Windows 10.
Dans le cas où la longueur est supérieure à celle prise en charge, essayez de raccourcir le nom du fichier et déplacez le dossier contenant le fichier plus près du dossier racine.
Le nom de fichier n'est pas autorisé
Le fichier que vous téléchargez sur OneDrive ne peut pas commencer par un espace ou inclure certains caractères spéciaux, tels que \ : / * ? <> ” | . Pour éviter les problèmes, renommez les fichiers en question.
Microsoft Designer est une application Web qui propose des outils d'IA pour faciliter la création de nombreux types de graphiques. Voici comment l'utiliser.
Pour désactiver Bing Chat AI à partir de la recherche dans la barre des tâches, ouvrez Paramètres > Confidentialité et sécurité > Autorisations de recherche et désactivez Afficher les surlignages de la recherche.
Pour désinstaller OneDrive sur Windows 10, ouvrez Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, sélectionnez l'application et cliquez sur Désinstaller.
Pour sauvegarder des fichiers sur OneDrive sous Windows 11 et 10, ouvrez Paramètres de synchronisation et de sauvegarde, Gérer la sauvegarde et sélectionnez les dossiers à télécharger.
Pour rechercher le numéro de série, le modèle et le fabricant de l'imprimante sous Windows 11, accédez à Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimante > Informations sur le périphérique.
Pour modifier les paramètres de notification dans Outlook pour Windows 11, ouvrez Paramètres > Général > Notifications et gérez les alertes dans l'application et sur le bureau.
Pour utiliser les onglets dans l'Explorateur de fichiers, utilisez « Ctrl + T » pour ouvrir un nouveau ou « Ctrl + W » pour fermer les onglets, « Ctrl + Tab » pour parcourir, et plus encore. Voici comment.
Vous pouvez supprimer un profil pour recommencer ou résoudre des problèmes courants avec la version de bureau d'Outlook, et dans ce guide, vous apprendrez comment procéder.
Pour définir le fond d'écran HDR sur Windows 11, ouvrez Paramètres > Personnalisation > Arrière-plan, choisissez l'image .jxr et activez HDR dans les paramètres système.
Pour démarrer avec Quick Assist sur Windows 11, ouvrez l'application, cliquez sur Aide quelqu'un, confirmez le code de sécurité sur le PC distant et prenez le contrôle.
Pour effacer les cookies sur Microsoft Edge, ouvrez Paramètres et supprimez les cookies de la page Tous les cookies et données du site. Voici comment.
Pour installer Bing avec ChatGPT en tant qu'application sur Windows 11, ouvrez le menu des paramètres principaux d'Edges, sélectionnez Applications et Installer ce site en tant qu'option d'application.
Pour modifier le nom du volume sous Windows 11, ouvrez l'Explorateur de fichiers > Ce PC, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur, sélectionnez Renommer et confirmez le nouveau nom.
Pour créer une clé d'accès pour le site Web sous Windows 11, activez la clé d'accès sur le compte, confirmez Windows Hello, déconnectez-vous et reconnectez-vous pour essayer la clé.
Instructions du terminal Windows pour créer, naviguer, gérer et fermer des onglets et des volets, y compris des raccourcis clavier.
Pour compresser des fichiers sous Windows 11, ouvrez l'Explorateur de fichiers à l'emplacement des fichiers, sélectionnez le contenu et choisissez Compressé en fichier ZIP.
L'application de collaboration Microsoft Teams est désormais disponible sur les distributions Linux comme Ubuntu, Debian et Red Hat, et voici les étapes pour l'installer.
Pour désactiver les notifications du menu Démarrer sous Windows 11 23H2, ouvrez Paramètres > Personnalisation > Démarrer et désactivez l'option de notifications de compte.
Pour calibrer l'affichage HDR sur Windows 11, ouvrez l'application de calibrage HDR et ajustez la luminance plein format min, max, max et la saturation des couleurs.
Pour utiliser Dynamic Lighting sur Windows 11 23H2, ouvrez Paramètres > Personnalisation > Dynamic Lighting, activez la fonctionnalité et configurez les effets.
Vous rencontrez des difficultés avec le pare-feu Windows 11 qui bloque les jeux en local ? Découvrez des solutions éprouvées pour débloquer le multijoueur et retrouver une expérience de jeu fluide. Guide pas à pas pour jouer sans souci.
Vous rencontrez l'erreur 0x80073712 lors de la mise à jour de Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour 2026, ainsi que des conseils de dépannage pour une mise à jour système fluide et sécurisée. Fini les soucis de mise à jour !
Vous rencontrez des difficultés avec l'erreur « Pilote de précision manquant » sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées pour restaurer la précision de votre pavé tactile et de votre souris. Guide pas à pas pour un dépannage simplifié.
Vous rencontrez des problèmes de lenteur avec Windows 11 ? Découvrez des solutions étape par étape pour optimiser votre PC grâce au Plan de performances ultimes.
Vous rencontrez des problèmes de positionnement avec le thème Rainmeter sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour retrouver un bureau impeccable. Mise à jour avec les dernières améliorations pour une personnalisation optimale.
Vous rencontrez des problèmes de latence en jeu sous Windows 11 à cause de VBS et HVCI ? Découvrez des solutions éprouvées pour optimiser les performances, réduire les saccades et augmenter le nombre d'images par seconde sans compromettre la sécurité. Des solutions simples pour les joueurs.
Vous êtes bloqué dans une boucle de récupération BitLocker sous Windows 11 ? Découvrez des solutions pas à pas pour contourner les invites interminables, récupérer votre disque et retrouver un fonctionnement normal. Aucune compétence technique n'est requise : des solutions simples et efficaces vous attendent.
Votre Windows 11 est lent ? Découvrez des solutions éprouvées pour réduire la taille du registre, optimiser la vitesse et reprendre le contrôle de votre PC.
Vous rencontrez une erreur du catalogue Windows Update sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour rétablir les mises à jour sans interruption. Remettez votre système en état de marche rapidement : aucune compétence technique n’est requise !
Vous rencontrez des problèmes de son étouffé avec votre micro interne sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et faciles à mettre en œuvre pour retrouver une qualité audio optimale. Réparez votre micro dès aujourd’hui !
