Bien qu'il ne soit pas aussi populaire que Zoom ou Microsoft Teams , GoToMeeting est l'un des premiers outils de réunion et de vidéoconférence en ligne lancés sur le marché. LogMeIn a introduit GoToMeeting pour la première fois en 2004 en tant qu'outil de partage de bureau à distance. La plate-forme prend désormais en charge les conférences mobiles, l'enregistrement et la transcription de réunions, les salles de réunion personnelles, etc.
Vous pouvez également utiliser le plugin GoToMeeting Outlook et rejoindre rapidement vos réunions directement depuis le client de messagerie . Malheureusement, le plugin peut parfois cesser de fonctionner dans Outlook. Explorons comment vous pouvez résoudre le problème.
Si le complément n'est pas visible dans Outlook, assurez-vous qu'il n'est pas désactivé.
Accédez à Fichier , sélectionnez Options , puis cliquez sur Compléments .
Faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer .
Sélectionnez Éléments désactivés dans le menu déroulant et appuyez sur le bouton Aller .
Vérifiez la liste des compléments désactivés et restaurez GoToMeeting.
Gardez à l'esprit qu'Outlook désactive automatiquement les compléments lents. Allez dans Fichier et cliquez sur Compléments lents et désactivés . Vérifiez si GoToMeeting est sur la liste.
La désinstallation et la réinstallation de votre complément GoToMeeting peuvent vous aider à résoudre le problème.
Lancez Outlook, allez dans Fichier et sélectionnez Options .
Accédez ensuite à Gérer les compléments .
Cliquez sur GoToMeeting et cliquez sur l' icône Supprimer .
Déconnectez-vous de votre compte Outlook et fermez le client de messagerie.
Lancez à nouveau Outlook, reconnectez-vous et réinstallez le plug-in GoToMeeting.
Assurez-vous d'être connecté à votre compte GoToMeeting. Vérifiez si le complément est entièrement fonctionnel.
Outlook fait partie de la suite Office . La réparation de vos fichiers Office peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes Outlook, y compris les problèmes de plug-in.
Lancez le Panneau de configuration et accédez à Programmes .
Sélectionnez Programmes et fonctionnalités .
Sélectionnez ensuite Office 365 ou Microsoft 365.
Appuyez sur le bouton Réparer . Suivez les instructions à l'écran et exécutez l' outil de réparation rapide. Si le problème persiste, exécutez également l' outil de réparation en ligne .
Redémarrez votre ordinateur, relancez Outlook et vérifiez si vous pouvez utiliser votre plug-in GoToMeeting.
Assurez-vous que vous exécutez la dernière version d'Office sur votre ordinateur. Les versions obsolètes d'Office peuvent déclencher une longue liste de problèmes inattendus, principalement dus à des problèmes d'incompatibilité.
Lancez l'application Office de votre choix et cliquez sur le menu Fichier .
Accédez à Compte et sélectionnez Mettre à jour maintenant .
Redémarrez votre ordinateur, lancez Outlook et vérifiez si GoToMeeting fonctionne comme il se doit maintenant.
Si GoToMeeting ne fonctionne pas comme prévu dans Outlook, réinstallez le plug-in, puis mettez à jour et réparez votre suite Office. Nous espérons que ce guide a été la résolution de tous vos problèmes GoToMeeting dans Outlook. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir comment le processus de dépannage s'est déroulé pour vous.
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