Le rapport d'erreurs Windows (werfault.exe) est un processus système qui entre en jeu lorsqu'une application ou un programme se bloque. Cela indique que Windows 10 recherche une solution pour résoudre le problème. Mais de nombreux utilisateurs se sont plaints que ce processus peut parfois entraîner des problèmes d'utilisation élevée du processeur et du disque.
Vérifiez si le redémarrage ou la désactivation du service résout ce problème.
Tapez services.msc dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Dans la nouvelle fenêtre Services , cliquez avec le bouton droit sur Rapport d'erreurs Windows .
Sélectionnez Arrêter , attendez quelques secondes, puis redémarrez le service.
Alternativement, vous pouvez également désactiver le service. Double-cliquez sur Rapport d'erreurs Windows et sous Type de démarrage , sélectionnez Désactiver . Enregistrez les modifications.
Des pilotes obsolètes peuvent causer toutes sortes de problèmes sur votre ordinateur. Il werfault.exe a du mal à récupérer les informations d'erreur liées au pilote, cela peut entraîner une utilisation élevée du processeur et du disque. Mettez à jour ou réinstallez vos pilotes et vérifiez les résultats.
Lancez le Gestionnaire de périphériques et faites un clic droit sur les pilotes qui ont une marque jaune à côté d'eux. Sélectionnez Mettre à jour le pilote . Si le problème persiste, désinstallez les pilotes problématiques et redémarrez votre ordinateur.
Alternativement, vous pouvez également utiliser un programme de mise à jour de pilote pour faire le travail.
Les infections par des logiciels malveillants font souvent que les programmes et les processus utilisent plus de puissance CPU que d'habitude. Utilisez votre antivirus pour exécuter une analyse approfondie des logiciels malveillants. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
Vérifiez si d'autres programmes exécutés en arrière-plan interfèrent avec l'outil de rapport d'erreurs Windows. Lancez le Gestionnaire des tâches , cliquez sur l' onglet Processus et fermez toutes les applications inutiles.
Alternativement, vous pouvez également démarrer votre ordinateur en mode minimal .
Les erreurs de disque et les fichiers système corrompus peuvent également entraîner des problèmes d'utilisation élevée du processeur et du disque.
Accédez à Ce PC , cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur et sélectionnez Propriétés .
Accédez à l' onglet Général et exécutez le Nettoyage de disque .
Cliquez ensuite sur l' onglet Outils et appuyez sur le bouton Vérification des erreurs .
Lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
Exécutez les commandes suivantes une par une :
Redémarrez votre ordinateur.
Pour résoudre les problèmes d'utilisation élevée du processeur et du disque dans le rapport d'erreurs Windows, recherchez les erreurs sur votre lecteur principal et mettez à jour vos pilotes. Si le problème persiste, redémarrez le service de rapport d'erreurs Windows et exécutez une analyse antimalware approfondie. Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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