Au cours des dernières années, les imprimantes sans fil ou WiFi ont presque tout changé autour de nous ! La tâche d'imprimer n'a jamais été aussi fascinante et pratique. Droit? Imaginez, donner une commande d'impression depuis votre smartphone sans même connecter l'imprimante à votre appareil. Grâce à la puissance de la technologie, le 21e siècle nous étonne, en effet !
Les imprimantes sans fil rendent nos vies tellement meilleures que nous n'avons pas à nous soucier de connecter un PC ou un ordinateur portable à la machine d'impression. Vous pouvez facilement installer une imprimante sans fil n'importe où dans votre maison ou votre lieu de travail, tout en étant capable d'imprimer en quelques clics, où que vous soyez. Et oui, vous pouvez connecter plusieurs appareils tout en vous assurant que votre PC et votre imprimante sont connectés au même réseau WiFi.
Passant à notre sujet, rencontrez-vous des problèmes de connexion à l'imprimante sans fil après la mise à niveau de votre appareil vers Windows 11 ? Ne t'inquiète pas! Nous avons ce qu'il vous faut. Dans cet article, nous avons répertorié quelques solutions qui vous permettront de résoudre le problème « L'imprimante sans fil ne se connecte pas » sur les appareils Windows 11 et Windows 10.
Comment réparer l'imprimante sans fil ne répondant pas sous Windows 11/10
Liste des matières
Commençons.
1. Vérifiez les connexions physiques
Avant de commencer le dépannage et d'apporter des modifications aux paramètres de votre appareil, prenez un moment et vérifiez toutes les connexions physiques. Assurez-vous que l'imprimante est allumée et connectée au réseau WiFi.
Éteignez également votre imprimante, puis retirez le câble USB. Après quelques secondes, rallumez-le et connectez-le au réseau WiFi. Une fois que vous avez fait cela, redémarrez également votre PC ou votre ordinateur portable, puis reconnectez-le au WiFi. Vous pouvez effectuer cette vérification de base avant de passer au dépannage.
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante
Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante sous Windows 11, suivez ces étapes rapides.
Ouvrez Paramètres> Système> Dépannage. Appuyez sur l'option "Autres dépanneurs".
Recherchez le « Dépannage de l'imprimante ». Appuyez dessus, puis appuyez sur le bouton « Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes » situé à côté.
Lisez également : Comment connecter votre imprimante sans fil à Windows 10
3. Vérifiez le nom du réseau WiFi
Avez-vous récemment changé le nom de votre réseau WiFi sur votre PC ou ordinateur portable ? Eh bien, si la réponse est affirmative, vous devrez à nouveau reconnecter l'imprimante. Votre imprimante ne reconnaît que le nom de l'ancien réseau WiFi et vous devez donc maintenant reconfigurer votre imprimante et la reconnecter au nouveau réseau WiFi.
Lisez également : Comment configurer une imprimante sans fil sous Windows 10
4. Mettre à jour les pilotes d'imprimante
La prochaine solution de contournement pour résoudre le problème « L'imprimante sans fil ne répond pas » consiste à mettre à jour les pilotes d'imprimante à l'aide de l'application Windows Device Manager. Voici ce que vous devez faire :
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez "Devmgmt.msc" dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, appuyez sur « Imprimantes », puis cliquez avec le bouton droit sur le nom de votre périphérique d'impression. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour le pilote ».
Suivez les instructions à l'écran, puis réinstallez la dernière mise à jour des pilotes d'imprimante sur votre appareil. Après avoir mis à jour les pilotes, redémarrez votre appareil, puis essayez de connecter l'imprimante sans fil pour vérifier si le problème a été résolu.
5. Réinitialiser le spouleur d'imprimante
Le spouleur d'imprimante est un service dédié sous Windows qui gère tous les travaux et processus d'impression. Pour résoudre les problèmes liés à l'imprimante, il est conseillé de réinitialiser le spouleur d'imprimante pour recommencer. Voici ce que vous devez faire.
Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez « Services.msc » et appuyez sur Entrée.
Dans la fenêtre Services, recherchez le service "Printer Spooler". Appuyez deux fois dessus pour ouvrir Propriétés, puis Désactiver le service. Appuyez sur les boutons OK et APPLIQUER pour enregistrer les modifications.
Ouvrez maintenant l'explorateur de fichiers, puis accédez à l'emplacement du dossier suivant :
%WINDIR%\system32\spool\printers
Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers présents dans le dossier, faites un clic droit sur votre sélection et appuyez sur le bouton « Supprimer ».
Revenez à la fenêtre Services et appuyez deux fois sur le service "Printer Spooler". Activez à nouveau le service Spouleur d'imprimante.
Lisez également : Comment résoudre le problème « Impossible de connecter la souris sans fil » sous Windows [RÉSOLU]
Conclusion
Alors, messieurs, ceci conclut notre guide rapide sur la façon de résoudre le problème « L'imprimante sans fil ne répond pas ». Vous pouvez utiliser l'une des solutions mentionnées ci-dessus pour rendre votre imprimante sans fil fonctionnelle à nouveau.
Pour toute autre question ou assistance, n'hésitez pas à cliquer sur la zone de commentaires !
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