Correctif : Skype narrête pas de planter sous Windows 10

Skype n'a pas besoin d'être présenté ; c'est l'une des applications de vidéoconférence les plus populaires préinstallées sur tous les systèmes Windows. Partout dans le monde, les gens l'utilisent plus que jamais pour rester connectés et passer des appels vidéo . Cependant, lors de l'utilisation de Skype, les utilisateurs de Windows 10 ont signalé un problème de blocage continu de Skype. Ce problème devient grave lorsque vous êtes au milieu d'un appel urgent.

Donc, nous voici avec le correctif pour le problème de blocage de Skype sur Windows 10.

Pourquoi obtenez-vous Skype a cessé de fonctionner?

Il n'y a aucune raison connue pour ce problème ; Parfois, les utilisateurs sont confrontés à ce problème après la mise à jour de leur Windows. En 2015, certains utilisateurs de Skype ont déclaré que le problème se produisait lorsqu'ils envoyaient http://. De plus, s'il y a un logiciel malveillant ou un problème de compatibilité du système, vous pouvez rencontrer un problème de plantage de Skype.

Des problèmes comme celui-ci apparaissent à chaque fois. Par conséquent, nous devons les corriger afin qu'ils ne créent pas de problèmes pendant que vous êtes entre les appels vidéo. Habituellement, Microsoft publie des correctifs et des mises à jour pour résoudre ces problèmes, mais si vous rencontrez toujours un problème, vous pouvez utiliser ces correctifs.

Problèmes majeurs avec Skype

• L'application ne se lance pas
• Skype se bloque ou se bloque
• Problèmes de connectivité
• Problèmes audio/vidéo

Comment réparer Skype n'arrête pas de planter sous Windows et d'autres problèmes répertoriés ci-dessus

Habituellement, les utilisateurs de Windows utilisent Skype et pour résoudre le problème, nous vous recommandons d'utiliser les techniques suivantes.

Méthode 1 : Mettre à jour Skype

Vous pourriez penser à ce qu'il y a de nouveau chaque fois qu'il y a une mise à jour ; nous l'installons. Mais croyez-moi, la plupart du temps, nous l'ignorons. Par conséquent, nous devons mettre à jour l'application et résoudre le problème de plantage de Skype. De plus, si vous rencontrez ce problème en raison de problèmes de compatibilité, la mise à jour de Skype vous aidera. Pour mettre à jour l'application, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrir Skype.
2. Dirigez-vous vers les paramètres en cliquant sur les trois points à côté de votre photo de profil.
3. Choisissez Aide et commentaires dans le menu.
   
4. Skype va maintenant rechercher les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, vous obtiendrez un bouton Mettre à jour. Cliquez dessus pour mettre à jour l'application.
5. Il s'agit d'un processus automatique d'attente du programme d'installation de Skype.
6. Une fois l'installation terminée, Skype redémarrera. Encore une fois, accédez à Aide et commentaires pour vérifier si votre Skype est à jour.

Méthode 2 : exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows

Windows 10 est livré avec un utilitaire de résolution des problèmes intégré. Cela permet de résoudre les problèmes courants sur votre système et de résoudre tout ce qui peut conduire à ce que Skype ne fonctionne plus.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

1. Appuyez sur Windows + J'ouvrirai les paramètres Windows.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité
   
3. Recherchez l'option Dépannage dans le volet de gauche.
4. Maintenant, pour obtenir une vue élargie, faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Store Apps.
5. Cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
6. Pour terminer le processus de dépannage, suivez les instructions à l'écran.

Méthode 3 : Installer la fonctionnalité Media Pack

Pour utiliser des applications telles que Skype, des utilisateurs spécifiques de Windows 10, installez Media Feature Pack. Si vous rencontrez un problème de plantage de Skype sous Windows 10, vous devez installer le Media Feature Pack.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur le site Web Media Feature Pack pour Windows 10 .
2. Faites défiler pour trouver la section Informations sur le téléchargement.
3. Cliquez maintenant sur Media Feature Pack pour les versions N de Windows 10.
   
4. Faites défiler et cliquez sur Téléchargements.
5. Cliquez sur le menu déroulant pour obtenir la version souhaitée > Confirmer. Téléchargez la dernière version.
6. Double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer Media Feature Pack.
7. Une fois installé, redémarrez votre PC.

Essayez maintenant d'utiliser Skype. Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes de plantage de Skype.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez réinitialiser Skype et pour cela, continuez.

Comment réinitialiser Skype ?

La réinitialisation de Skype signifie que vous perdrez toutes les données. Cela signifie que l'application sera restaurée par défaut. Cela aidera à corriger le plantage de Skype sur Windows 10 si le problème est survenu en raison de fichiers Skype corrompus.

Mais avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder les données importantes. Plus important encore, enregistrez les informations de connexion car vous en aurez besoin pour vous connecter à Skype.

Pour réinitialiser Skype, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur Windows +I.
2. Cliquez sur Applications > recherchez Skype > cliquez dessus pour obtenir les options avancées.
3.  Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser.

Cela devrait fonctionner ; Cependant, si cela échoue, la dernière option consiste à désinstaller et réinstaller Skype. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

Comment désinstaller et réinstaller Skype

C'est le dernier recours qui nous reste. Gardez à l'esprit qu'une fois que vous avez désinstallé Skype, toutes les discussions sur les préférences de l'application disparaîtront.

Pour désinstaller Skype, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyez sur Windows + I pour accéder aux paramètres Windows.
2. Cliquez sur Applications > Skype > Options avancées > Désinstaller

Cela désinstallera l'application. Pour réinstaller, cliquez ici Skype cliquez ici

C'est tout en utilisant ces étapes simples; vous pouvez facilement réparer Skype Keeps Crashing sur Windows 10. Nous espérons que vous les trouverez utiles et que vous pourrez corriger toutes les erreurs importantes liées à Skype. Partagez vos commentaires et dites-nous si ces étapes ont été utiles.