Correction du badge Dropbox ne saffichant pas dans Office 365

Le badge Dropbox est un outil très utile qui indique qui d'autre travaille sur un document Microsoft Office partagé. Vous pouvez utiliser le badge pour vérifier qui consulte ou modifie ce fichier, le partager avec d'autres collègues , vérifier l'historique des versions du fichier, annuler des actions récentes, ajouter des commentaires et des notes, etc.

Comme vous pouvez le constater, le badge fait passer la collaboration documentaire au niveau supérieur. Si le badge ne s'affiche pas, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Plongeons-nous et voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Correction: le badge Dropbox est manquant dans Office 365

Liste de contrôle rapide pour le badge Dropbox

Vous devez remplir une série d'exigences pour que le badge Dropbox fonctionne correctement. Nous allons les lister ci-dessous.

• Vous devez enregistrer le document sur lequel vous travaillez dans votre dossier Dropbox.
• Vous devez ensuite ouvrir le fichier à l'aide d'une application Microsoft Office.
• Si Microsoft Office ouvre le fichier en mode protégé , vous devez activer l'option d'édition.
• De plus, vous devez également télécharger et installer l'application de bureau Dropbox sur votre ordinateur.
• N'exécutez pas l'application Dropbox en mode Compatibilité, sinon le badge ne sera pas visible.

Gardez à l'esprit que si vous associez votre compte Dropbox personnel à votre compte Business, le badge ne sera visible que sur les fichiers que vous avez enregistrés dans votre compte Dropbox Business.

Dissociez et reconnectez votre compte Dropbox

Un certain nombre d'utilisateurs ont résolu ce problème en reconstruisant les paramètres de configuration. Plus précisément, vous devez dissocier votre compte Dropbox de votre ordinateur, puis le lier à nouveau.

Lancez l'application Dropbox et cliquez sur le menu déroulant à côté de votre photo de profil.

Sélectionnez Préférences .

Cliquez ensuite sur l' onglet Compte et appuyez sur le bouton Dissocier .

Entrez les détails de votre compte. Attendez quelques minutes jusqu'à ce que Dropbox réindexe votre dossier Dropbox et synchronise toutes les modifications récentes.

Redémarrez votre ordinateur, relancez Dropbox et vérifiez si le badge est visible maintenant.

Mettre à jour Dropbox et Office 365

Vérifiez si une version plus récente de Dropbox est disponible. Faites de même pour Office 365. Installez les mises à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le badge apparaît.

Pour mettre à jour Office, ouvrez n'importe quelle application Office et lancez un nouveau fichier.

Cliquez ensuite sur le menu Fichier et sélectionnez Compte .

Accédez aux options de mise à jour et sélectionnez Mettre à jour maintenant .

Pour mettre à jour votre application Dropbox, téléchargez la dernière version de l'application à partir de la page de téléchargement Dropbox .

Ajuster les paramètres de bande passante

Essayez de personnaliser les paramètres de bande passante afin de permettre à l'application d'utiliser plus de bande passante. Allez dans Préférences , cliquez sur Bande passante et définissez les paramètres de téléchargement et de téléchargement sur Ne pas limiter .

Gardez à l'esprit que cette action peut considérablement ralentir votre connexion .

Conclusion

Si le badge Dropbox est manquant dans Office 365, dissociez votre compte de votre ordinateur, puis associez-le à nouveau. De plus, désactivez l'affichage protégé et le mode de compatibilité pour votre application Office. Utilisez les commentaires ci-dessous et dites-nous si votre badge Dropbox est visible maintenant.