Lors de l'installation d'une application sous Windows, vous pouvez obtenir « Erreur 1324 Le chemin du dossier contient un caractère invalide ». Cela est généralement dû à un caractère invalide dans le profil utilisateur.
Voyez si vous pouvez installer le logiciel en utilisant un autre compte utilisateur. Ce correctif semble faire l'affaire pour la plupart.
Maintenez la touche Windows et appuyez sur " R " pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez " déconnexion ", puis appuyez sur " Entrée ".
Essayez de vous connecter avec un nouvel utilisateur (si disponible). Si vous n'avez pas d'autre compte, vous pouvez essayer d'en créer un nouveau .
Essayez d'installer à nouveau le logiciel.
Maintenez la touche Windows et appuyez sur " R " pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez « regedit », puis appuyez sur « Entrée ». L'éditeur de registre apparaît.
Accédez à l'emplacement suivant dans le registre Windows :
Ouvrez la valeur « Personnel » et assurez-vous que la « Données de la valeur » est définie sur « C:\Utilisateurs\\mes documents ». Là où il est indiqué, ce serait votre nom d'utilisateur réel. Par exemple, si votre nom d'utilisateur est " jsmith ", vous voudriez que la valeur dise " C:\Users\jsmith\my documents "
Répétez ces étapes pour chacune des clés de registre suivantes :
Fermez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez votre ordinateur.
Essayez d'installer à nouveau le logiciel.
Microsoft a une suggestion qui dit de supprimer le caractère invalide du registre si vous savez ce qu'est le caractère invalide.
Vous pouvez rechercher dans le Registre Windows le caractère non valide qui s'affiche dans le message d'erreur 1324 et remplacer toutes les instances du caractère non valide par le caractère correct. Par exemple, si le message d'erreur 1324 fait référence à « system32/ », vous devez rechercher « system32/ ». Si vous trouvez des instances dans le Registre, modifiez-les afin que les valeurs de Registre référencent correctement le dossier System32.
Maintenez la touche Windows et appuyez sur " R " pour faire apparaître la boîte de dialogue Exécuter.
Tapez « regedit », puis appuyez sur « Entrée ». L'éditeur de registre apparaît.
Sélectionnez " Modifier " > " Rechercher ".
Tapez le caractère invalide dans la case " Find What ", puis sélectionnez " Find Next ".
Si le caractère invalide est trouvé, modifiez-le. Appuyez sur F3 pour continuer la recherche.
Essayez d'installer à nouveau le logiciel.
Si vous êtes dans un environnement éducatif ou d'entreprise, la stratégie de groupe peut être utilisée pour définir les répertoires personnels et masquer le lecteur. J'ai vu cela causer des problèmes avec les installations de logiciels. Assurez-vous que le lecteur Home n'est pas défini sur un lecteur caché et que le logiciel devrait s'installer correctement.
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