La touche ESC ne fonctionne pas sous Windows ? 15 façons de réparer

Avez-vous du mal à enregistrer la touche Échap sur votre ordinateur de bureau ou portable Windows 11/10 ? Cela se produit pour plusieurs raisons. Par exemple, cela peut être dû à un problème logiciel, à un paramètre de système d'exploitation conflictuel ou à un pilote de clavier corrompu.

Il est également possible que la clé ESC soit défectueuse, probablement à cause de la saleté, de dommages physiques ou de l'usure due à une utilisation régulière. Cependant, il est préférable de travailler sur les correctifs qui suivent avant de parvenir à cette conclusion.

Table des matières

1. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier

Windows 10 et 11 disposent d'un utilitaire de dépannage dédié qui détecte et répare automatiquement les problèmes spécifiques aux claviers. Pour l'exécuter :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres .

1. Accédez à Système > Dépannage .

1. Sélectionnez Supplémentaires / Autres dépanneurs .

1. Sélectionnez Exécuter à côté de Clavier .

1. Suivez les instructions à l'écran de l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier pour résoudre tous les problèmes détectés.

2. Changez de port USB

Les ports USB peuvent mal fonctionner et empêcher les appareils connectés de fonctionner correctement. C'est une bonne idée de brancher le clavier sur un autre port USB et de vérifier si cela résout le problème. Si vous utilisez un clavier sans fil, essayez un autre port pour son récepteur sans fil.

Vous devez également éviter de connecter le clavier à des hubs USB ; au lieu de cela, branchez-le directement sur un port du boîtier du processeur.

3. Redémarrez votre ordinateur

Un redémarrage de l'ordinateur efface les données temporaires du système d'exploitation et vide le cache du pilote matériel , résolvant ainsi divers problèmes liés au clavier.

Ouvrez simplement le menu Démarrer et sélectionnez Alimentation > Redémarrer . S'il existe des mises à jour Windows non finalisées, choisissez l' option Mettre à jour et redémarrer .

4. Désactivez les touches de filtre

Filter Keys est une fonctionnalité d'accessibilité intégrée à Windows qui filtre les frappes accidentelles, mais peut également empêcher la touche ESC de fonctionner. Pour le désactiver :

1. Ouvrez l'application Paramètres Windows et sélectionnez Accessibilité > Clavier .

1. Désactivez le commutateur à côté de Utiliser les touches de filtre .

5. Désactivez les touches rémanentes

Sticky Keys est une autre fonctionnalité d'accessibilité qui active les touches Ctrl, Alt et Shift jusqu'à ce que vous appuyiez sur une autre touche. Essayez de le désactiver si la touche Échap, y compris d'autres telles que les touches de fonction, répond de manière erratique.

Pour ce faire, décochez la case à côté de Utiliser les touches rémanentes sur le même écran ci-dessus— Paramètres > Accessibilité > Clavier .

6. Désactivez les touches de filtre et les touches collantes (méthode Alt)

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Paramètres Windows , vous pouvez désactiver les touches de filtre et les touches collantes via le panneau de configuration de votre ordinateur. Pour faire ça:

1. Ouvrez le menu Démarrer , tapez Panneau de configuration et sélectionnez Ouvrir .

1. Sélectionnez Facilité d'accès .

1. Sélectionnez Modifier le fonctionnement de votre clavier sous Centre de facilité d'accès .

1. Décochez la case à côté de Activer les touches de filtre et Activer les touches collantes .

1. Sélectionnez Appliquer , puis OK .

7. Installez le logiciel du fabricant du clavier

Certains claviers peuvent ne pas fonctionner normalement à moins que vous téléchargiez des pilotes et des applications supplémentaires, par exemple Logi Options+ pour les claviers de marque Logitech. Recherchez sur le site Web du fabricant, téléchargez tout logiciel disponible et vérifiez si cela fait une différence.

Si c'est déjà fait, essayez de supprimer et de réinstaller le logiciel. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités .

1. Sélectionnez le logiciel du clavier et choisissez Désinstaller .

1. Redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez et réinstallez la dernière version du logiciel de gestion du clavier à partir du site Web du fabricant.

8. Recherchez les logiciels malveillants

Le piratage du clavier est un vecteur d'attaque courant pour les virus informatiques, la prochaine solution consiste donc à rechercher des logiciels malveillants sur votre ordinateur. Utilisez l'utilitaire de sécurité Windows intégré pour exécuter une analyse antivirus :

1. Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Confidentialité et sécurité / Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows .

1. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces .

1. Sélectionnez Options de numérisation .

1. Sélectionnez le bouton radio à côté de Analyse complète .

1. Sélectionnez Analyser maintenant .

Effectuez un suivi avec un utilitaire de suppression de logiciels malveillants tiers pour rechercher d'autres formes de logiciels malveillants. Par exemple, la version gratuite de Malwarebytes fait un travail exceptionnel en détectant et en supprimant les chevaux de Troie, les logiciels espions et les enregistreurs de frappe.

9. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

L'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques de Microsoft peut résoudre des problèmes de clavier supplémentaires résultant de conflits matériels et logiciels sur votre ordinateur. Pour l'exécuter :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, copiez et collez ce qui suit dans la zone de recherche , puis sélectionnez OK :

msdt. exe -id DeviceDiagnostic

1. Dans l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques qui s'affiche, sélectionnez Avancé , cochez la case en regard de Appliquer les réparations automatiquement et choisissez Suivant .

1. Suivez les instructions à l'écran de l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques pour résoudre les problèmes détectés.

10. Mettre à jour le pilote du clavier

Si le problème avec la touche ESC persiste, essayez de mettre à jour le pilote du clavier vers sa dernière version. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

1. Développez la catégorie Claviers , cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre clavier (par exemple, HID Keyboard Device ) et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

1. Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote .

1. Sélectionnez Rechercher les pilotes mis à jour sur Windows Update .

1. Installez toutes les mises à jour de pilotes de clavier disponibles détectées par Windows Update.

11. Réinstaller le pilote du clavier

Un pilote de clavier corrompu est une autre raison pour laquelle la touche ESC ne fonctionne pas sous Windows. Supprimez-le et réinstallez-le pour résoudre le problème. Pour faire ça:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre clavier dans le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Désinstaller le périphérique .

1. Sélectionnez Désinstaller dans la fenêtre contextuelle de confirmation.

1. Redémarrez votre ordinateur.

Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes du clavier au démarrage de l'ordinateur. Si le clavier ne répond pas après le redémarrage, rouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Action > Rechercher les modifications matérielles dans la barre de menu.

12. Installer les mises à jour du système d'exploitation

La mise à jour de Windows vers sa dernière version peut résoudre des problèmes inattendus liés au clavier résultant d'incompatibilités logicielles et matérielles.

Ouvrez simplement l'application Paramètres, sélectionnez Windows Update et choisissez Rechercher les mises à jour . Si Windows Update détecte une mise à jour, sélectionnez Télécharger et installer pour l'installer.

13. Exécutez une analyse SFC et DISM

La corruption de Windows empêche diverses fonctions et raccourcis clavier liés à la touche ÉCHAP de fonctionner, par exemple l'ouverture du Gestionnaire des tâches avec la touche de raccourci Ctrl – Maj – Échap . Exécutez l' outil Vérificateur de fichiers système et DISM (Deployment Image Servicing and Management) pour réparer le système d'exploitation.

1. Tapez cmd dans le menu Démarrer et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

1. Exécutez les deux commandes l'une après l'autre :

• sfc/scannow
• DISM. exe /En ligne /Cleanup-Image /Restorehealth

14. Effectuer une restauration du système

Restaurez Windows à un état antérieur pour résoudre les problèmes résultant d'installations de programmes conflictuelles, de mises à jour de pilotes matériels et d'autres modifications récentes du système d'exploitation. Pour faire ça:

1. Tapez rstrui dans une zone Exécuter et sélectionnez OK .

1. Sélectionnez Suivant dans l'assistant de restauration du système.

1. Cochez la case à côté de Afficher plus de points de restauration , choisissez un point de restauration et sélectionnez Suivant .

1. Sélectionnez l'option Rechercher les programmes concernés si vous souhaitez voir une liste des programmes qui seront affectés lorsque vous continuerez. Choisissez Terminer pour continuer.

1. Attendez que Windows rétablisse l'installation du système d'exploitation au point de restauration spécifié.

15. Vérifiez les problèmes matériels

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de réparer la touche ESC, le problème est probablement lié au matériel. Voici plusieurs façons de vous aider à déterminer si tel est le cas.

• Chargez un outil de test de clavier en ligne comme KeyboardTester.com , appuyez sur la touche ÉCHAP et vérifiez s'il s'enregistre.
• Ouvrez le clavier à l'écran sous Windows (via le menu Démarrer > Toutes les applications > Accessibilité ), effectuez une action impliquant la touche ÉCHAP (par exemple, quitter une application en plein écran) et vérifiez si cela fonctionne.
• Connectez le clavier à un autre ordinateur et vérifiez si le même problème se produit. Si vous utilisez un ordinateur portable, connectez un clavier externe pour tester si Windows répond à la touche ESC.

Si tous les signes indiquent un problème matériel avec la touche Échap, utilisez un extracteur de touche pour retirer la clé et inspectez l'interrupteur mécanique ou la membrane en dessous pour déceler tout dommage. Nettoyez-le ou remplacez-le si nécessaire. Vous pouvez également faire réparer le clavier par un technicien informatique, le remplacer sous garantie ou vous acheter un nouveau clavier .

En attendant, vous pouvez utiliser un outil de personnalisation de clavier tiers tel que SharpKeys pour remapper ESC sur une autre touche du clavier.