De nombreux utilisateurs de Windows 10 se sont plaints de ne pas pouvoir utiliser leur casque Bluetooth à la fois comme casque et haut-parleur. Souvent, cela est dû au fait que le casque Bluetooth s'affiche sous la forme de deux appareils. Nous avons fait le gros du travail et trouvé cinq solutions potentielles qui pourraient vous aider à résoudre ce problème pour de bon. Suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre exact dans lequel nous les avons répertoriées.
Tout d'abord, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques.
Appuyez simultanément sur les touches Windows et X et sélectionnez Invite de commandes (Admin) .
Exécutez la commande msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur Entrée.
Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques et laissez l'outil analyser et réparer vos périphériques.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l' icône Volume dans la barre des tâches et sélectionner Résoudre les problèmes de son . Suivez les instructions de la fenêtre Obtenir de l'aide et vérifiez les résultats.
De plus, vous pouvez également accéder à Paramètres , sélectionner Mise à jour et sécurité et cliquer sur Dépanner . Accédez à Dépanneurs supplémentaires et exécutez les dépanneurs suivants : Lecture audio , Bluetooth et Enregistrement audio .
Allez dans Paramètres , cliquez sur Appareils et sélectionnez Bluetooth et autres appareils .
Sélectionnez le casque problématique et cliquez sur Supprimer l'appareil .
Redémarrez votre ordinateur, associez à nouveau vos appareils et vérifiez les résultats.
Accédez au Panneau de configuration , cliquez sur Matériel et son et sélectionnez Son .
Faites un clic droit sur tous vos périphériques audio et accédez à Propriétés .
Allez dans Avancé et décochez l'option qui dit Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil . Faites-le pour tous vos appareils.
Accédez ensuite à Enregistrement et désactivez le microphone du casque. Vérifiez les résultats.
Assurez-vous que tous vos pilotes Bluetooth sont à jour.
Lancez le Gestionnaire de périphériques et développez la catégorie Bluetooth .
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre pilote Bluetooth et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
Répétez ces étapes pour tous vos pilotes Bluetooth.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a disparu.
S'il persiste, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur vos pilotes Bluetooth et sélectionnez Désinstaller le périphérique .
Redémarrez votre machine à nouveau pour réinstaller les derniers pilotes automatiquement.
Certains utilisateurs ont résolu le problème après avoir désactivé l'énumérateur Microsoft Bluetooth LE.
Tout d'abord, déconnectez votre casque.
Lancez ensuite le Gestionnaire de périphériques et développez la catégorie Bluetooth .
Cliquez avec le bouton droit sur l' énumérateur Microsoft Bluetooth LE .
Sélectionnez Désactiver l'appareil .
Laissez l'autre énumérateur Microsoft Bluetooth (sans LE) activé.
Associez à nouveau votre casque et vérifiez si le problème a disparu.
Lorsque vous désactivez l'énumérateur, Windows vous avertit que vos appareils peuvent ne pas fonctionner correctement. Mais cela ne s'applique qu'aux appareils nécessitant une faible consommation d'énergie Bluetooth. Si vous n'avez pas de tels appareils, alors il n'y a rien à craindre.
Si votre casque Bluetooth ne fonctionne pas à la fois comme casque et haut-parleur, mettez à jour vos pilotes Bluetooth. Exécutez ensuite les utilitaires de résolution des problèmes liés au matériel, à l'audio et au Bluetooth . De plus, désactivez l'énumérateur Microsoft Bluetooth LE et empêchez les applications de contrôler vos périphériques audio. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous laquelle de ces méthodes a fonctionné pour vous.
Vous rencontrez des difficultés avec le pare-feu Windows 11 qui bloque les jeux en local ? Découvrez des solutions éprouvées pour débloquer le multijoueur et retrouver une expérience de jeu fluide. Guide pas à pas pour jouer sans souci.
Vous rencontrez l'erreur 0x80073712 lors de la mise à jour de Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour 2026, ainsi que des conseils de dépannage pour une mise à jour système fluide et sécurisée. Fini les soucis de mise à jour !
Vous rencontrez des difficultés avec l'erreur « Pilote de précision manquant » sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées pour restaurer la précision de votre pavé tactile et de votre souris. Guide pas à pas pour un dépannage simplifié.
Vous rencontrez des problèmes de lenteur avec Windows 11 ? Découvrez des solutions étape par étape pour optimiser votre PC grâce au Plan de performances ultimes.
Vous rencontrez des problèmes de positionnement avec le thème Rainmeter sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour retrouver un bureau impeccable. Mise à jour avec les dernières améliorations pour une personnalisation optimale.
Vous rencontrez des problèmes de latence en jeu sous Windows 11 à cause de VBS et HVCI ? Découvrez des solutions éprouvées pour optimiser les performances, réduire les saccades et augmenter le nombre d'images par seconde sans compromettre la sécurité. Des solutions simples pour les joueurs.
Vous êtes bloqué dans une boucle de récupération BitLocker sous Windows 11 ? Découvrez des solutions pas à pas pour contourner les invites interminables, récupérer votre disque et retrouver un fonctionnement normal. Aucune compétence technique n'est requise : des solutions simples et efficaces vous attendent.
Votre Windows 11 est lent ? Découvrez des solutions éprouvées pour réduire la taille du registre, optimiser la vitesse et reprendre le contrôle de votre PC.
Vous rencontrez une erreur du catalogue Windows Update sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et détaillées pour rétablir les mises à jour sans interruption. Remettez votre système en état de marche rapidement : aucune compétence technique n’est requise !
Vous rencontrez des problèmes de son étouffé avec votre micro interne sous Windows 11 ? Découvrez des solutions éprouvées et faciles à mettre en œuvre pour retrouver une qualité audio optimale. Réparez votre micro dès aujourd’hui !
