L'erreur « Les informations sur le module défectueux ont cessé de fonctionner » apparaît généralement lorsqu'un module ou un composant d'un programme fonctionne mal sur votre PC Windows 10 ou 11. Cela peut entraîner le crash brusque de jeux comme Fortnite, Valorant, PUBG, Genshin Impact et d’autres. L'erreur peut également apparaître lors de l'exécution d'un programme gourmand en ressources ou d'une application de rappel de jeu.
Trouver la cause exacte de cette erreur peut être délicat. Si vous n'êtes pas sûr de la cause du problème, suivez les conseils suivants pour résoudre l'erreur et reprendre votre jeu ou votre session de travail à temps.
1. Fermez complètement le programme et rouvrez-le
Cela peut sembler une solution simple, mais fermer et rouvrir le jeu ou le programme problématique est l'un des moyens les plus efficaces de corriger l'erreur d'informations sur le module défectueux. Cela mettra fin à tous les processus liés au programme, résolvant ainsi tous les problèmes mineurs liés à ceux-ci. Par conséquent, vous devriez commencer par ceci.
Étape 1 : Appuyez simultanément sur le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap sur votre clavier pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Dans l'onglet Processus, localisez et sélectionnez votre programme ou jeu. Ensuite, cliquez sur l'option Fin de tâche en haut.
2. Désactivez les optimisations plein écran
Les optimisations plein écran dans Windows peuvent améliorer les performances de vos jeux et programmes lorsqu'ils sont en mode plein écran. Cependant, si ces optimisations ne fonctionnent pas correctement, votre jeu ou programme peut planter, entraînant l'erreur « Les informations de module incorrectes ont cessé de fonctionner » sur votre PC Windows 10 ou 11.
Vous pouvez essayer de désactiver les optimisations plein écran pour votre jeu pour voir si cela aide. Pour ce faire, procédez comme suit :
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez le nom du jeu ou du programme dans la zone de texte et sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci de l'application et sur Propriétés.
Étape 3 : passez à l'onglet Compatibilité et cochez la case Désactiver les optimisations plein écran. Ensuite, appuyez sur Appliquer suivi de OK.
Essayez d'ouvrir votre programme ou votre jeu après cela et voyez si vous rencontrez à nouveau l'erreur.
3. Exécutez le programme en mode de compatibilité
Des problèmes de compatibilité avec votre programme ou jeu peuvent également provoquer son crash et déclencher de telles erreurs. Pour éviter cela, Windows 10 et 11 vous offrent la possibilité d' exécuter des programmes en mode de compatibilité . Voici comment l'utiliser.
Étape 1 : Sur votre PC, localisez le programme que vous souhaitez exécuter en mode de compatibilité.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable du programme et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Étape 3 : passez à l'onglet Compatibilité et cochez la case « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour ». Utilisez le menu déroulant pour sélectionner une ancienne version de Windows dans la liste et appuyez sur Appliquer puis sur OK.
4. Mettre à jour les pilotes graphiques
Des pilotes graphiques obsolètes sur votre PC peuvent également empêcher les jeux et les programmes de s'afficher correctement sous Windows et provoquer un crash. Si tel est le cas, la simple mise à jour des pilotes graphiques devrait aider à résoudre le problème. Voici comment procéder.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier S pour ouvrir le menu de recherche. Tapez gestionnaire de périphériques dans la case et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Développez Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
À partir de là, suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de mise à jour, puis vérifiez si l'erreur apparaît à nouveau.
5. Réinstallez le jeu ou le programme problématique
Si le message d'erreur « Les informations sur le module incorrect ont cessé de fonctionner » n'apparaît que lorsque vous exécutez un programme ou un jeu spécifique, certains des fichiers principaux qui lui sont associés ont probablement été corrompus. Dans ce cas, votre meilleure option est de désinstaller le programme problématique et de le réinstaller à partir de zéro.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez appwiz.cpl dans la case et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Sélectionnez le programme ou le jeu dans la liste et cliquez sur l'option Désinstaller en haut.
Suivez les invites à l'écran pour terminer la suppression du programme, puis réinstallez-le. Après cela, l'erreur ne devrait plus apparaître.
Une navigation en douceur
Lorsque vous installez un jeu ou un programme sur votre ordinateur Windows, vous vous attendez à ce qu'il fonctionne sans problème. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. À condition que votre appareil réponde à la configuration matérielle requise et que le jeu ou le programme lui-même ne soit pas bogué, l'un des conseils ci-dessus devrait vous aider à corriger l'erreur « Les informations de module incorrectes ont cessé de fonctionner » sur votre ordinateur Windows.