Avec Windows 11, vous pouvez connecter divers périphériques USB à votre ordinateur et commencer à les utiliser sans configuration supplémentaire. Bien que cela soit pratique, cela peut être frustrant si vos périphériques USB continuent de se déconnecter et de se reconnecter de votre PC Windows 11 sans raison apparente.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons. Il n’existe donc pas de moyen infaillible de résoudre le problème. Nous avons compilé une liste de conseils de dépannage pour résoudre les problèmes de déconnexion des périphériques USB sous Windows 11. Voyons-les donc.
1. Reconnectez l'appareil
La première chose que vous devez faire est de débrancher votre périphérique USB et de le rebrancher. L'idée est d'exclure tout problème causé par une connexion lâche.
Si vous utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone ou votre disque dur à votre ordinateur, vérifiez que le fil et le connecteur ne sont pas endommagés. Vous pouvez également essayer de changer le câble si possible.
2. Essayez un autre port USB ou un autre ordinateur
Le problème ne vient peut-être pas de votre appareil mais du port USB de votre ordinateur. Vous pouvez essayer de connecter votre appareil à un autre port USB pour voir si cela fonctionne.
Si vous utilisez un hub USB , essayez de brancher votre appareil directement sur l'ordinateur. Votre hub USB peut ne pas fournir suffisamment d’énergie pour faire fonctionner l’autre périphérique USB.
Vous pouvez également connecter votre périphérique USB à un autre ordinateur pour vérifier s'il fonctionne correctement.
3. Vérifiez les paramètres de gestion de l'alimentation
Le choix d'un profil de consommation d'énergie plus strict pour votre ordinateur portable peut également amener Windows à désactiver les pilotes alimentant vos périphériques USB. Lorsque cela se produit, votre périphérique USB peut se déconnecter de manière aléatoire. Voici comment vous pouvez éviter cela.
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
Étape 2 : Double-cliquez sur les contrôleurs Universal Serial Bus pour le développer. Faites un clic droit sur votre pilote USB et sélectionnez Propriétés.
Étape 3 : passez à l'onglet Gestion de l'alimentation et décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie". Ensuite, appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.
Répétez les étapes ci-dessus pour désactiver l'option d'économie d'énergie pour les autres pilotes USB. Après cela, redémarrez votre PC et essayez d'utiliser votre périphérique USB pour vérifier si le problème persiste.
4. Vérifiez le paramètre de suspension sélective USB
La fonction de suspension sélective USB permet à Windows de suspendre les ports USB de votre PC pour économiser de l'énergie. Cela peut également entraîner des problèmes de déconnexion et de reconnexion des périphériques USB. Il est donc préférable de désactiver cette fonctionnalité.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + S pour ouvrir le menu de recherche, tapez modifier le plan d'alimentation et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Cliquez sur « Modifier les paramètres d'alimentation avancés ».
Étape 3 : Dans la fenêtre Options d'alimentation, double-cliquez sur les paramètres USB pour le développer.
Étape 4 : Développez le menu des paramètres de suspension sélective USB et cliquez sur Activé.
Étape 5 : utilisez le menu déroulant à côté de Sur batterie et Branché pour désactiver la suspension sélective USB.
Étape 6 : Cliquez sur Appliquer suivi de OK.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Windows 11 comprend un utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques qui peut détecter et résoudre automatiquement tout problème courant lié aux périphériques. Vous pouvez utiliser cet outil au cas où les solutions ci-dessus ne fonctionneraient pas.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Power User et sélectionnez Terminal (Admin) dans la liste.
Étape 2 : Dans la console, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Étape 3 : Dans la fenêtre Matériel et périphériques, cliquez sur Suivant pour permettre à Windows de rechercher tout problème.
Si la réparation automatique apparaît, suivez les instructions à l'écran pour appliquer les correctifs recommandés. Après cela, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste.
6. Réinstallez les pilotes USB
Les pilotes USB sur votre PC aident Windows à communiquer avec vos périphériques USB. Si vos périphériques USB continuent de se déconnecter et de se reconnecter, Windows peut avoir un problème de pilote . Vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes USB défectueux pour voir si cela fait une différence.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez devmgmt.msc dans la case et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Développez le contrôleur Universal Serial Bus, cliquez avec le bouton droit sur le pilote USB et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
Étape 3 : Sélectionnez Désinstaller pour confirmer.
Si votre PC dispose de plusieurs ports USB, vous verrez plusieurs entrées sous Contrôleur Universal Serial Bus. Dans ce cas, répétez les étapes ci-dessus pour désinstaller chaque pilote. Après avoir supprimé les pilotes USB, redémarrez votre PC et Windows devrait automatiquement installer les pilotes USB manquants lors du démarrage. Après cela, les périphériques USB fonctionneront normalement.
Profitez d'une connexion solide
De telles déconnexions aléatoires de périphériques USB peuvent entraîner divers problèmes, notamment une perte de données. Espérons que les solutions répertoriées ci-dessus vous ont aidé à résoudre définitivement le problème et que vous pourrez utiliser vos périphériques USB comme avant.
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