Nous sommes en 2021 et Zoom continue d'être le choix de facto des petites entreprises et organisations pour organiser des réunions numériques. Votre prochaine réunion Zoom peut être vaine si vous rencontrez des retards audio pendant les conversations. De nombreux utilisateurs ont été confrontés à ce problème et, dans cet article, nous allons résoudre le retard audio Zoom sur Windows 10 et Windows 11.

De nombreux facteurs affectent le retard audio sur Zoom. Il est difficile d'identifier une seule raison pour le retard audio sur Zoom. Nous commencerons par l'astuce de dépannage la plus élémentaire, puis nous passerons aux méthodes avancées pour résoudre le problème.
1. Utiliser une connexion Internet plus rapide
Une connexion Internet fragmentaire ou lente est l'un des principaux responsables du retard audio de Zoom sous Windows. Zoom est une application gourmande en ressources, elle nécessite une bonne bande passante pour mener des réunions vidéo fluides.
Si vous travaillez avec une vitesse Internet à un chiffre, vous risquez de rencontrer des problèmes vidéo ainsi qu'un retard audio. Les participants peuvent parfaitement voir votre visage, mais le son arrivera après un délai considérable.

Le tout peut entraîner de la confusion et des erreurs lors des appels Zoom en cours. Assurez-vous que vous travaillez avec une connexion Internet rapide. Si une autre application s'exécute en arrière-plan et consomme de la bande passante Internet, mettez-la en pause pendant la réunion Zoom.
2. Vérifiez le microphone de votre ordinateur portable
Le microphone de votre ordinateur portable Windows fonctionne-t-il ? Vous voudrez peut-être le revérifier avant de démarrer une réunion Zoom. Zoom offre une option pour vérifier le microphone dans les paramètres. Voici comment vous pouvez le tester.
Étape 1 : Ouvrez Zoom sous Windows.
Étape 2 : Cliquez sur l'engrenage Paramètres en haut.

Étape 3 : Accédez au menu Audio.
Étape 4 : Sélectionnez votre microphone par défaut et cliquez sur le bouton Test Mic.

3. Utilisez un microphone externe pour une meilleure qualité audio
Si vous travaillez effectivement avec un microphone défaillant sous Windows, il est temps de le remplacer par un microphone dédié.
Le marché regorge de microphones tiers à utiliser avec les machines Windows. Un tel investissement est logique pour les utilisateurs expérimentés effectuant des appels Zoom fréquents pendant la journée.

Après avoir configuré un nouveau microphone sous Windows, n'oubliez pas de modifier le microphone par défaut dans le menu Paramètres de zoom.
Ouvrez les paramètres de zoom et accédez à Audio. Dans Microphone, sélectionnez le microphone par défaut et démarrez la réunion Zoom.
4. Vérifiez la connexion Bluetooth
Essayez-vous de passer des appels Zoom avec des écouteurs Bluetooth ? Vous voudrez peut-être vérifier la connexion Bluetooth. Une connexion Bluetooth peu fiable peut entraîner un retard audio dans les réunions Zoom.
Assurez-vous que la connexion Bluetooth fonctionne correctement avant de démarrer une réunion Zoom. Consultez notre guide dédié si vous rencontrez des problèmes de connexion Bluetooth dans Windows 11.
5. Mettre à jour les pilotes de microphone
Les pilotes de microphone obsolètes peuvent interférer avec le retard audio sur Zoom. Vous devez mettre à jour les pilotes vers la dernière version à partir du menu Gestionnaire de périphériques. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Développez le menu Entrées et sorties audio.

Étape 3 : Recherchez le microphone de votre appareil actuel dans le menu.
Étape 4 : Faites un clic droit dessus et mettez à jour les pilotes de microphone vers la version la plus récente.

6. Vérifiez le microphone du casque
Dans la quatrième méthode, nous vous avons demandé de vérifier la connexion Bluetooth sur votre ordinateur portable Windows. Vous devez maintenant vérifier le microphone du casque. Un microphone de casque corrompu peut entraîner un retard audio pendant les appels Zoom.

Pour vous assurer que le microphone du casque fonctionne comme prévu, vous pouvez appeler quelqu'un et lui demander s'il vous entend bien. Si oui, alors vous êtes prêt à aller de l'avant avec des écouteurs Bluetooth. Sinon, vous devez changer le périphérique d'entrée pour les appels Zoom.
7. Supprimer le bruit de fond
L'application Zoom Windows a une option pour éliminer le bruit de fond. Il peut filtrer les sons gênants pour améliorer la qualité audio. Les bruits de fond tels que le craquement du papier, le clavier, le bruit du ventilateur, etc. seront filtrés pour offrir une meilleure expérience.
Étape 1 : Ouvrez l'application Zoom et cliquez sur l'engrenage Paramètres en haut.
Étape 2 : Accédez au menu Audio.
Étape 3 : Par défaut, Supprimer le bruit de fond est défini sur Auto. Sélectionnez Élevé et cela éliminera tous les types de bruit de fond.

Les participants n'entendront que votre voix et aucun autre bruit aléatoire pendant les appels.
8. Mettre à jour le zoom
Zoom met régulièrement à jour l'application avec de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs. Vous utilisez peut-être une version obsolète de Zoom, entraînant un retard audio et d'autres problèmes.
Ouvrez Zoom et cliquez sur le menu du profil en haut. Vérifiez les mises à jour et installez la dernière version de Zoom pour éliminer les bogues.
Profitez d'une expérience audio fluide dans Zoom
Le retard audio du zoom peut vous obliger à rechercher des alternatives. Mais le problème de retard audio se produit en raison d'autres facteurs, vous continuerez à faire face au même retard dans d'autres applications d'appels vidéo. Suivez les astuces ci-dessus et corrigez le retard audio sur Zoom.