Windows 11 propose des méthodes avancées pour gérer les périphériques Bluetooth connectés à partir du menu Gestionnaire de périphériques. Mais que se passe-t-il si l'option Bluetooth disparaît du menu ? Vous ne pourrez pas mettre à jour les pilotes Bluetooth ou vérifier les propriétés de l'appareil en détail. Voici comment vous pouvez corriger l'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques de Windows 11.
Le gestionnaire de périphériques répertorie les périphériques par ordre alphabétique. Normalement, vous trouverez l'option Bluetooth tout en haut. Voici à quoi ressemble le Gestionnaire de périphériques sans l'option Bluetooth. Allons-y et corrigeons le problème Bluetooth sur Windows 11.
1. Activer et désactiver le mode avion
Avant de passer à des solutions avancées pour résoudre les problèmes Bluetooth sur Windows 11, passons en revue quelques astuces de base.
Cliquez sur l'icône de volume dans la barre des tâches de Windows 11 et ouvrez le menu bascule rapide. Activez le mode Avion et maintenez-le activé pendant environ 10 secondes. Désactivez-le et ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques. Vérifiez si l'option Bluetooth apparaît ou non.
2. Rebranchez l'adaptateur Bluetooth
Celui-ci s'applique à ceux qui utilisent un adaptateur Bluetooth sur un PC Windows 11. Vous utilisez peut-être un adaptateur Bluetooth pour activer la fonctionnalité Bluetooth sur votre PC.
Retirez l'adaptateur du PC et reconnectez-le. Vous pouvez également changer le port USB et brancher l'appareil sur un autre port USB pour résoudre le problème.
3. Redémarrez le service d'assistance Bluetooth
Le service d'assistance Bluetooth démarre automatiquement en arrière-plan lorsque vous vous connectez à Windows 11. Si le service rencontre des problèmes de démarrage, vous devez l'activer manuellement. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R et ouvrez le menu Exécuter.
Étape 2 : Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur la touche Entrée.
Étape 3 : Recherchez le service d'assistance Bluetooth dans la liste.
Étape 4 : Double-cliquez dessus et ouvrez le menu Propriétés du service de support Bluetooth.
Étape 5 : Vérifiez l'état actuel. S'il est arrêté, cliquez sur Démarrer et appuyez sur Appliquer en bas.
Dans le même menu, vous pouvez accéder au type de démarrage et activer le service automatiquement.
Redémarrez votre PC et ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques pour confirmer l'option Bluetooth.
4. Réinstallez les pilotes USB
Cette option s'applique lorsque l'adaptateur Bluetooth agit sur votre PC en raison d'un port USB corrompu.
Étape 1 : Ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques et faites défiler jusqu'aux contrôleurs Universal Serial Bus.
Étape 2 : Développez le menu et cliquez avec le bouton droit sur USB 3.0 eXtensible Host Controller.
Étape 3 : Sélectionnez Désinstaller l'appareil et confirmez votre décision.
Étape 4 : Faites un clic droit sur le nom d'hôte de votre machine (votre nom de PC en haut, au-dessus de l'option Entrées et sorties audio) et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
Le déménagement réinstallera les pilotes matériels par défaut et vous devriez pouvoir connecter une souris, un clavier, une webcam, etc. sans fil.
5. Afficher les périphériques cachés
Peut-être que l'option Bluetooth est masquée dans le menu Gestionnaire de périphériques. Vous devez apporter quelques modifications au menu Gestionnaire de périphériques pour le faire apparaître.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et recherchez le Gestionnaire de périphériques.
Étape 2 : Appuyez sur Entrée et ouvrez le menu.
Étape 3 : Cliquez sur Afficher en haut et sélectionnez Afficher les appareils cachés.
Vérifiez si l'option Bluetooth apparaît dans la liste.
6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth
Windows 11 propose un dépanneur intégré pour résoudre les problèmes liés au Bluetooth sur les appareils. Voici comment vous pouvez l'utiliser.
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + I et ouvrez le menu Paramètres.
Étape 2 : Accédez à Système et ouvrez le menu Dépannage.
Étape 3 : Sélectionnez Autres dépanneurs.
Étape 4 : Exécutez le dépanneur Bluetooth à partir du menu suivant et laissez Windows gérer les problèmes Bluetooth.
7. Exécutez l'analyse du système
Si vous avez l'habitude de télécharger des fichiers provenant de sources inconnues sur le Web, vous avez peut-être installé des fichiers corrompus sur votre ordinateur. Il est possible que les fichiers associés à la fonction Bluetooth soient corrompus au cours du processus.
Exécutez la commande "scannow" dans le menu Invite de commandes et effacez ces fichiers.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows et recherchez Invite de commandes.
Étape 2 : Appuyez sur Entrée et ouvrez le menu. Tapez la commande sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
Ouvrez le menu Gestionnaire de périphériques et si Bluetooth est toujours absent de la liste, essayez les commandes DISM (Deployment Image Servicing Management) comme indiqué ci-dessous.
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Voici ce que chaque commande est censée faire dans le système.
8. Mettre à jour Windows 11
Microsoft essaie toujours de comprendre les premiers problèmes du système d'exploitation Windows 11. L'absence de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques peut être due à une version obsolète de Windows 11 sur votre PC.
Ouvrez Paramètres et accédez au menu Windows Update. Installez la dernière version du système d'exploitation.
Rester connecté
La connexion Bluetooth est un élément essentiel du flux de travail de chacun. La fonctionnalité manquante du Gestionnaire de périphériques peut vous frustrer.
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