La synchronisation de vos blocs - notes OneNote peut parfois devenir une expérience éprouvante pour les nerfs. OneNote peut parfois nécessiter un mot de passe pour synchroniser vos blocs-notes. Et de nombreux codes d'erreur spécifiques peuvent être associés à cette alerte, tels que l'erreur 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E ou 0xE0000024.
Quelles sont les causes de cette erreur ?
OneNote requiert un mot de passe pour synchroniser vos blocs-notes lorsqu'il ne parvient pas à communiquer avec le serveur OneDrive sur lequel vos blocs-notes sont stockés. En d'autres termes, OneNote a envoyé la demande de synchronisation, mais OneDrive n'a pu identifier aucune information d'authentification.
La bonne nouvelle est que vous pouvez souvent débloquer cette situation simplement en vous déconnectant de votre compte.
Cliquez sur l'icône de votre nom, puis sélectionnez Se déconnecter .
Il vous sera demandé si vous souhaitez supprimer votre compte. Confirmez votre choix de vous déconnecter de votre compte OneNote.
Attendez deux minutes, puis cliquez sur le bouton Connexion pour vous reconnecter.
Cela devrait résoudre le problème temporaire qui empêchait OneNote de synchroniser vos blocs-notes. Cependant, gardez à l'esprit que vous devrez peut-être vous déconnecter, puis vous reconnecter deux ou trois fois pour le résoudre.
Si Credential Manager stocke des données corrompues ou illisibles, OneDrive ne peut pas récupérer vos informations d'identification et synchroniser vos blocs-notes OneNote.
Tapez « gestionnaire d'informations d'identification » dans la barre de recherche Windows.
Cliquez ensuite sur Informations d'identification Windows .
Recherchez les informations d'identification du compte Microsoft . Cliquez sur cette option et sélectionnez Supprimer . Votre ordinateur vous déconnectera automatiquement de votre compte OneNote.
Redémarrez votre ordinateur. Reconnectez-vous à OneNote et vérifiez si le problème a disparu.
Tous ces fichiers temporaires empilés dans le dossier de cache OneNote peuvent empêcher l'application de synchroniser vos blocs-notes.
Fermez OneNote et entrez %appdata% dans la barre de recherche Windows.
Accédez ensuite à C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
Supprimez le dossier de cache et redémarrez OneNote.
Si vous avez installé un programme VPN sur votre ordinateur, désactivez-le et vérifiez si OneNote vous invite toujours à saisir votre mot de passe.
Si vous utilisez rarement votre VPN, essayez de le désinstaller complètement. Ouvrez le Panneau de configuration , cliquez sur Programmes et fonctionnalités , sélectionnez votre VPN et appuyez sur le bouton Désinstaller .
Si certains fichiers Office sont corrompus, vous pouvez rencontrer toutes sortes de problèmes, y compris ce problème OneNote dont nous parlons dans ce guide.
Relancez le Panneau de configuration et accédez à Programmes et fonctionnalités .
Cliquez sur Office 365/Microsoft 365 .
Appuyez ensuite sur le bouton Modifier .
Sélectionnez Réparation rapide ou Réparation en ligne pour réparer vos fichiers Office.
Si votre organisation utilise SharePoint, essayez d'ajouter l'URL à la liste des sites de confiance. Vérifiez si cette méthode vous aide à contourner les exigences de vérification du mot de passe .
Cliquez sur la barre de recherche Windows et tapez « Options Internet ».
Dans la nouvelle fenêtre Options Internet , cliquez sur l' onglet Sécurité .
Cliquez ensuite sur Sites de confiance et appuyez sur le bouton Site .
Sous Ajouter ce site Web à la zone , ajoutez l'URL SharePoint à votre liste de sites de confiance.
Enregistrez les modifications et vérifiez si le problème a disparu.
Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.
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