Lorsque vous êtes au milieu d'un appel Skype sur Windows 10, l'application peut désactiver tous les autres sons. Si vous vérifiez les paramètres du mélangeur de volume, les autres applications ne sont pas désactivées, mais vous ne pouvez rien entendre lorsque vous utilisez Skype. Voyons pourquoi cela se produit et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Allez dans Paramètres et sélectionnez Système .
Cliquez ensuite sur Son .
Sélectionnez Propriétés de l'appareil .
Accédez ensuite à Paramètres supplémentaires de l'appareil .
Cliquez sur l' onglet Avancé .
Décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil .
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Skype bloque toujours les sons d'autres applications et programmes.
Si le volume du son du système n'est pas réglé sur 100 et que vous baissez manuellement le volume de vos haut-parleurs ou de vos écouteurs, certains sons du système peuvent devenir inaudibles.
Accédez à Paramètres → Système et sélectionnez Son .
Ensuite, allez dans Options sonores avancées .
Sélectionnez le volume de l'application et les préférences de l'appareil .
Assurez-vous que le volume des sons du système est réglé sur 100.
Si vous utilisez Skype Entreprise et que vous essayez de lire un enregistrement pendant une réunion, les autres participants n'entendront pas le son de cet enregistrement. Skype se comporte comme ça par conception. Gardez à l'esprit que Skype Entreprise ne peut transférer que le signal audio de votre micro. L'application ne peut pas capturer et transférer les sons système de votre PC.
Pour contourner ce problème, vous pouvez insérer l'enregistrement dans un fichier PowerPoint, puis partager la présentation avec les autres participants.
Si vous souhaitez activer les sons de votre système et d'autres applications lors de l'utilisation de Skype, assurez-vous que Skype ne prend pas le contrôle total de vos appareils audio. De plus, assurez-vous que les sons des applications et des notifications ne sont pas coupés.
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