Imaginez la situation : vous travaillez dans un bureau à domicile animé ou au sein d’une petite équipe, avec un mélange d’ ordinateurs Windows 10 et Windows 11 , tous connectés au même réseau. Vous lancez une impression, mais rien ne se passe… ou pire, l’imprimante disparaît de la liste. Frustrant, n’est-ce pas ? 😩 Pas de panique ! Les problèmes d’impression réseau entre Windows 10 et Windows 11 sont fréquents, mais parfaitement résolubles. Ce guide vous propose des solutions pratiques, étape par étape, pour que vos imprimantes communiquent sans problème entre ces deux versions de Windows. À la fin, vous disposerez d’une configuration simple et rapide, gage de sérénité et de gain de temps.
Pourquoi des problèmes d'impression réseau surviennent-ils entre Windows 10 et 11 ?
Les mises à jour de Microsoft pour Windows 11 ont introduit des protocoles de sécurité et de réseau améliorés, susceptibles d'entrer en conflit avec les anciennes installations de Windows 10. Parmi les principales causes figurent les incompatibilités du protocole SMB (comme le passage de SMB1 à SMB3), les blocages de pare-feu et les incompatibilités de pilotes. Les correctifs récents de 2026 ont amélioré l'interopérabilité, mais les configurations existantes nécessitent souvent des ajustements. La bonne nouvelle ? Grâce à un dépannage ciblé, vous pouvez résoudre ces problèmes sans avoir à tout recommencer.
Passons maintenant aux solutions. Nous commencerons par les bases et aborderons progressivement des conseils plus avancés, afin de vous permettre de résoudre efficacement les problèmes d'impression réseau .
Étape 1 : Vérifier la connectivité réseau de base
Avant d'incriminer l'imprimante, vérifiez que vos appareils sont connectés au même réseau. Ouvrez l'invite de commandes sur les deux ordinateurs (recherchez « cmd ») et saisissez la commande suivante ping [IP of the other PC]. Si les pings échouent, redémarrez votre routeur ou vérifiez les bandes Wi-Fi : Windows 11 privilégie la bande 5 GHz pour une meilleure stabilité.
- 🖥️ Sous Windows 10 : Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Outil de résolution des problèmes réseau.
- 📱 Sous Windows 11 : Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage > Carte réseau.
Si la connexion est stable, poursuivez. Cette vérification fondamentale évite de perdre du temps et vous permet de maintenir votre élan.
Étape 2 : Activer le partage d’imprimante sur l’ordinateur hôte
L'ordinateur connecté directement à l'imprimante (via USB ou réseau) doit être correctement configuré pour partager le réseau. Les incompatibilités à ce niveau sont une cause majeure de problèmes d'impression réseau entre Windows 10 et Windows 11 .
- 1️⃣ Connectez l'imprimante au PC hôte et installez les pilotes à partir du site du fabricant (par exemple, HP, Epson - assurez-vous d'utiliser les dernières versions pour une compatibilité 2026).
- 2️⃣ Faites un clic droit sur l'imprimante dans Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners > Gérer > Propriétés de l'imprimante > onglet Partage. Cochez « Partager cette imprimante » et définissez un nom de partage simple comme « OfficePrinter ».
- 3️⃣ Dans le Centre Réseau et partage (recherchez-le), activez « Partage de fichiers et d'imprimantes » sous Réseaux privés.
Pour les hôtes Windows 11 , activez également SMB Direct dans Paramètres > Applications > Fonctionnalités facultatives > Ajouter une fonctionnalité > SMB Direct. Cela garantit la rétrocompatibilité avec les clients Windows 10 .
Étape 3 : Configurer le protocole SMB pour une compatibilité multi-systèmes
Le protocole SMB (Server Message Block) est essentiel au partage de fichiers réseau, mais Windows 11 désactive par défaut le protocole SMB1, non sécurisé et utilisé par certaines imprimantes Windows 10 plus anciennes . Voici comment les configurer :
| Système d'exploitation |
Action |
Pourquoi cela aide |
| Windows 10 (Client) |
Activez SMB1 via Panneau de configuration > Programmes > Activer/désactiver des fonctionnalités Windows > Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS. |
Compatible avec les protocoles d'imprimantes existants sans compromettre totalement la sécurité. |
| Windows 11 (Hôte) |
Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur : Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. Redémarrez. |
Permet aux appareils Windows 10 de se connecter sans problème. |
| Les deux |
Mise à jour vers SMB3 : Paramètres > Applications > Fonctionnalités facultatives > SMB Direct (Windows 11) ou installez-le via Windows Update (Windows 10). |
Améliore la vitesse et la sécurité des réseaux modernes. |
Conseil de pro : Après les modifications, testez en ajoutant l’imprimante via son adresse IP (par exemple, \\192.168.1.100\OfficePrinter) sur le PC client. Si cela fonctionne, vous avez résolu un problème majeur d’impression réseau ! 🎉
Étape 4 : Surmonter les obstacles liés aux pare-feu et à la sécurité
Les pare-feu peuvent bloquer les ports d'imprimante (comme le port 445 pour SMB ou le port 9100 pour l'impression brute). Sur les deux systèmes d'exploitation :
- 🔒 Pare-feu Windows Defender > Autoriser une application > Assurez-vous que « Partage de fichiers et d'imprimantes » est coché pour les réseaux privés.
- Pour Windows 11 , vérifiez Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau > Paramètres avancés > Règles de trafic entrant > Activer les règles de partage d'imprimante.
Si vous utilisez un antivirus tiers, ajoutez des exceptions pour l'adresse IP de l'imprimante. Les mises à jour récentes de 2026 de la sécurité Windows ont amélioré ces règles, facilitant ainsi l'équilibre entre protection et fonctionnalité.
Étape 5 : Installez les pilotes compatibles et utilisez l’impression universelle
Les problèmes d'incompatibilité des pilotes aggravent les soucis d'impression sous Windows 10. Téléchargez des pilotes universels auprès de Microsoft ou du fabricant de votre imprimante ; privilégiez le format PCL6 au PostScript pour une compatibilité optimale.
Pour les environnements mixtes, envisagez le service d'impression universel de Microsoft (basé sur le cloud). Il est gratuit pour les tests et s'intègre via l'application Microsoft Store sur les deux systèmes d'exploitation. Installation : connectez-vous avec un compte Microsoft, ajoutez votre imprimante et partagez-la via Azure. Cette solution contourne complètement les problèmes de réseau local et offre une solution pérenne.
Pour une configuration détaillée d'Universal Print, consultez le guide officiel de Microsoft : Documentation Universal Print .
Dépannage avancé : quand les bases ne suffisent pas
Si les problèmes persistent, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante intégré :
- Windows 10 : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Imprimante.
- Windows 11 : Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage > Imprimante.
Réinitialisez le service Spouleur d'impression : ouvrez Services (recherchez « services.msc »), localisez Spouleur d'impression et redémarrez-le. Si des tâches d'impression sont bloquées, videz le dossier du spouleur (C:\Windows\System32\spool\PRINTERS).
Pour les imprimantes sans fil, assurez-vous qu'elles se trouvent sur le même sous-réseau : vérifiez-le via l'interface web de l'imprimante (saisissez son adresse IP dans un navigateur). Si votre configuration inclut un domaine, consultez le service informatique pour ajuster la stratégie de groupe SMB.
Prévenez les futurs problèmes d'impression réseau
Pour que tout se déroule sans accroc :
- ⭐ Maintenez Windows et les pilotes à jour via Paramètres > Mise à jour et sécurité (Win10) ou Windows Update (Win11).
- 👉 Utilisez des adresses IP statiques pour les imprimantes afin d'éviter les problèmes liés au DHCP.
- 😊 Standardisez votre système sur Windows 11 autant que possible, car sa pile réseau est plus robuste pour les configurations hybrides.
En suivant ces étapes, vous transformerez les problèmes d'impression réseau, source de tracas quotidiens, en un simple détail. Votre environnement mixte Windows 10 et Windows 11 imprimera à merveille, boostant ainsi votre productivité. Vous avez une configuration particulière ? N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous : nous sommes là pour vous aider à adapter ces conseils !
Prêt à tester ? Munissez-vous de vos appareils et commencez par l’étape 1. Vous imprimerez sur le réseau en un rien de temps. 👍