Si vous êtes un joueur passionné qui compte sur Steam pour vous détendre avec certains jeux PC et vous connecter avec d'autres joueurs, cela peut être frustrant lorsque Steam ne s'ouvre pas ou plante sur votre PC Windows. Bien que la raison derrière cela puisse être due à des processus d'application défectueux ou à des données de cache corrompues , heureusement, il est possible de résoudre ce problème ennuyeux.
De telles interruptions avec Steam ne vous empêcheront pas de jouer à vos jeux préférés. Cet article vous présentera toutes les solutions possibles pour résoudre les plantages de Steam sous Windows 11 ou 10. Alors, jetons un coup d'œil.
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles Steam provoque le crash de votre PC est lorsque les processus de l'application Steam exécutés en arrière-plan peuvent également provoquer le crash de l'application sur votre PC Windows 11. Vous pouvez mettre fin aux processus liés à Steam à l'aide du Gestionnaire des tâches et redémarrer l'application pour vérifier si cela résout le problème.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Dans l'onglet Processus, cliquez avec le bouton droit sur Steam sous le groupe Applications et sélectionnez Fin de tâche.
Une fois le processus terminé, rouvrez l'application Steam et vérifiez si le problème persiste. Ces processus, qui peuvent persister en arrière-plan, peuvent parfois interférer avec le bon fonctionnement du client Steam. Si cette méthode n’a pas résolu le problème, consultez la méthode suivante.
Vous devez confirmer une connexion Internet active sous Windows avant d'ouvrir Steam. Vous pouvez vous connecter à un réseau Wi-Fi haut débit et suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci « Windows + I » pour ouvrir l'application Paramètres sur votre ordinateur Windows.
Étape 2 : Sélectionnez « Réseau et Internet » dans la barre latérale et confirmez l'état de connexion.
Vous devrez opter pour un réseau Ethernet pour des vitesses Internet fiables. Si votre connexion Internet fonctionne correctement, Steam est peut-être à l'origine du problème ; consultez la méthode suivante.
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Lorsque les serveurs Steam sont confrontés à une panne, vous rencontrez des erreurs qui entraînent le blocage ou le non-lancement de Steam. La société ne propose pas de page dédiée pour vérifier l'état du serveur. Vous pouvez visiter Steamstat et vous assurer que le Steam Store, la communauté et les API Web fonctionnent dans des conditions normales. Vous pouvez également vérifier la capacité du serveur dans votre région.
Si les serveurs Steam sont en panne, attendez que l'entreprise résolve les problèmes de son côté et réessayez. Sinon, consultez la méthode suivante.
Un programme antivirus trop protecteur peut également interférer avec le client Steam et entraîner de tels problèmes. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez désactiver temporairement votre programme antivirus, puis réessayer d'utiliser l'application Steam.
Si cela résout votre problème, vous devrez fouiller dans les paramètres de votre programme antivirus et ajouter l'application Steam à la liste blanche. Si vous le souhaitez, vous pouvez également désactiver complètement Windows Defender depuis vos Windows 11 et 10.
L'application Steam peut planter lors de l'exécution de certaines tâches sans autorisation d'accéder aux fichiers et ressources système. Pour éviter de tels problèmes, vous pouvez lancer Steam avec les droits d'administrateur .
Étape 1 : Faites un clic droit sur le raccourci Steam sur le bureau de votre ordinateur et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
Étape 2 : Sélectionnez Oui lorsque l'invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
Si cela permet à Steam de fonctionner correctement, vous pouvez le configurer pour qu'il s'exécute toujours en tant qu'administrateur. Pour cela, sélectionnez le raccourci de l'application Steam et appuyez sur le raccourci « Alt + Entrée » pour ouvrir ses propriétés.
Lorsque la fenêtre Propriétés Steam s'ouvre, accédez à l'onglet Compatibilité. Ensuite, cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu'administrateur » et cliquez sur Appliquer.
Remarque : Décochez la case à côté de l'option « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour », si elle est déjà cochée.
Cette méthode devrait résoudre le problème de non-lancement ou de fermeture inattendue de Steam. Si ce n'est pas le cas, consultez la méthode suivante.
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Bien que la participation au programme bêta de Steam vous donne un accès anticipé aux fonctionnalités nouvelles et à venir, cela peut également parfois rendre l'application instable. Il est préférable de quitter le programme bêta de Steam si vous souhaitez éviter tout problème. Pour quitter le programme bêta de Steam, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Cliquez sur le menu Steam dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Paramètres.
Étape 2 : Dans l'onglet Compte, cliquez sur le bouton Modifier sous Participation à la bêta.
Étape 3 : Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner l'option « AUCUN – Se désinscrire de tous les programmes bêta », puis cliquez sur OK.
C'est à peu près ça. Cela vous sortirait de la version bêta de Steam. Une fois sorti, redémarrez Steam, le problème aurait dû être résolu. Si ce n’est pas le cas, la méthode suivante peut vous aider.
Les interférences provenant de périphériques externes connectés à votre système, tels que des contrôleurs, des écouteurs, des haut-parleurs, un stockage externe, etc., pourraient provoquer des plantages répétés de l'application Steam sous Windows. La déconnexion de ces périphériques externes avant de lancer Steam peut aider à dépanner et à identifier les sources potentielles du problème.
Tout ce que vous avez à faire est de supprimer tous les périphériques externes et de voir si cela permet à Steam de fonctionner correctement. Si cela résout votre problème, vous pouvez reconnecter vos appareils un par un pour identifier celui à l'origine du problème.
Une autre raison possible pour laquelle Steam peut rencontrer des problèmes est si le pilote graphique de votre PC est obsolète ou fonctionne mal. Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
Étape 2 : Double-cliquez sur Adaptateurs graphiques pour le développer. Faites un clic droit sur votre pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Suivez les invites à l'écran pour terminer la mise à jour du pilote. Après cela, essayez à nouveau d’utiliser Steam. Si cela n'a pas résolu l'erreur provoquant le blocage ou le redémarrage de Steam, consultez la méthode suivante.
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La surcharge des données de cache est une autre cause possible du problème de fonctionnement de l'application Steam sous Windows. Si tel est le cas, il sera utile de supprimer le cache de l'application Steam existant.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + raccourci R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 2 : Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
C:\Program Files (x86)\Steam
Étape 2 : Sélectionnez le dossier appcache et cliquez sur l'icône de la corbeille en haut pour le supprimer.
Une fois le cache vidé, l'application Steam devrait fonctionner correctement sans aucun plantage. Si vider le cache n'a pas aidé, la suppression du fichier ClientRegistry peut aider, consultez la méthode suivante.
Le fichier ClientRegistry.blob sur votre PC stocke les données d'enregistrement de tous les jeux installés via Steam. Si ce fichier devient inaccessible ou corrompu, l'application Steam peut se bloquer ou planter lors de l'installation de jeux. La suppression du fichier ClientRegistry.blob forcera l'application Steam à le recréer sur votre ordinateur et à résoudre tout problème lié à celui-ci.
Étape 1 : Fermez l'application Steam sur votre ordinateur.
Étape 2 : Appuyez sur la touche Windows + raccourci E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers et accédez au dossier dans lequel vous avez installé Steam. C'est généralement dans :
C:\Program Files (x86)\Steam
Étape 3 : Recherchez et sélectionnez le fichier ClientRegsitry.blob et cliquez sur l'icône Corbeille en haut pour le supprimer.
Avec cela, le problème entraînant le non-lancement de Steam ou le crash continu de Steam devrait être résolu. Si cette méthode ne vous aide pas, consultez la méthode suivante.
L'impact potentiel de l'overclocking sur votre système est un facteur crucial qui peut avoir un impact sur votre expérience Steam. L'overclocking fait référence à la pratique consistant à exécuter un composant informatique, tel que le CPU ou le GPU, à une fréquence d'horloge supérieure aux spécifications du fabricant. Bien que l'overclocking puisse améliorer les performances, il peut entraîner une instabilité dans certains cas, entraînant un dysfonctionnement d'applications telles que Steam.
Pour résoudre ce problème, envisagez de désactiver l'overclocking sur votre système comme étape de dépannage. En ramenant votre matériel à ses vitesses d'horloge par défaut, vous éliminez la possibilité d'instabilité contribuant aux problèmes liés à Steam. Qu'il s'agisse de ThrottleStop ou de toute autre application, désactivez l'overclocking maintenant et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si Steam s'ouvre correctement ou non.
Au fil du temps, les fichiers de configuration peuvent devenir corrompus ou obsolètes, entraînant des problèmes de performances. Un moyen efficace de résoudre le problème de l'ouverture ou du blocage de Stream sous Windows 11 ou 10 consiste à vider la configuration Steam et à actualiser l'application. Suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir Exécuter.
Étape 2 : Tapez ce qui suit dans la zone Exécuter, puis appuyez sur Entrée.
vapeur://flushconfig
Cela supprimera votre cache de téléchargement et vous déconnectera de l'application. Redémarrez l'application Steam une fois les étapes exécutées ; le problème devrait disparaître. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.
Si Steam plante uniquement lorsque vous ouvrez un jeu spécifique , il est probable que certains des fichiers associés à ce jeu soient corrompus ou manquants sur votre ordinateur. Heureusement, Steam inclut une option qui peut vous aider à vérifier l'intégrité des fichiers du jeu et à résoudre les problèmes liés à ceux-ci. Voici comment y accéder.
Étape 1 : Dans l'application Steam, accédez au menu Bibliothèque. Faites un clic droit sur le jeu problématique et sélectionnez Propriétés.
Étape 2 : Sélectionnez Fichiers locaux dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton « Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu ».
Autorisez Steam à réparer tout problème avec les fichiers du jeu, puis vérifiez si l'application plante toujours après cela. Si le problème persiste, passez au dernier correctif.
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Si tout le reste échoue, vous pouvez envisager de désinstaller et de réinstaller le client Steam sur votre PC en dernier recours. Voici les étapes pour la même chose.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Applications installées dans la liste.
Étape 2 : Localisez l'application Steam dans la liste, cliquez sur l'icône de menu à trois points horizontaux à côté et sélectionnez Désinstaller.
Étape 3 : Sélectionnez Désinstaller pour confirmer.
Après avoir supprimé cela, téléchargez et installez à nouveau l'application Steam. Suite à cela, cela fonctionnera sans problème. Si vous avez des questions, consultez la section FAQ ci-dessous.
1. Steam dispose-t-il d'un mode sans échec ou d'un mode diagnostic ?
Steam n'a pas de mode sans échec dédié. Cependant, vous pouvez démarrer Steam en mode hors ligne en le lançant avec le paramètre « -offline ».
2. Des pilotes graphiques conflictuels peuvent-ils causer des problèmes avec Steam ?
Oui, des pilotes graphiques obsolètes ou conflictuels peuvent causer des problèmes. Assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour et compatibles avec votre système.
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