Avec Windows 11, Microsoft a livré une mise à jour très appréciée de son application Photos. Et bien qu'il y ait beaucoup à admirer sur la nouvelle barre d'outils de la bande de film, l'interface utilisateur multivue et l'apparence mise à jour, malheureusement, toutes ces améliorations sont de peu d'utilité lorsque l' application Photos ne parvient pas à ouvrir les images ou continue de planter.

Si vous rencontrez des problèmes similaires avec l'application Photos , vous êtes au bon endroit. Ce guide devrait vous aider à rétablir l'application Photos à sa gloire en un rien de temps. Alors, vérifions-le.
1. Redémarrez l'application
Le redémarrage de l'application est un correctif de dépannage qui permet généralement de résoudre les problèmes mineurs de l'application. Ainsi, si l'application Photos ne répond pas ou ne parvient pas à charger des images, vous pouvez commencer par cela. Voici comment.
Étape 1 : Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour afficher le gestionnaire de tâches. Cliquez sur Plus de détails pour l'agrandir.

Étape 2 : Sous Applications, sélectionnez l'application Photos et cliquez sur le bouton Fin de tâche.

2. Dépannage de l'application Windows
La meilleure partie de Windows est qu'il comporte un dépanneur pour à peu près tous les utilitaires, y compris les applications téléchargées à partir du Microsoft Store. Donc, si l'application Photos ou toute autre application ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de dépannage de l'application sous Windows .
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer, saisissez les paramètres de dépannage et appuyez sur Entrée.

Étape 2 : Cliquez sur Autres dépanneurs.

Étape 3 : Faites défiler vers le bas pour cliquer sur le bouton Exécuter à côté des applications du Windows Store.

Après avoir exécuté l'outil de dépannage, ouvrez l'application Photos pour voir si le problème est résolu.
3. Désactiver le contenu OneDrive
Par défaut, l'application Photos est configurée pour synchroniser et afficher le contenu de votre compte OneDrive. Le chargement de toutes ces images depuis le cloud peut considérablement ralentir l'application. Ainsi, vous pouvez essayer de désactiver la synchronisation OneDrive dans l'application Photos pour voir si cela vous aide. Voici comment.
Étape 1 : Ouvrez l'application Photos. Cliquez sur l'icône de menu en haut à droite pour ouvrir les paramètres.

Étape 2 : Désactivez maintenant l'option "Afficher mon contenu Cloud uniquement à partir de OneDrive".

Maintenant, relancez l'application pour voir si cela fonctionne bien maintenant.
4. Mettez à jour l'application
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application Photos, vous pouvez essayer de la mettre à jour vers sa dernière version. Les développeurs d'applications poussent souvent les mises à jour pour fournir des corrections de bogues et des améliorations à l'application. Ainsi, mettre à jour vos applications régulièrement est une bonne idée.
Alors, allez-y et ouvrez le Microsoft Store pour installer toutes les mises à jour en attente pour Microsoft Photos.
5. Réparer ou réinitialiser l'application
L'outil de réparation sous Windows est assez efficace lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes mineurs avec l'application . De plus, vous ne perdrez aucune donnée en le faisant. Windows 11 propose cette option pour chaque application téléchargée à partir du Microsoft Store, y compris l'application Photos.
Lisez la suite pour savoir comment réparer l'application Photos sur Windows 11.
Étape 1 : Appuyez sur la touche Windows + I pour lancer l'application Paramètres. Passez à l'onglet Applications et accédez à Applications et fonctionnalités.

Étape 2 : faites défiler jusqu'à l'application Microsoft Photos. Utilisez le menu à trois points à côté et sélectionnez Options avancées.

Étape 3 : Enfin, cliquez sur le bouton Réparer pour lancer le processus de restauration.

Si le problème persiste même après la réparation de l'application, Microsoft vous recommande de réinitialiser l'application. Cela devrait supprimer toutes les données de l'application et réinitialiser les paramètres de l'application à leurs valeurs par défaut. Une fois cela fait, allez-y et voyez si l'application Photos fonctionne correctement maintenant.
6. Réinstallez l'application
Si l'application Photos ne fonctionne pas même après l'avoir réinitialisée, la réinstallation de l'application Photos est votre dernière option. Il est possible que l'application n'ait pas été mise à jour correctement ou que certaines données associées soient corrompues. Si tel est le cas, la réinstallation de l'application Photos à partir de zéro devrait résoudre le problème.
Comme vous ne pouvez pas désinstaller l'application Photos à partir des paramètres, vous devrez utiliser PowerShell sous Windows 11. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer, tapez Windows PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer avec les droits d'administrateur.

Étape 2 : Dans la console, collez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée.
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | supprimer-appxpackage

Une fois supprimé, ouvrez le Microsoft Store et installez l'application Photos.
Voir les photos, pas les erreurs
Microsoft a apporté de nombreuses fonctionnalités à l'application Photos ces derniers temps. Qu'il s'agisse de la possibilité d'éditer des vidéos ou de trouver des personnes par visage, l'application Photos a beaucoup évolué pour n'être qu'une simple application de visualisation de photos sur Windows. Mais si vous en avez assez de ces erreurs ou si vous recherchez une meilleure application de visualisation de photos, consultez ces meilleures applications de visualisation de photos pour Windows .