Le service client de stratégie de groupe (GPSVC) est un service système crucial qui applique différents paramètres de stratégie de groupe sur votre ordinateur. Ce service s'exécute automatiquement lors du démarrage, de l'arrêt et du changement de compte utilisateur . Cependant, si ce service rencontre des problèmes, votre PC Windows peut rester bloqué sur l'écran « Veuillez attendre le gpsvc ».
Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Ci-dessous, nous avons répertorié toutes les solutions possibles, en commençant par les plus simples aux plus avancées au fur et à mesure de notre progression, qui devraient permettre à votre PC Windows de redémarrer normalement.
Parfois, des problèmes temporaires avec votre système peuvent bloquer Windows sur l'écran « Veuillez attendre le gpsvc ». Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ces problèmes en redémarrant simplement votre PC. C'est donc la première chose que vous devriez essayer.
Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr, cliquez sur l'icône d'alimentation dans le coin inférieur droit et sélectionnez Redémarrer.
Si Windows ne répond pas au raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation physique de votre PC jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, rallumez votre PC et voyez s'il démarre normalement.
2. Redémarrez le service GPSVC
Une autre chose que vous pouvez faire pour dépasser l'écran « Veuillez attendre le gpsvc » est de redémarrer le service gpsvc sur votre PC à l'aide du Gestionnaire des tâches. Voici comment procéder.
Étape 1 : Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire des tâches dans la liste.
Étape 2 : Basculez vers l'onglet Services et localisez le service gpsvc dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte et voyez si vous obtenez des erreurs.
3. Remplacez le fichier DLL GPSVC
Des problèmes avec le fichier gpsvc.dll sur votre PC peuvent également provoquer de telles anomalies. Cela se produit généralement lorsque le fichier gpsvc.dll est corrompu ou manquant sur votre système. Pour résoudre ce problème, vous pouvez remplacer manuellement le fichier DLL problématique.
Si vous avez accès à un autre ordinateur exécutant la même version de Windows que le vôtre, vous pouvez y copier le fichier gpsvc.dll. Accédez à C:\Windows\System32 sur ce PC et copiez le fichier gpsvc.dll.
Après avoir obtenu le fichier gpsvc.dll, collez-le dans le dossier C:\Windows\System32 de votre PC.
4. Exécutez les analyses SFC et DISM
Si l'erreur persiste même après avoir remplacé le fichier gpsvc.dll, il est possible que certains des autres fichiers système de votre PC soient corrompus . Pour les réparer, vous pouvez exécuter les analyses SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) sur votre PC.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Exécuter une nouvelle tâche.
Étape 3 : Tapez cmd dans la case et cochez la case « Créer cette tâche avec les privilèges d'administrateur ». Ensuite, cliquez sur OK.
Étape 4 : Dans la console, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
SFC/scannow
Étape 5 : Exécutez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune pour exécuter l'analyse DISM.
DISM/En ligne/Cleanup-Image/CheckHealth DISM/En ligne/Cleanup-Image/ScanHealth DISM/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
Après avoir exécuté les analyses ci-dessus, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème persiste.
5. Modifier les fichiers du registre
Votre PC Windows pourrait rester bloqué sur l'écran « Veuillez attendre le gpsvc » si certains des fichiers de registre associés à GPSVC ne sont pas configurés correctement. Si tel est le cas, vous pouvez également rencontrer l'erreur « Le service client de stratégie de groupe a échoué lors de la connexion » ou « Le service gpsvc a échoué lors de la connexion ». Voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Exécuter une nouvelle tâche.
Étape 3 : Tapez regedit dans la case et cochez la case « Créer cette tâche avec les privilèges d'administrateur ». Ensuite, cliquez sur OK.
Étape 4 : Collez le chemin suivant dans la barre d'adresse en haut et appuyez sur Entrée.
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost
Étape 5 : cliquez avec le bouton droit sur la clé Svchost, accédez à Nouveau et sélectionnez Clé. Nommez-le GPSvcGroup .
Étape 6 : cliquez avec le bouton droit sur la clé GPSvcGroup, accédez à Nouveau et sélectionnez Valeur DWORD (32 bits). Nommez-le AuthenticationCapabilities. De même, créez un autre DWORD et nommez-le CoInitializeSecurityParam.
Étape 7 : Double-cliquez sur AuthenticationCapabilities DWORD, entrez 12320 dans le champ Données de valeur et appuyez sur OK.
Étape 8 : Double-cliquez sur le DWORD CoInitializeSecurityParam, entrez 1 dans le champ Données de valeur et appuyez sur OK.
Redémarrez votre PC après cela pour que les modifications prennent effet et voyez si vous obtenez toujours des erreurs.
6. Effectuer une restauration du système
La restauration du système est un utilitaire utile qui prend périodiquement un instantané de l'ensemble de votre système, vous donnant la possibilité de rétablir votre PC à un état antérieur et d'annuler les modifications apportées depuis lors. Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, vous pouvez effectuer une restauration du système pour revenir à un point antérieur au problème.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + Alt + Suppr et cliquez sur l'icône d'alimentation dans le coin inférieur droit. Appuyez et maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Redémarrer.
Étape 2 : Attendez que votre PC redémarre et sélectionnez l'option Dépannage.
Étape 3 : Cliquez sur Options avancées.
Étape 4 : Sélectionnez l'option Restauration du système.
Étape 5 : Sélectionnez votre point de restauration préféré et cliquez sur Suivant.
Étape 6 : Vérifiez tous les détails et cliquez sur Terminer.
Plus d'attente
Cela peut être ennuyeux lorsque des messages tels que « Veuillez attendre le gpsvc » sous Windows vous font attendre pendant le démarrage ou l'arrêt de votre PC. Nous espérons que l'un des conseils ci-dessus a aidé à réparer le service gpsvc et à restaurer les opérations de démarrage ou d'arrêt habituelles de votre PC Windows.
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