Si vous avez une longue liste de travaux d'impression bloqués ou corrompus dans Microsoft Windows 10, 8 ou 7, vous pouvez facilement effacer la file d'attente d'impression en utilisant l'une de ces méthodes.
Méthode de commande
Vous pouvez effacer la file d'attente d'impression à l'aide de commandes comme celle-ci.
Sélectionnez Démarrer .
Tapez Commande .
Faites un clic droit sur " Invite de commandes " et sélectionnez " Exécuter en tant qu'administrateur ".
Tapez net stop spooler puis appuyez sur " Entrée ".
Tapez del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q puis appuyez sur « Enter ».
Tapez net start spooler puis appuyez sur " Entrée ".
La file d'attente d'impression sur votre Windows devrait maintenant être effacée. Tapez exit , puis appuyez sur « Enter » pour quitter la fenêtre de commande.
Méthode GUI
Vous pouvez effacer la file d'attente d'impression à l'aide de l'interface graphique Windows.
Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur " R " pour afficher la boîte de dialogue Exécuter .
Tapez services.msc , puis appuyez sur " Entrée ".
Recherchez le service « Print Spooler » dans la liste. Faites un clic droit dessus, puis sélectionnez " Arrêter ".
Laissez la fenêtre Services ouverte. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur " R " pour afficher la boîte de dialogue Exécuter .
Tapez %systemroot%\System32\spool\printers\ , puis appuyez sur " Entrée ".
Sélectionnez tous les fichiers en maintenant « CTRL » et en appuyant sur « A ».
Appuyez sur la touche « Supprimer » pour supprimer tous les fichiers.
Retournez dans la fenêtre Services , faites un clic droit sur « Print Spooler », puis sélectionnez « Démarrer »
FAQ
Certains fichiers restent dans le dossier « imprimantes » et ne me permettront pas de les supprimer. Comment m'en débarrasser ?
Assurez-vous que le spouleur d'impression est arrêté. Si vous êtes sûr qu'il est arrêté, vous pouvez essayer d'ouvrir une invite de commande et d'exécuter « chkfdsk /f /r » pour effectuer une vérification sur le disque dur. Une fois terminé, essayez de supprimer le fichier.