Windows 10 BSOD obtient des codes de réponse rapides pour aider les utilisateurs à résoudre les pannes

Alors que Microsoft a amélioré la fiabilité de Windows au fil des ans, de temps en temps, nous allons tous rencontrer le fameux "Blue Screen of Death" (BSOD). Bien que le BSOD ait été implémenté pour vous donner des détails sur les plantages, il est la plupart du temps compliqué à comprendre, à dépanner et à trouver la racine du problème.

Cependant, les choses sont sur le point de changer grâce à l'ajout de codes de réponse rapide que Microsoft intègre dans l'écran bleu de la mort. Il s'agit d'une nouvelle amélioration que la société n'a pas divulguée publiquement, mais un certain nombre d'utilisateurs ont signalé qu'ils avaient trouvé les nouveaux codes de réponse rapide dans le dernier aperçu de Windows 10 (build 14316) , ce qui suggère qu'il sera entièrement mis en œuvre. à temps pour la sortie de la mise à jour anniversaire .

Pour les utilisateurs de Windows 10, la nouvelle approche des codes de réponse rapide signifie qu'ils peuvent simplement utiliser leur téléphone pour scanner le code et trouver rapidement des articles d'assistance pour résoudre le problème. Cela aidera également les techniciens du support informatique à identifier avec précision le code d'erreur Blue Screen of Death.

Parallèlement aux nouveaux codes de réponse rapide, Microsoft rend l'écran bleu plus convivial en ajoutant quelques lignes de texte simples qui conseillent les utilisateurs sur la marche à suivre. Par exemple, dans la capture d'écran de l'un des crashs, vous pouvez désormais lire :

Pour plus d'informations sur ce problème et les correctifs possibles, visitez : http://windows.com/stopcode.

Si vous appelez une personne de soutien, donnez-lui ces informations : 

Code d'arrêt : MANUALLY_INITIATED_CRASH

Vous pouvez réellement scanner les codes de réponse rapide que vous voyez dans cet article avec n'importe quelle application de lecteur de code de réponse rapide standard, mais cela vous amènera simplement à http://windows.com/stopcode . Cependant, il est possible qu'à l'avenir, les utilisateurs soient redirigés vers une page plus spécifique avec plus d'informations sur le plantage et des instructions pour résoudre le problème.

Que pensez-vous des codes de réponse rapide dans l'écran bleu de la mort sur Windows 10 ? Pensez-vous que cela va aider? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.

Source Reddit via The Verge



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